對庫站日常經(jīng)營過程中用電安全風險的防范,要主要做好以下幾方面工作:收購過來的庫站,一定要對其電氣設(shè)施進行徹底的整改;新建庫站,一定要把好驗收關(guān)和投用前的檢查關(guān),要使用專用檢查表,甚至考慮聘請專業(yè)檢測機構(gòu)驗收;規(guī)范油站配電柜的設(shè)計、制造和采購,盡可能采用面板操作式配電柜;把用電安全列為員工上崗前的必培內(nèi)容,要讓每一位員工清楚知道,電氣線路敷設(shè)、電氣設(shè)備的增加、電氣設(shè)施的維修改造均須嚴格執(zhí)行作業(yè)許可,由專業(yè)電工負責;電氣設(shè)施及用電設(shè)備及部位的安全警告標識要規(guī)范張貼懸掛,絕緣工具(絕緣鞋、手套、墊、令克棒等)必須配置到位。
2.6 ?高處墜落風險
高處墜落是屬于關(guān)注度比較高的風險,事實上也是在銷售企業(yè)中發(fā)生的比較多、后果比較嚴重的事故風險。
庫站罩棚維修是一個易導(dǎo)致高處墜落的高風險環(huán)節(jié),此類作業(yè)需要重點關(guān)注;維修施工過程很容易發(fā)生高處墜落事故,施工安全要管理的一個重點風險就是高處墜落。
除上述兩個環(huán)節(jié)外,在庫站日常經(jīng)營過程中還有以下一些環(huán)節(jié)也容易導(dǎo)致高處墜落風險:油庫火車槽車收油環(huán)節(jié),員工上下油槽車作業(yè)時容易發(fā)生墜落;油庫發(fā)油和油站卸油環(huán)節(jié),員工上汽車罐車作業(yè)時容易發(fā)生墜落;油站員工到站房頂檢查、油庫員工上油罐計量取樣作業(yè)等環(huán)節(jié)也易發(fā)生墜落。
2.6.1 ?發(fā)生高處墜落事故的原因
總結(jié)發(fā)生高處墜落事故的原因,有如下一些:不搭腳手架或腳手架搭設(shè)不規(guī)范,比如使用竹竿搭設(shè),跨距、步距、排距等偏大,搭設(shè)面積小于作業(yè)面等;不使用專用作業(yè)平臺,或作業(yè)平臺本身不符合技術(shù)規(guī)范,有缺陷;腳手架或作業(yè)平臺沒有護欄,或護欄搭設(shè)不符合安全技術(shù)規(guī)范、有缺陷,比如高度不夠、銹蝕嚴重等;不系安全帶,或安全帶系的不規(guī)范。比如系在不牢固處、低掛高用等。
2.6.2 ?高處墜落事故風險的防范
(1)汽車罐車上作業(yè)墜落風險防范。
現(xiàn)在的汽車罐車基本上都設(shè)有護欄,因此最關(guān)鍵一點就是要提醒并督促員工上罐車后及時將護欄拉起來。如果沒有護欄或護欄損壞,要及時通知運輸公司設(shè)置或維修。沒有護欄又無法改造設(shè)置的,應(yīng)視為非常規(guī)作業(yè),實行作業(yè)許可。目前部分油站卸油現(xiàn)場按照細節(jié)管理手冊設(shè)置了高處作業(yè)支架,但據(jù)了解,不是很實用。原因是:高處作業(yè)支架固定好后,罐車停放位置不一定完全與支架對位(特別是橫向距離),這種情況下,安全帶不好系,并且如果距離過遠,反而會增加危險;相當部分安裝質(zhì)量不是很好,給員工的感覺是搖晃厲害,不敢系。另外,通過培訓和日常提醒,促使作業(yè)人員養(yǎng)成上下罐車雙手扶梯的習慣,同時要穿防滑工作鞋。上下罐車時,計量箱要背在背上,不能一手提、一手扶梯上下。
(2)火車槽車上作業(yè)墜落風險防范。
目前火車上的護欄一般五六十公分高,不能確保安全,應(yīng)在棧橋上設(shè)置可收可放、并且符合鐵路技術(shù)規(guī)范的作業(yè)支架,用于員工槽車上作業(yè)時系安全帶。同時,收油棧橋要設(shè)置護欄和專用懸梯,確保員工安全上下。
(3)罩棚臨時作業(yè)墜落風險防范。
為油站配制專用作業(yè)平臺,最好是可移動的,這樣幾個站可共用。目前部分油站自制有簡易腳手架,很多不符合技術(shù)規(guī)范,安全可靠性差,要及時淘汰。也可以考慮雇用市政工程公司的專用高空作業(yè)車處理一些比較急迫和危險的罩棚作業(yè)。罩棚臨時維修作業(yè)時,還要注意一定要在作業(yè)平臺周圍設(shè)置警示樁、警示帶或者圍欄,并安排專人監(jiān)護,防止進出車輛撞倒作業(yè)平臺。
(4)施工過程墜落風險的防范。
最重要的防范措施就是要規(guī)范搭設(shè)腳手架,規(guī)范佩戴和系固安全帶、安全帽。目前存在的最大問題是,很多施工作業(yè)人員、管理人員、監(jiān)督人員對腳手架的搭設(shè)技術(shù)規(guī)范不掌握,加之承包商想省錢、省工期,導(dǎo)致腳手架搭設(shè)很不規(guī)范。因此:
① 很有必要搞一些庫站典型施工腳手架搭設(shè)樣板工程,用于現(xiàn)場觀摩討論學習,也可以制作一些視頻資料,組織專業(yè)性培訓,提高相關(guān)人員的技術(shù)水平和安全責任意識。
② 嚴格執(zhí)行作業(yè)許可,腳手架搭設(shè)不規(guī)范就不準許作業(yè)。
③ 安排專人現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違章及時制止,并嚴懲不貸。
2.7 ?起重吊裝作業(yè)風險
起重傷害事故在銷售系統(tǒng)尚未見過通報,但實際上在區(qū)外銷售企業(yè)中,由于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)速度快、新建改造項目多,拆卸罩棚、安裝罩棚作業(yè)很頻繁,每個這類作業(yè)都要用到起重吊裝,特別是有些油站的網(wǎng)架特別大,需要幾臺吊車同時起吊,因此,這些作業(yè)過程發(fā)生起重傷害的風險其實很大,切不可忽視。對于起重吊裝作業(yè)風險的防范,集團公司2009年出臺的(移動式)起重吊裝作業(yè)管理規(guī)范,對這類作業(yè)進行了較為全面的規(guī)范。
但具體到銷售企業(yè),由于承建項目的承包商規(guī)模較小,幾乎都沒有自己的起重車輛,需要用的時候,才從項目所在地租用,對起重車輛的相關(guān)情況,承包商不清楚,施工管理人員、監(jiān)督人員都不清楚。因此,把好外請起重車輛的入場關(guān)是防范起重吊裝作業(yè)風險的第一關(guān)。具體要把控的內(nèi)容至少包括:起重車輛相關(guān)手續(xù)齊全有效性、車況的符和性(各種參數(shù)和狀況是否滿足作業(yè)要求,如額定起重量等)、隨車人員資質(zhì)證件是否齊全有效、身體狀況是否符合要求,這些把控內(nèi)容應(yīng)編制成檢查表的形式逐項檢查核實。
2.8 ?坍塌滑坡風險
坍塌滑坡風險主要發(fā)生在兩種情況下:一種是施工現(xiàn)場,主要發(fā)生在基坑開挖、擋土墻或圍墻施工、護坡施工等過程;另一種是臺風、洪澇、冰凍雪災(zāi)情況下建構(gòu)筑物的坍塌滑坡。后一種其實是衍生事故,在后面的自然災(zāi)害風險防范中有論述。這里主要談一下施工現(xiàn)場坍塌滑坡風險的防范。
從技術(shù)規(guī)范角度看,關(guān)于基坑開挖、擋土墻及護坡修建過程的安全保護措施,相應(yīng)的施工技術(shù)規(guī)范中都有明確規(guī)定,如:要求進行放坡,設(shè)置支撐支護,設(shè)置圍欄、護欄等施工作業(yè)保護區(qū),夜間設(shè)置紅燈警示等。
此類風險的防范關(guān)鍵還是在施工管理方面,也就是如何確保安全措施的落實問題。這里主要有三個環(huán)節(jié):
一是施工方案設(shè)計要對此類風險的防范有充分考慮,有具體可行可靠的技術(shù)措施;二是現(xiàn)場施工時要嚴格按照施工方案落實到位;三是監(jiān)督到位。很多事故的發(fā)生,問題就出在這三個環(huán)節(jié),或者施工方案未考慮或考慮不周全;現(xiàn)場施工時憑經(jīng)驗,不執(zhí)行施工方案要求;監(jiān)督人員因為水平有限發(fā)現(xiàn)不了問題,或者發(fā)現(xiàn)了未及時制止糾正。
關(guān)于基坑開挖工程,油罐池開挖施工算是油站施工項目最典型的工程。目前,相當多油站的油罐池就靠在站房旁邊,在開挖油罐池過程中,如何落實各項保護措施,防止站房和油罐池相互之間的威脅和影響,值得大家高度重視。
2.9 ?臺風、洪澇、冰凍雪災(zāi)等風險
由于環(huán)境的持續(xù)惡化,近年來生態(tài)系統(tǒng)波動幅度越來越大,臺風、洪澇、冰凍雪災(zāi)、地震等災(zāi)害輪流發(fā)生。地震、旱災(zāi)、水災(zāi)接踵而來。針對這些頻發(fā)災(zāi)害,上至政府下至企業(yè),都應(yīng)建立長效應(yīng)對機制,做好長遠應(yīng)對準備。
臺風、洪澇及冰凍雪災(zāi)等災(zāi)害對庫站的威脅類似,主要有以下幾種危害:
造成庫站建構(gòu)筑物(罩棚、站房、擋土墻、護坡及圍墻)等坍塌、滑坡; 因內(nèi)澇、洪水,致庫站被水淹,導(dǎo)致油罐浮罐、管線被拉裂(凍裂)、油品跑冒或油罐進水、電氣設(shè)施受損等。
自然災(zāi)害具有突發(fā)性,不能提前預(yù)防,但可主動防備,積極應(yīng)對。臺風、洪澇及冰凍雪災(zāi)的應(yīng)急防范要做好以下幾方面工作:
(1)做好氣象災(zāi)害預(yù)測預(yù)警工作,根據(jù)預(yù)警信息成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,適時啟動應(yīng)急值班機制,確保應(yīng)急信息暢通。
(2)充分做好應(yīng)急準備工作,包括以下幾方面:①確定重點庫站監(jiān)控清單。②結(jié)合實際,進一步完善應(yīng)急預(yù)案。③及時補充完善與災(zāi)害相關(guān)的應(yīng)急物資和設(shè)施。④及時排查治理與災(zāi)害相關(guān)的各類隱患,不能徹底整改或來不及整改的,要采取有效的監(jiān)控防范措施,甚至關(guān)停。⑤結(jié)合災(zāi)害特點,制定并及時組織落實各項應(yīng)急防范措施。⑥加強現(xiàn)場巡查、監(jiān)控。⑦組織開展針對性應(yīng)急演練。⑧開展應(yīng)急知識和技能普及培訓教育。
(3)災(zāi)害來臨時,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,積極應(yīng)對。
2.10 ?盜搶暴力、報復(fù)襲擊(報復(fù)社會、自虐等)以及恐怖襲擊風險
這三類風險同樣是具有突發(fā)性特點,背后的原因也很復(fù)雜,民族矛盾、分配關(guān)系、個人利益等等,這些原因不是要我們討論的。我們只需要知道,這類事件不可避免,但我們可主動防備,積極應(yīng)對,把潛在的損失降到最低。
2.10.1?防備要做的工作
硬件系統(tǒng)配置要到位并處于正常狀態(tài)。如防盜防破壞系統(tǒng)(保險柜、防盜門窗)、安全監(jiān)測系統(tǒng)、報警系統(tǒng)和消防系統(tǒng)等;注意收集相關(guān)信息,包括上級公司信息、官方信息、媒體信息并根據(jù)信息成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,適時啟動應(yīng)急值班機制,進入預(yù)警狀態(tài),確保信息暢通;確定重點庫站、要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、敏感時段、特定客戶監(jiān)控清單;對潛存隱患進行排查治理;庫站嚴格執(zhí)行人員準入準出制度;關(guān)鍵環(huán)節(jié)作業(yè)專人監(jiān)護、協(xié)調(diào)和指揮;要害部位上鎖、加固,設(shè)置圍欄、警示帶隔離等;敏感時段增加人手,或者關(guān)停;重點關(guān)注特定客戶(桶裝油、異常大量加油等客戶)行為,核實身份,實行實名登記,限制加油量等;全天候加強巡檢監(jiān)控;完善應(yīng)急預(yù)案,補充配齊應(yīng)急物資;修復(fù)完善應(yīng)急設(shè)施,包括各類監(jiān)測系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等;組織開展應(yīng)急演練,開展相應(yīng)安全意識和技能培訓教育。
2.10.2 ?突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)對
當發(fā)生時,如何應(yīng)對取決于各個庫站具體內(nèi)外部環(huán)境,很難有統(tǒng)一的模式,應(yīng)由各單位通過組織所屬庫站制定具體的應(yīng)急預(yù)案并通過演練來實現(xiàn)。但又有一些基本原則是相通的,比如:首要確??蛻艏皢T工生命安全;其次防止火災(zāi)爆炸等破壞性或毀滅性事件發(fā)生;必須在保安全的前提下報警;不要激怒客戶,防止其發(fā)生過激行為;盡可能記住歹徒及其作案工具特征等盡量避免財產(chǎn)損失等等。
3?以標準化為手段,持續(xù)提升庫站運營現(xiàn)場安全受控度
對于以標準化來促進庫站現(xiàn)場安全管理,相信大家不會有意見。因為銷售企業(yè)管理的核心對象就是油庫和油站,全系統(tǒng)的庫站在基礎(chǔ)設(shè)施、工藝流程以及業(yè)務(wù)流程上都大同小異,具有推行標準化的基礎(chǔ)條件。這幾年,銷售系統(tǒng)做了很多這方面的工作,比如油站方面的《加油站管理規(guī)范》、《加油站細節(jié)管理手冊》、“五統(tǒng)一”,油庫方面的《油庫操作規(guī)程》(模版)、《油庫管理手冊》、《油庫細節(jié)管理手冊》等,庫站建設(shè)方面的如庫站建設(shè)標準、建設(shè)標準設(shè)計、模塊化建設(shè)等,可以說成效卓著。但是各單位在推行落實這些規(guī)范標準的過程中,決不能忽視以下一些“角落”的標準化。
3.1 ?不能忽視一些非標準形態(tài)油站的規(guī)范化
這些非標準形態(tài)的油站就是指現(xiàn)存的加油加氣站、水上加油站(船),以及近兩年出現(xiàn)的橇裝加油站,以后可能還會出現(xiàn)加油充電站等等新形態(tài)。對這些形態(tài)不標準的“加油站”,與標準加油站相比,工藝流程、設(shè)備設(shè)施、操作步驟以及面臨的風險都不一樣,目前的《加油站管理規(guī)范》并沒有完全覆蓋,其中部分操作規(guī)程也并不適合。因此,對這些形態(tài)特別的加油站,必須結(jié)合實際,制定并推行專門的操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,以確保各項操作風險受控。
3.2 ?不能忽視庫站非常規(guī)作業(yè)的規(guī)范化
目前,庫站除了常見的標準化收發(fā)油、接卸油以及加油操作外,還有不少非常規(guī)作業(yè),比如:在加油操作方面,除了給車輛油箱加油外,還存在給單個油桶打油、給車廂里面的多個油桶打油、甚至給小額配送車油罐打油等等,這些操作在《加油站管理規(guī)范》中沒有規(guī)范。因此,在實際經(jīng)營過程中,就必須對這些非常規(guī)操作制定操作規(guī)程進行規(guī)范。其它的還有如配送油品多站、多罐分卸,油站油罐脫水、倒庫,油庫的公路卸油,小額配送車直銷等等,這些操作稍不注意,就可能發(fā)生跑冒油甚至火災(zāi)爆炸,因此非常有必要對這些操作進行收集,并規(guī)范其操作。
3.3 ?不能忽視崗位操作工具的規(guī)范化
目前,每個單位對各庫站的設(shè)備完好標準、運行維護以及定置化管理等,應(yīng)該都有明確要求,但對庫站各崗位工器具的使用,可能要求就不一定細。但實際上,每個崗位都會或多或少用到一些工具,這些工具如果不安全,會直接導(dǎo)致事故發(fā)生,比如使用非防爆照明、使用化纖手套、塑料掃把等。崗位工器具標準化的目的就是對各崗位應(yīng)配的工具類型、規(guī)格型號、安全技術(shù)要求、數(shù)量、使用維護要求、更換周期等進行規(guī)定,并配置到位。
3.4 ?不能忽視崗位工作內(nèi)容的標準化
所謂崗位工作內(nèi)容的標準化,就是要將每個崗位的職責、資格、工作任務(wù)(做什么)、操作頻率(什么時候做、多長時間做一次)、操作所依據(jù)標準及規(guī)程(怎樣做)、操作目標、風險及其控制、應(yīng)急程序等進行明確,并形成臺賬,以便員工一上崗就知道該干什么及怎么做,實際上就是指崗位作業(yè)指導(dǎo)書的編制與推行。區(qū)外銷售企業(yè)員工流動性大,大力推行崗位作業(yè)指導(dǎo)書對其具有特別重要的意義,可以成為“鐵打的營盤”的核心部分,而減少“流水的兵”帶來的影響。
3.5 ?不能忽視崗位安全培訓課件的標準化
崗前安全培訓要求及內(nèi)容等,可能每個省、每個地市都不一樣,使用的教材可能有書面的、也有PPT的,培訓方式有外委的、也有自培的,等等。由于各地情況不同,培訓方式很難統(tǒng)一,也沒有必要。但在培訓教材上卻完全可以統(tǒng)一,這樣可以確保培訓效果,并且最好編織成多媒體課件。由于編制多媒體課件,人力、財力投入大,在這一點上,其實很有必要從銷售公司層面,通過自薦和集思廣益的方式,作統(tǒng)一要求,組織編制一個統(tǒng)一的多媒體教材,并全面推廣,持續(xù)改進。
3.6 ?不能忽視庫站最佳工作實踐的標桿化
同一件安全工作,我們基層在日常安全管理過程肯定是各有各的做法,但其中肯定有一個是相對最好的做法(橫向比較而言),那么我們就建立一個平臺,把最好的做法提煉出來,形成標桿,供其它單位學習借鑒。當有更好的做法出來的時候,又把它立為標桿,如此循環(huán),不斷促進。當很多安全管理環(huán)節(jié)的最佳工作實踐或者標桿都樹立起來的時候,這些最佳工作實踐或標桿就成了我們安全管理系統(tǒng)的寶貴“智慧財產(chǎn)”,也就形成了我們軟實力。這不僅對安全管理如此,其實對其它各方面的管理都應(yīng)該如此。
4??結(jié)語?
廣西銷售自成立以來,牢固樹立科學發(fā)展觀,時刻不忘安全發(fā)展,始終把安全經(jīng)營當成公司的生命線和天字號工程來抓,公司歷時十年發(fā)展,始終致力于如何提高風險管理水平,自從引入集團公司作業(yè)許可、作業(yè)安全分析后,公司作業(yè)風險受控,且全部得到安全實施,改變了以往作業(yè)管理制度不完善、風險不到位、人員誤操作的局面,以前的作業(yè)管理不夠系統(tǒng),對作業(yè)過程中風險識別不全,且作業(yè)步驟是憑經(jīng)驗編制,作業(yè)過程風險不受控。引入作業(yè)安全分析后,可系統(tǒng),科學地提前識別、控制作業(yè)過程中存在的風險。經(jīng)過不斷摸索總結(jié)經(jīng)驗,我們得出作業(yè)安全分析必須引入風險管理理念,制定操作規(guī)程,編制作業(yè)計劃書前先進行風險辨識。員工參與風險辨識的過程中,安全意識在潛移默化中得到提高,而且將作業(yè)管理以風險管理的形式細化到每個步驟,強化了過程管理,確保每一步的作業(yè)風險受控,從而確保整個作業(yè)過程安全。