今年年初,集團(tuán)公司工作會(huì)明確提出:“全集團(tuán)上下務(wù)必統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)改變‘重生產(chǎn)、輕管理’的工作作風(fēng),全力推進(jìn)精細(xì)化管理,以此促進(jìn)各單位管理工作向流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化邁進(jìn)。”
所謂精細(xì)化管理是由過去的粗放型管理向集約化管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精是精湛、精益求精,細(xì)是細(xì)節(jié)、最小的工作單元,“細(xì)”是精細(xì)化的必經(jīng)的途徑,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果。精細(xì)化是一種意識(shí),是一種觀念,是一種認(rèn)真的態(tài)度,是一種精益求精的文化,精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變。
談到安全工作的精細(xì)化,就是要從細(xì)節(jié)做起。細(xì)節(jié),不是“細(xì)枝末節(jié)”,而是用心,是一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神,只要用心,我們就會(huì)看到細(xì)節(jié),看到細(xì)節(jié)背后事物的內(nèi)在聯(lián)系,就能夠做好細(xì)節(jié)。
這里,我想到了一個(gè)小小的事例。
公司集裝箱內(nèi)轉(zhuǎn)拖車,相對(duì)于其它社會(huì)集裝箱運(yùn)輸拖車而言集裝箱裝卸非常頻繁,為提高場(chǎng)岸橋裝箱速度,在拖板四側(cè)加裝了便于裝卸的導(dǎo)引擋板。這本是一件好事,實(shí)際生產(chǎn)組織中安裝有導(dǎo)引擋板的拖車確實(shí)比其它拖車裝卸速度要快一些。但緊接著出現(xiàn)了一個(gè)新的問題,場(chǎng)岸橋司機(jī)在順著導(dǎo)引擋板裝車的過程中,發(fā)現(xiàn)有時(shí)集裝箱沒有完全落位(集裝箱角件鎖孔沒有籠進(jìn)拖車鎖頭),而是集裝箱擱在了拖車鎖頭的鎖尖上,拖車在運(yùn)行過程中很容易發(fā)生安全事故、且容易造成拖板大梁變形拖板損傷。
這該如何是好呢?
由于寸灘公司特殊的地理環(huán)境,坡陡、彎急、交叉路口多,集裝箱拖板鎖頭是確保集裝箱運(yùn)輸安全的一個(gè)至關(guān)重要的部件,一旦取消鎖頭有可能發(fā)生令人不敢想象的慘痛事故。而沒有了導(dǎo)引擋板,集裝箱裝卸效率又將受到一定影響,二者到底怎樣取舍?
有沒有一個(gè)兩全其美的舉措,既保留鎖頭以確保安全、又保留導(dǎo)引擋板以提高裝卸效率呢?
為此,公司組織了有操作部、技術(shù)部、工程部參加的課題公關(guān)小組,徹底解決集裝箱不完全落位的問題。通過現(xiàn)場(chǎng)多次觀察,詳細(xì)收集場(chǎng)岸橋司機(jī)、集卡司機(jī)的意見,發(fā)現(xiàn)拖板兩側(cè)的導(dǎo)引擋板與鎖頭之間的間距略微寬了一點(diǎn)兒,導(dǎo)致有時(shí)候集裝箱角件鎖孔不能順利籠進(jìn)拖板鎖頭而集裝箱擱在了鎖頭的鎖尖上。后通過仔細(xì)的測(cè)量,同時(shí)查閱相關(guān)的集裝箱專業(yè)資料,結(jié)果是導(dǎo)引擋板與鎖頭之間的間距比標(biāo)準(zhǔn)的間距寬了1厘米!
就是這細(xì)微的 1厘米,導(dǎo)致裝卸過程中集裝箱不能完全落位,而集裝箱擱在了拖車鎖頭的鎖尖上。
接下來的導(dǎo)引擋板改造,工作雖然比較簡(jiǎn)單,但精確度卻要求非常高,這就是前面所說的“1厘米”,導(dǎo)引擋板與鎖頭之間的橫向間距與縱向間距必須符合標(biāo)準(zhǔn)間距。
通過這個(gè)小小的事例,讓我們明白了不論是安全工作還是其它日常工作,細(xì)節(jié)是非常重要的!安全工作的精細(xì)化管理就體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之中!
細(xì)節(jié)不可忽視,平常一些看上去微不足道的細(xì)節(jié),其長期的、持續(xù)的、連鎖的、未來的效應(yīng)可能事關(guān)重大。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)或者倉庫隨手而丟的一個(gè)煙頭,或者前面所說的 “1厘米”,大家往往認(rèn)為無所謂,殊不知這個(gè)細(xì)微的煙頭、或者說這個(gè)細(xì)節(jié)的差錯(cuò),在各種因素的相互作用下,就會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。
俗話說:“夫禍患常積于忽微,而智勇多困于所溺。”其大意是禍患的發(fā)生常常是由于一些小的失誤積累而成的,智勇雙全的人多因過分迷戀某些人和事兒陷入絕境。我想,古人對(duì)安全工作的細(xì)節(jié)已經(jīng)有了如此深刻的認(rèn)識(shí),那我們?cè)谧ズ冒踩?xì)化管理工作中是不是應(yīng)該以此為鑒?
“失之毫厘,謬以千里”,安全工作需要我們防微杜漸,不要因?yàn)槭滦《曋灰驗(yàn)槠浼?xì)而忽略之。否則,積久成弊,“千里之堤,潰于蟻穴”。
目前,公司并不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。只要我們不斷地通過細(xì)致而韌性的努力做好安全工作的細(xì)節(jié),公司安全管理水平就會(huì)持續(xù)不斷提高。