完善的安全制度,是約束和指導員工行為的準則;現(xiàn)場管理,是使安全制度貫徹執(zhí)行的保障。
而蝴蝶效應則告訴了我們,每一個細節(jié)的疏忽都有可能引發(fā)極大的不良后果。啟發(fā)了每一位員工,要自覺遵守制度,自覺地注意每一個細節(jié),自覺地約束自己的行為。
只有自覺和認同,才能從源頭上消除安全隱患。
所以,除了完善的安全制度和到位的現(xiàn)場管理,我們還需要去營造一種員工認同的氛圍。只有營造了這種氛圍,才能提高員工的安全意識。
這就需要我們利用各種平臺、各種方式,不斷開展各類安全知識的宣傳、教育、培訓和其他活動,豐富企業(yè)文化的內容。這些看似邊緣性的各種文化工作,很可能會像亞馬遜蝴蝶扇動的翅膀一樣,產生良性連鎖反應,使員工逐漸培養(yǎng)出良好的行為習慣和安全意識,營造出一種認同與自覺的良好氛圍;反之,也許因為我們忽略了這些工作,蝴蝶扇動的翅膀可能會造成員工認識上的偏頗,形成員工安全意識淡薄、對制度和管理有抵觸心理、對安全行為心存僥幸等不良氛圍。
這也許是“蝴蝶效應”對安全管理的另一種啟示:制度、管理、文化應該齊頭并進。