許多安全事故,源自職工的不良心理狀態(tài)。要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),管理者就要時(shí)刻關(guān)注職工的心理健康,及時(shí)化解矛盾,讓職工以健康的心理狀態(tài)投入生產(chǎn)。
筆者認(rèn)為,職工的“心理安全隱患”主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
其一,個(gè)別職工對(duì)安全持有不正確的認(rèn)識(shí),認(rèn)為“由命運(yùn)決定”、“小心也沒(méi)用”。對(duì)于持有這種想法的職工,應(yīng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)教育,使其打破心理障礙,樹立正確的安全生產(chǎn)思想。
其二,個(gè)別干部在生產(chǎn)中指揮不當(dāng),讓職工產(chǎn)生逆反心理。在這種情況下,職工窩著火、憋著氣去操作,必然分心走神,很容易發(fā)生事故。解決的方法是:管理者要不斷提高技術(shù)素質(zhì)和生產(chǎn)管理技能,做到照章指揮和科學(xué)管理;主動(dòng)向職工承認(rèn)錯(cuò)誤,疏散職工心中的火氣,讓職工以愉快的心情投入工作。
其三,個(gè)別干部在工作中處理問(wèn)題不公,引發(fā)職工抵觸情緒。這就需要管理人提升綜合素質(zhì),公平待人,公平處事,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)向職工解釋清楚,及時(shí)消除職工的抵觸情緒。
其四,職工有后顧之憂,背著心理包袱。對(duì)于這種安全隱患,管理人平時(shí)要多與職工溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的思想波動(dòng),做好思想工作,使其放下“包袱”,輕裝上陣。
其五,由于一線任務(wù)重、人員少,導(dǎo)致職工被迫帶病作業(yè),得不到關(guān)心和治療,引發(fā)職工怨言。管理者平時(shí)要多下基層,關(guān)心一線職工疾苦。一旦發(fā)現(xiàn)職工有病,要及時(shí)給予關(guān)心照顧,讓職工感受到企業(yè)的關(guān)愛。
“心理安全隱患”是隱形的,是生產(chǎn)中更大的安全隱患。管理者要提升綜合素質(zhì),提高管理水平,切實(shí)關(guān)愛職工,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工的“心理安全隱患”,并給予關(guān)心和幫助,讓職工心里灑滿陽(yáng)光,從而確保安全生產(chǎn)。