1）工程完工后，建立工程維修卡，及時(shí)調(diào)查了解工程的質(zhì)量狀況，了解用戶的要求，解決發(fā)現(xiàn)的問題；

　　2）保修期限：地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限，即50年；

　　屋面防水工程、給排水工程、房間和外墻防滲漏為5年；

　　電氣管線、給排水管道、有線電視管線、門窗制作安裝和裝修工程為2年；

　　暖通工程為2個(gè)采暖期。

　　在工程保修期內(nèi)，因施工造成的質(zhì)量問題均免費(fèi)維修，即使是使用造成的問題，也積極給予解決；

　　3）建立回訪制度，進(jìn)行定期不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次；

　　4）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，服務(wù)熱情、周到、隨叫隨到；

　　5）建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司生產(chǎn)、質(zhì)量部門派專人負(fù)責(zé)。

　　6）工程回訪計(jì)劃：交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進(jìn)行一次回訪，并對(duì)存在的問題進(jìn)行徹底的整改，三年后再主要針對(duì)屋面防水問題進(jìn)行回訪，期間對(duì)存在任何質(zhì)量問題均可與我方聯(lián)系，我方將本著服務(wù)熱情、周到、隨叫隨到的原則及時(shí)對(duì)工程存在的問題進(jìn)行整改。

　　7）工程保修服務(wù)聯(lián)系方式：

　　電話：?? 聯(lián)系人：

　　傳真：

　　E-mail:

　　聯(lián)系地址：??? 郵編：
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