將戶內(nèi)安全隱患分為一、二、三級(jí)：

一級(jí)安全隱患包括漏氣(表前管道、燃?xì)獗怼⒈砗蠊艿?、燃具漏?；表前管道、燃?xì)獗硭募?jí)及以上銹蝕(燃?xì)獗礓P蝕等級(jí)分類參照表2)；表前管道、燃?xì)獗砦恢帽簧米愿膭?dòng)、未采取任何保護(hù)措施表前管道穿越臥室、浴室、衛(wèi)生間；廚房窗被封閉，敞開式廚房被改造成封閉式廚房；表后管穿越臥室；膠管存在表面龜裂、裂口；燃具安裝在一生間、臥室或通風(fēng)不良的房間或被封閉、室內(nèi)熱水器未裝煙道、煙道未伸出室外等。

?

二級(jí)安全隱患包括表前管道使用鋁塑復(fù)合管；表后管穿越浴室、衛(wèi)生間未加套管；表后管私拉亂接、私加三通；膠管有穿墻、頂棚、地面、樓板、門和窗，燃?xì)鉄崴鳠煹乐虚g有接頭、無(wú)自然向上坡度、破損、無(wú)煙帽等。

三級(jí)安全隱患包括管道四級(jí)以下銹蝕、引入管、立管或燃?xì)獗肀话捣?、燃?xì)夤艿来顠熘匚?，膠管與鋼質(zhì)管道、燃具連接處未固定，安全間距不足等。

要求一級(jí)安全隱患必須立即100％加以整改，消除安全隱患，如客戶不配合可暫停供氣；二級(jí)和三級(jí)安全隱患，管理單位或燃?xì)饪蛻魬?yīng)按安全檢查告知內(nèi)容進(jìn)行限期整改。

用現(xiàn)代信息技術(shù)將制定安檢計(jì)劃、下載個(gè)人計(jì)劃、入戶安檢、客戶簽字、上傳檢查結(jié)果等用自動(dòng)記錄設(shè)備(如手持機(jī))對(duì)全過(guò)程實(shí)施監(jiān)控，保證入戶安檢的真實(shí)性，有效遏制安檢員在入戶安全檢查工作中弄虛作假，解決入戶難問(wèn)題，提高入戶安檢率和安檢質(zhì)量。

①系統(tǒng)基本特點(diǎn)

構(gòu)建規(guī)范的業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，科學(xué)的管理監(jiān)控平臺(tái)，量化的績(jī)效考核平臺(tái)；將入戶安檢業(yè)務(wù)流程固化在系統(tǒng)中，做到“四統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一分析。

②系統(tǒng)主要功能

a．可核實(shí)入戶安檢真實(shí)性。如圖4所示系統(tǒng)管理界面，利用GPS定位技術(shù)，安檢員持手持移動(dòng)設(shè)備到達(dá)小區(qū)樓棟，可以點(diǎn)選“樓棟到達(dá)”，再點(diǎn)選“定位”，系統(tǒng)記錄當(dāng)時(shí)的GPS坐標(biāo)和到達(dá)時(shí)間。同時(shí)，對(duì)進(jìn)、出戶安檢時(shí)間有準(zhǔn)確記錄，如遇意外，可對(duì)檢查事件進(jìn)行追溯，確保安檢的真實(shí)性。在以后不斷完善系統(tǒng)后，若設(shè)置一鍵報(bào)警功能，可確保安檢員人身安全。

?

b．規(guī)范安檢行為。利用系統(tǒng)將入戶安檢各步驟進(jìn)行了固化；利用安檢模板，將安檢對(duì)象、檢查項(xiàng)目、具體安全隱患內(nèi)容等進(jìn)行準(zhǔn)確定義，并對(duì)整改措施、引用的具體法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的條款(進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。

c．安全隱患整改全過(guò)程監(jiān)控。對(duì)需督促整改的嚴(yán)重隱患，由手執(zhí)移動(dòng)設(shè)備上傳至服務(wù)器系統(tǒng)后，導(dǎo)入“安全生產(chǎn)信息管坪系統(tǒng)”，按科站督辦、分子公司督辦、集團(tuán)督辦三級(jí)督辦機(jī)制，督促隱患整改到位。

d．統(tǒng)計(jì)分析真實(shí)有效。各類報(bào)表、統(tǒng)計(jì)信息直接南系統(tǒng)生成，有效杜絕人為失誤，確保統(tǒng)計(jì)分析信息準(zhǔn)確、真實(shí)、有效。如圖5所示系統(tǒng)管理界面，通過(guò)已設(shè)置的功能模塊來(lái)調(diào)取手持移動(dòng)設(shè)備中已完成的安檢記錄，對(duì)具體信息進(jìn)行各種分析和統(tǒng)計(jì)。

①嚴(yán)把質(zhì)量保障關(guān)

重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)應(yīng)協(xié)助政府部門規(guī)范燃?xì)馊紵骶邚S一家、商家、代琿商和裝飾公司市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，戶內(nèi)燃?xì)夤艿兰叭細(xì)馊紵骶甙惭b必須由有資質(zhì)的專業(yè)單位進(jìn)行施工。同時(shí)，重慶燃?xì)饧]也加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部戶內(nèi)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)，嚴(yán)格要求戶內(nèi)燃?xì)夤艿浪褂貌牧?、相關(guān)設(shè)備設(shè)施需符合《城鎮(zhèn)燃?xì)鉀](méi)計(jì)規(guī)范》、《城鎮(zhèn)燃?xì)饧夹g(shù)規(guī)范》等棚關(guān)要求。

②逐步開展延伸服務(wù)

當(dāng)今社會(huì)，客，、，需求不冉是簡(jiǎn)單的生活用氣，人性化服務(wù)的呼聲越來(lái)越高。重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)作為具有社會(huì)責(zé)任感的專業(yè)公司，可針對(duì)客戶需求開展延伸服務(wù)，即：規(guī)范表后管道暗埋、推薦使用安全保障度高的燃?xì)饩?；同時(shí)通過(guò)一站式(業(yè)務(wù)集中辦理)服務(wù)方式解決客戶辦事不方便的問(wèn)題，為客戶提供綠色通道。

應(yīng)繼續(xù)加大對(duì)客戶進(jìn)行燃?xì)獍踩R(shí)的宣傳。讓燃?xì)獍踩M(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)學(xué)校。可通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等主流媒體強(qiáng)化安全用氣宣傳，也可在各小區(qū)、樓棟張貼安全用氣宣傳畫、制作安全用氣宣傳欄等多種形式進(jìn)行全方位宣傳。宣傳內(nèi)容包括國(guó)家、行業(yè)、重慶市燃?xì)夥煞ㄒ?guī)、標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)安全用氣相關(guān)規(guī)定；安全用氣、節(jié)約用氣常識(shí)；提醒客戶按產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求正確使用燃?xì)馊紵骶?，保持用氣?chǎng)所通風(fēng)良好，不使用不合格的或已達(dá)到(超過(guò))報(bào)廢年限的燃?xì)庥镁撸唤ㄗh客戶使用具有安全保護(hù)裝置的燃?xì)馊紵骶?，使用金屬膠管連接的燃?xì)馊紵骶?，安裝可燃?xì)怏w報(bào)警控制系統(tǒng)等；告知客戶室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施查漏方法、發(fā)現(xiàn)漏氣后的應(yīng)急處置措施、客戶服務(wù)熱線和管理區(qū)域搶修電話；建議客戶購(gòu)買燃?xì)饪蛻?/div>