??????? 電梯專業(yè)公司的項目經(jīng)理是應(yīng)急救援小組的副組長。負責通知電梯專業(yè)公司的負責人啟動電梯專業(yè)公司應(yīng)急救援預(yù)案?，F(xiàn)場指導(dǎo)維保人員開展救援工作。電梯專業(yè)公司的現(xiàn)場項目維保人員應(yīng)及時檢查電梯回降基站的功能是否正常，回降基站的電梯轎廂內(nèi)是否還有乘客。電梯井道內(nèi)是否有煙氣和消防水。
??????? 電梯使用單位所在大廈保安項目管理的負責人是應(yīng)急救援小組的副組長。負責現(xiàn)場治安秩序的維護，人員的疏導(dǎo)，消防車輛的交通引導(dǎo)，救援車輛的交通引導(dǎo)。
??????? 安撫乘客，記錄乘客姓名、聯(lián)系電話，聯(lián)絡(luò)與乘客有關(guān)的人員，通過消防人員向乘客提供飲水、食物、藥品，有需要時電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)消防單位、醫(yī)療單位、保險公司、政府主管部門等。上述工作由電梯使用單位根據(jù)崗位設(shè)置和崗位職責，將任務(wù)分解到各崗位，并落實到人。
??????? 3．應(yīng)急處置
??????? 3.1事故應(yīng)急處置程序：
??????? 大廈發(fā)生火災(zāi)事故→煙感、溫感發(fā)出火災(zāi)信息→消防監(jiān)控值班室發(fā)現(xiàn)故障/收到故障信息→操作電梯回降基站/通知專業(yè)公司維保人員趕赴現(xiàn)場搶修→通知防火分區(qū)的人員撤離→維保人員趕赴現(xiàn)場判斷是否發(fā)生困人事故→認定電梯事故→專業(yè)公司項目經(jīng)理通知電梯所在大廈使用單位的負責人啟動應(yīng)急救援預(yù)案/同時通知專業(yè)公司負責人啟動專業(yè)公司應(yīng)急救援預(yù)案→現(xiàn)場實施救援工作→如事故擴大，則按照綜合預(yù)案通知相關(guān)政府部門啟動更高級預(yù)案→恢復(fù)→應(yīng)急結(jié)束→后期處置。
??????? 3.2事故應(yīng)急處置措施
??????? 電梯專業(yè)公司維修保養(yǎng)人員熟練掌握本項目的通用救援工具和操作規(guī)程說明，并經(jīng)過實際演練熟練掌握。
??????? 專業(yè)公司專用救援工具設(shè)置及救援操作規(guī)程符合現(xiàn)場救援工作需要，并經(jīng)過實際演練驗證。
??????? 現(xiàn)場救援所需的對講機、電話、等通訊工具準備充分，滿足救援需要。
??????? 配備個人消防防護用品。配備個人照明器材。
??????? 醫(yī)療救護車或其他車輛滿足救援需要。
??????? 4．注意事項
??????? 4.1佩戴個人防護器具方面的注意事項
??????? 在發(fā)生火災(zāi)時，在消防樓梯和機房的排煙效果滿足人員通行要求的前提下，如確需救援人員進入機房搶救，在維保人員確保自身安全并有能力救援的前提下實施，救援人員必須配備消防面具和消防器材并有專業(yè)消防人員同行，防止救援人員發(fā)生意外。
??????? 4.2使用搶險救援器材方面的注意事項
??????? 應(yīng)急救援器材必須存放在規(guī)定地點，并定期檢驗狀態(tài)，確保符合使用要求。
??????? 4.3采取救援對策或措施方面的注意事項
??????? 消防值班室人員及時判斷發(fā)生轎廂內(nèi)困人事故，是盡快開展應(yīng)急救援工作的重要條件。專業(yè)消防人員確認電梯使用環(huán)境的正常是電梯投入消防員專用的前提條件。
??????? 電梯維保人員并未受過火災(zāi)環(huán)境下開展工作的特殊訓(xùn)練，其職責有別于承擔公共責任的消防隊員。在消防環(huán)境下開展的所有工作都必須征得其本人同意。
??????? 4.4現(xiàn)場自救和互救注意事項
??????? 通常情況下，煙氣會沿著井道上升，在轎廂內(nèi)的乘客可能會因此受到生命威脅。在極端危險的情況下，救援人員無法接近樓層，如存在乘客自救的可能，專業(yè)公司人員應(yīng)通過消防值班室電話指導(dǎo)乘客逃生。
??????? 4.5現(xiàn)場應(yīng)急處置能力確認和人員安全防護等事項
??????? 在打開廳門時，必須確保周圍環(huán)境沒有無關(guān)的人員圍觀。
??????? 現(xiàn)場保衛(wèi)人員應(yīng)及時設(shè)置圍欄，分流人群。嚴格控制人員靠近廳門口。
??????? 4.6應(yīng)急救援結(jié)束后的注意事項
??????? 按照“四不放過原則”，徹底查明事故原因。
??????? 如購買商業(yè)財產(chǎn)保險和人身意外保險，發(fā)生相關(guān)損失時，應(yīng)及時通知保險公司趕赴現(xiàn)場取證。
??????? 專業(yè)公司應(yīng)全面檢查電梯系統(tǒng)的狀態(tài)，在確認滿足安全運行條件后，經(jīng)過專業(yè)公司內(nèi)部檢測員檢測后方可恢復(fù)電梯使用。如設(shè)備狀態(tài)存在不確定事項，電梯使用單位應(yīng)委托特種設(shè)備檢驗院檢驗，合格后方可投入運行。
??????? 發(fā)生傷亡事故的電梯必須經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備檢驗院檢驗合格后，方可投入運行。
??????? 4.7其它需要特別警示的事項
??????? 電梯使用單位在大廈公告欄內(nèi)宣傳消防安全常識，普及火災(zāi)時逃生的正確方法。正確掌握使用電梯的方法。
??????? 確?；馂?zāi)預(yù)警系統(tǒng)正常。確保防火通道符合消防要求。
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