1. 審核目的
每一次EMS審核都應(yīng)明確其目的,審核目的典型實(shí)例如下:
a. 對(duì)照EMS審核準(zhǔn)則,確定受審核方EMS的符合情況;
b. 判定受審核方的EMS是否得到了妥善的實(shí)施與保持;
c. 確定受審核方EMS中可予改進(jìn)的領(lǐng)域;
d. 對(duì)內(nèi)部管理評(píng)審在確保EMS持續(xù)適用性和有效性方面效能的評(píng)估;
e. 對(duì)一個(gè)有意與之建立合同關(guān)系的組織(如一個(gè)可能成為供方的組織,或合資經(jīng)營伙伴)的EMS進(jìn)行評(píng)價(jià)。
1. 作用、職責(zé)與活動(dòng)
1. 審核組長
審核組長的職責(zé)是確保審核根據(jù)委托方認(rèn)可的審核范圍和計(jì)劃有效地實(shí)施與完成。
此外,審核組長的職責(zé)與活動(dòng)還應(yīng)包括:
a. 與委托方(必要時(shí)并與受審核方)商定審核準(zhǔn)則和范圍;
b. 獲取實(shí)現(xiàn)審核目的所需的背景材料,如受審核方的活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)、工作現(xiàn)場及周圍環(huán)境的具體
情況、此前審核的詳情等;
c. 判定GB/T 24010中規(guī)定的環(huán)境審核要求是否得到了滿足;
d. 組建審核組。在人員的選用上,應(yīng)對(duì)可能存在的利害關(guān)系予以考慮。其最后組成應(yīng)與委托方達(dá)成一致;
e. 根據(jù)GB/T 24010和GB/T 24011兩個(gè)指南指導(dǎo)審核組的活動(dòng);
f. 制定審核計(jì)劃,必要時(shí)應(yīng)與委托方、受審核方和審核組成員進(jìn)行磋商;
g. 將最終審核計(jì)劃傳達(dá)到審核組、委托方和受審核方;
h. 協(xié)調(diào)工作文件和詳細(xì)程序的準(zhǔn)備,并下達(dá)審核組;
i. 設(shè)法解決審核中出現(xiàn)的問題;
j. 當(dāng)審核目的無法實(shí)現(xiàn)時(shí)予以確認(rèn),并向委托方和受審核方通報(bào)原因;
k. 在審核期間及其前后代表審核組與受審核方進(jìn)行商談;
l. 及時(shí)向受審核方通知關(guān)于嚴(yán)重不符合的審核發(fā)現(xiàn);
m. 在審核計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向委托方清晰明確地通報(bào)審核情況;
n. 若審核范圍內(nèi)有所約定,則對(duì)EMS的改進(jìn)提出建議。
1. 審核員
審核員的職責(zé)和活動(dòng)應(yīng)包括:
a. 根據(jù)審核組長的指導(dǎo),支持審核組長開展工作;
b. 在審核范圍內(nèi)客觀地、高效地、富于成果地計(jì)劃與開展指定的工作;
c. 充分收集與分析有關(guān)的審核證據(jù)以確定審核發(fā)現(xiàn),并進(jìn)而作出關(guān)于EMS的審核結(jié)論;
d. 在審核組長的指導(dǎo)下準(zhǔn)備工作文件;
e. 將個(gè)人審核發(fā)現(xiàn)形成文件;
f. 保管好與審核有關(guān)的文件,如有要求應(yīng)予歸還;
g. 協(xié)助編寫審核報(bào)告。
1. 審核組
審核組的組建應(yīng)保證其具備實(shí)施審核的全面經(jīng)驗(yàn)與技能,此外還應(yīng)考慮以下問題:
a. 對(duì)審核員的資格要求,例如GB/T 24012中所規(guī)定的要求;
b. 有待審核的組織、過程、活動(dòng)或職能的類型;
c. 人數(shù),小組成員的語言能力和技能;
d. 小組成員與受審核方之間可能存在的利害關(guān)系;
e. 委托方、認(rèn)證與認(rèn)可機(jī)構(gòu)的要求。
審核組中可包括技術(shù)專家,此外,當(dāng)委托方、受審核方和審核組長一致同意時(shí),還可包括見習(xí)審核員。