醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為醫(yī)院的正常運營和科學(xué)化管理提供保障,在提高工作效率、獲取和保存醫(yī)療信息、改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量諸方面起到了重要作用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全防護措施的制定和實施是保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性、可用性的利器。
我院是二級甲等醫(yī)院,于2000年建成大型醫(yī)院信息系統(tǒng),并于2002年進行了系統(tǒng)擴充,并與勞動局、衛(wèi)生局建立了醫(yī)保系統(tǒng)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療系統(tǒng)接口,目前已經(jīng)是基本成型的數(shù)字化醫(yī)院。我院信息管理系統(tǒng)(HIS)、檢驗信息實現(xiàn)了醫(yī)保和新農(nóng)村合作醫(yī)療患者費用的網(wǎng)上直報,實驗室管理系統(tǒng)(LIS)、醫(yī)學(xué)影像存儲與管理系統(tǒng)(PACS)投入運行后,幾大系統(tǒng)縱橫交錯,構(gòu)成了龐大的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),系統(tǒng)高效安全運行,取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。該系統(tǒng)存儲著大量財務(wù)、藥品、病人及醫(yī)療等重要數(shù)據(jù)。硬件組成:主服務(wù)器備份服務(wù)器和智能型磁盤陣列柜。系統(tǒng)軟件:操作系統(tǒng)為Windows2003server,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)orcle。為了防止系統(tǒng)在運行過程中出現(xiàn)諸如服務(wù)器、工作站硬盤等硬件設(shè)備損壞,傳輸介質(zhì)、交換機故障等硬件故障和數(shù)據(jù)庫被破壞,引起癱瘓、死鎖等軟件故障。醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療工作的正常運行,一旦網(wǎng)絡(luò)癱瘓或數(shù)據(jù)丟失,將會給醫(yī)院和病人帶來巨大的災(zāi)難和難以彌補的損失。因此,醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作非常重要。
在機房安全方面我們要做到如下幾點:
一、中心機房環(huán)境要求
1.1 機房環(huán)境和設(shè)備
中心機房做為醫(yī)院信息處理中心,要嚴格其工作環(huán)境。機房內(nèi)我們布置了一個寬大、安全的設(shè)備間,每排設(shè)備架間要留出足夠的空間,以便于安全地移動設(shè)備而不必擔(dān)心撞上設(shè)備架。其實哪怕是一小堆電纜也能引起停工,并給每個電纜貼上標簽,并保持良好的排放順序。同時機房內(nèi)嚴禁放置雜物。機房為無人員流動、無塵的半封閉機房。在機房門口,我們安裝了攝像頭,影像直接傳送至安保值班室,這極大的保證了機房的信息財產(chǎn)安全。
1.2 恒溫恒濕控制
在計算機加電工作時,環(huán)境溫度的升高都會對它們的正常工作造成影響。當(dāng)溫度過高時,可能會使某些元器件不能正常工作甚至完全失去作用,從而導(dǎo)致計算機設(shè)備的故障。因此,我們安裝了空調(diào)系統(tǒng),把溫度控制在設(shè)備要求的范圍之內(nèi),一般在22℃±2℃左右。為了確保計算機安全可靠地運行,還要把濕度控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。機房內(nèi)空氣越干燥,靜電電壓越高,影響電子計算機設(shè)備的正常工作越明顯。而當(dāng)相對濕度越高,水蒸氣壓力增大,水蒸氣對計算機設(shè)備的影響越大,隨著壓力增大,水蒸氣在元器件或由介質(zhì)材料表面形成的水膜越來越厚,造成“導(dǎo)電小路”和出現(xiàn)飛弧現(xiàn)象,引起設(shè)備故障。南方多雨潮濕,因此我們使機房濕度保持在40%~60%之間。
1.3 防雷、防火、防盜系統(tǒng)
為了保證機房里面服務(wù)器以及其他設(shè)備的安全,機房所在大樓安裝有防雷針等防雷措施。在機房設(shè)有防火災(zāi)、防地震、防雷擊的設(shè)備。設(shè)機房內(nèi)還安裝火災(zāi)自動監(jiān)測及報警系統(tǒng),以自動監(jiān)測火災(zāi)的發(fā)生并啟動自動報警系統(tǒng)。在機房所在大樓的各個角落,我們都安裝了攝像頭,實時監(jiān)控大樓的動態(tài),保證了機房以及整個醫(yī)院的財產(chǎn)安全。
二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全維護措施
路由器、交換機、集線器、光纖收發(fā)器等設(shè)備需要定期檢測,查看指示燈狀態(tài)是否正常,各種插頭是否的松動,注意除垢、防水等。
三、供電線路安全措施
病房樓及機房的外部接入電源均采用雙通道雙變壓器供電模式。當(dāng)機房電源斷電時怎么辦?我們的供電線路采用UPS 電源,它是醫(yī)院數(shù)據(jù)是否安全,網(wǎng)絡(luò)是否能夠健康運行的一個重要的保障。從交換機到服務(wù)器,都需要穩(wěn)壓不間斷電源進行保護,否則突然的斷電會造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓,甚至可能損壞設(shè)備。我們將市電通過穩(wěn)壓電源,接入到 UPS ,然后由 UPS 提供給服務(wù)器、交換機等重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,提供穩(wěn)定的不間斷 AC220V 電源。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的電源要統(tǒng)一管理、集中控制。網(wǎng)絡(luò)中心 UPS 能夠控制中心所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的電源,而且要保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的供電及電源的質(zhì)量。所有設(shè)備包括交換機、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源全部集中到中心機房內(nèi) UPS 上,做到統(tǒng)一控制。 UPS 電池配置可提供 4 小時的后備使用時間。這大大保證了中心機房供電的穩(wěn)定性和連續(xù)性。