明朝馮夢龍所著的《醒世恒言》里有一則《觀棋不語》的典故,講的是下棋的兩個人戰(zhàn)意正酣,而君子卻在一旁靜觀不語。這本來是對一個人儒雅溫良品行的贊美,但如果管理者面對職工違章、違紀(jì)時仍“觀棋不語”,那就有可能引起嚴(yán)重后果了。
部分管理人員存在這種心理:“安全”是大家的事,主要靠自覺,說了未必有用,不如“順其自然”。這是極其不負(fù)責(zé)任的思想,身為一名管理人員,不但要身體力行踐行安全,更要將安全貫徹到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面,確保全員、全方位、全過程的安全管理。
“觀棋不語”者主要有以下三種表現(xiàn):一是麻痹大意,管理者對違章行為后果估計不足,認(rèn)為多一事不如少一事,看到當(dāng)沒看到,安全監(jiān)管流于形式;二是奉行“好人主義”,抹不開面子,怕得罪人,不敢硬,不想硬,不去硬,回避問題;三是作風(fēng)浮夸,辦事浮躁,對上級精神疏于傳達(dá),發(fā)現(xiàn)違章問題只是罰款了事,不向職工講清危害性。“觀棋不語”現(xiàn)象在一定程度上縱容了員工的“兩違”行為,削弱了安全規(guī)章制度的剛性。我們可以翻翻事故通報看看,有多少起安全事故不是因職工自身違章違紀(jì)而引起?施工人員違章施工,監(jiān)督人員疏于監(jiān)督,管理人員“觀棋不語”,遲早會引起安全事故的。
安全莫作“棋上觀”。抓安全,不能放任自流,有問題,就要講,還要講好。首先,管理者要有話講。只有學(xué)好業(yè)務(wù)技能,精通生產(chǎn)運行的各個環(huán)節(jié),對各類隱患“明察秋毫”,才能對管理做到心中有數(shù)。二是能講話。對違章違紀(jì)的職工,該教育的教育,該制止的制止,該處罰的處罰,不因為人情而心慈手軟,一時的姑息只會埋下更深的隱患。三是講實話。管理人員要敢于勇?lián)?zé)任,出問題了,不能欺上壓下,對上級裝笑臉,對下屬做樣子,企圖蒙混過關(guān);要立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真查找問題,并及時處理,以防發(fā)生更大的事故。