“望、聞、問、切”是中醫(yī)診斷疾病的傳統(tǒng)方法，被稱為“四診”，相傳為春秋時代扁鵲在總結(jié)前人醫(yī)療實踐的基礎(chǔ)上提出，這四種診法至今依然普遍使用，是中醫(yī)辨證施治的重要依據(jù)。 每種診法都包含許多內(nèi)容，通過“四診”了解疾病的特征，從而認識病情，作出正確的判斷和處理。望聞問切不但是中醫(yī)治療疾病的重要方法與寶貴經(jīng)驗，也給我們開展安全管理提供了有益的啟示。
        企業(yè)似人，也是一個有機的整體，人員、設(shè)備、工藝技術(shù)、現(xiàn)場環(huán)境、管理等是構(gòu)成企業(yè)肌體的要素，這些要素是否正常，直接影響到企業(yè)能否健康發(fā)展。人的不安全行為是危害企業(yè)肌體的頑疾，物的不安全狀態(tài)是蠶蝕企業(yè)肌體的毒瘤，環(huán)境的不安全因素和管理的缺陷是困擾企業(yè)安全健康發(fā)展的病灶。中醫(yī)治病需要望聞問切，安全管理也需要望聞問切，望聞問切是查隱患、反“三違”、堵漏洞的有效手段，望聞問切是根治病患的重要前提。管理人員應(yīng)該成為“醫(yī)術(shù)”精湛的“醫(yī)生”，熟練運用望聞問切，準確把握存在的問題，切中企業(yè)安全管理的要害，對癥下藥，標本兼治，精心調(diào)理，維護企業(yè)的健康運行，促進企業(yè)的安全發(fā)展。
        望：就是關(guān)注職工的精神狀態(tài)、情緒表現(xiàn)，查看職工的作業(yè)行為，觀察環(huán)境的異常變化，辨識生產(chǎn)現(xiàn)場的危險源，檢測設(shè)備的運行情況，分析生產(chǎn)作業(yè)工序等。管理人員不但要作望遠鏡，善于從宏觀上、整體上把握大局、觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題，還要作放大鏡和顯微鏡，善于從事物的局部、具體環(huán)節(jié)去透視問題，洞測隱患，從細微的變化中準確把握有價值的信息。
        聞：管理人員應(yīng)是聽診器，一聽職工的心聲、二聽設(shè)備的響聲，通過傾聽職工的意見與建議、呼聲與要求、甚至牢騷，及時掌握基層的實際情況，了解職工的思想動態(tài)，把握職工的利益訴求。查聽設(shè)備運轉(zhuǎn)有無異常響聲，來判斷設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，判斷零部件緊固、配合、磨損等情況，作出維護、檢修安排。通過嗅覺辨別生產(chǎn)現(xiàn)場空氣中有無燒焦味或其它異味。
        問：虛心向職工請教，多與職工進行交流，問計于民，問政于民，征求大家對安全工作的合理化建議與意見，通過隨時交流，及時、準確掌握實際情況，引導(dǎo)職工關(guān)心安全、關(guān)注安全，調(diào)動職工參與安全管理的積極性，鼓勵職工投身安全管理實踐。
        切：親手去檢查設(shè)備、設(shè)施，準確掌握設(shè)備性能、技術(shù)狀況及其運行情況，綜合各種表征，排除表面現(xiàn)象，準確把握脈象，切中要害，找出問題結(jié)癥，挖出深層次的、內(nèi)在的原因，抓住主要矛盾與矛盾的主要方面。認真理清管理脈絡(luò)，精心理順生產(chǎn)作業(yè)工序，全面掌握員工的知識、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、素質(zhì)等狀況。
望聞問切是了解信息的主渠道，是解決問題的方法論，望聞問切是前提，開方治療是關(guān)鍵，治愈疾病、恢復(fù)健康是目的。通過望聞問切發(fā)現(xiàn)問題，掌握信息，綜合分析，作出判斷、決策，最后，通過開方下藥、辨證施治解決問題。安全管理的過程就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，望聞問切為發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供了有益的借鑒，開辟了新的途徑。
        望聞問切要求領(lǐng)導(dǎo)干部改變作風，努力培養(yǎng)求真務(wù)實的工作態(tài)度，嚴謹細致的工作作風，不棄不離的敬業(yè)精神，無私奉獻的責任意識，像醫(yī)生對生命高度負責的態(tài)度去對待安全工作，用醫(yī)生治療疾病時嚴謹細致的作風去治理安全隱患。安全責任，重于泰山，對企業(yè)安全工作的負責，就是對職工生命安全健康的負責，就是對企業(yè)安全發(fā)展的貢獻。
        望聞問切要求安全工作關(guān)口前移、重心下沉，各級管理人員要深入基層，深入生產(chǎn)第一線，深入職工群眾中，調(diào)查研究，掌握第一手資料，準確排查管理中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，嚴格查處違章作業(yè)現(xiàn)象。一切從實際出發(fā)，因地制宜、因事制宜、因時制宜，有針對性地采取切實可行的措施。
望聞問切要求安全管理需要做過細的工作，不能有一絲的麻痹疏忽，從事物的一些細微變化中發(fā)現(xiàn)問題，把握矛盾，不放過一絲的苗頭。綜合運用多種方法手段，投入更多的人力、物力、財力，黨政工團群齊抓共管，九位一體，以不同的形式、從不同的角度、不同的層面共同努力，反復(fù)探究，深入剖析病根所在，開展事故預(yù)警，把安全工作做細、做實、做精，盡最大努力做好基礎(chǔ)管理工作，盡最大可能消除不安全因素。
        他山之石，可以攻玉，看似風馬牛不相及的事物，嫁接在一起也許會創(chuàng)造出奇跡，得到意想不到的收獲。在現(xiàn)實中，如果多一些望聞問切，許多事故也許不會發(fā)生，我們的安全管理也會邁上新的臺階。希望我們?nèi)巳硕甲龊美芍校巳硕际前踩珕T，診好安全脈，開好安全方，把好安全關(guān)，為促進安全生產(chǎn)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展作出積極的貢獻。