?企業(yè)在開展藥品購(gòu)進(jìn)活動(dòng)中,必須制定能夠確保購(gòu)進(jìn)藥品符合質(zhì)量要求的進(jìn)貨質(zhì)量管理程序,進(jìn)貨質(zhì)量管理程序就包括以下環(huán)節(jié):
一、確定供貨企業(yè)的法定資格及質(zhì)量信譽(yù);
二、審核所購(gòu)入藥品的合法性和質(zhì)量可靠性;
三、對(duì)與本藥店進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售人員,進(jìn)行合法資格的驗(yàn)證;
四、對(duì)首營(yíng)品種,填寫“首營(yíng)品種審批表”,并經(jīng)企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn);
五、簽訂有明確質(zhì)量條款的購(gòu)貨合同;
六、購(gòu)貨合同中質(zhì)量條款的執(zhí)行。
??? 1供貨企業(yè)合法性
??? 藥店應(yīng)從具備合法資質(zhì)的藥品生產(chǎn)企業(yè)或藥品批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品,不得向其他任何單位或個(gè)人購(gòu)入藥品。GSP要求購(gòu)進(jìn)藥品時(shí)必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),審核供貨單位的合法性和購(gòu)入藥品的合法性,并確保按照藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量管理的規(guī)定組織采購(gòu)活動(dòng)。同時(shí),藥店應(yīng)對(duì)與本店進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售人員,進(jìn)行合法資格的驗(yàn)證。
??? 業(yè)務(wù)購(gòu)進(jìn)部門負(fù)責(zé)索取并審核供貨企業(yè)合法性的有關(guān)資料,審核內(nèi)容應(yīng)包括:供貨方《藥品生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證》和“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”的合法性、真實(shí)性、有效性,供貨方? “證照”核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,供貨方通過藥品認(rèn)證的相應(yīng)證書等。業(yè)務(wù)購(gòu)進(jìn)部門應(yīng)建立包括所有供貨方資料的“合格供貨方檔案”,可對(duì)合格供貨方實(shí)行企業(yè)代碼識(shí)別控制管理,對(duì)在本店已經(jīng)建立“合格供貨方檔案”或享有企業(yè)代碼的供貨企業(yè),業(yè)務(wù)部門可與之正常進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái);對(duì)未建立“合格供貨方檔案”且無(wú)企業(yè)代碼的供貨企業(yè),在進(jìn)貨時(shí)應(yīng)對(duì)供貨單位按首營(yíng)企業(yè)進(jìn)行審核。
??? 2購(gòu)進(jìn)藥品合法性
??? 購(gòu)進(jìn)的藥品應(yīng)符合以下基本條件,以確保其合法性:
2.1合法企業(yè)所生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的藥品;
2.2具有法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),即國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn);
2.3進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量管理機(jī)??? 構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告??? 書》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》的復(fù)印件;
2.4包裝和標(biāo)識(shí)符合有關(guān)規(guī)定和儲(chǔ)運(yùn)要求;業(yè)務(wù)購(gòu)進(jìn)部門應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)貨質(zhì)量管理程序的要求,查詢并核實(shí)藥品的合法性資料,認(rèn)真審核所購(gòu)進(jìn)藥品的合法性,質(zhì)量管理部門應(yīng)負(fù)責(zé)建立所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量檔案。
??? 3供貨方銷售人員合法性
??? 3.1根據(jù)藥品監(jiān)督管理有關(guān)法律法規(guī),本店應(yīng)對(duì)來(lái)本單位進(jìn)行藥品銷售、推廣等業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員進(jìn)行合法性資格審核,索取其有關(guān)證明資料,并對(duì)供貨方銷售人員建立相應(yīng)的管理檔案,對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為及身份的合法性實(shí)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)督審核。對(duì)不再具備合法資格的銷售人員應(yīng)及進(jìn)采取有效措施,停止業(yè)務(wù)往來(lái)。審核資料的主要內(nèi)容:
??? 3.1.1供貨企業(yè)證照復(fù)印件。審核《藥品生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證》和“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)范圍與銷售員的經(jīng)營(yíng)行為是否相符;
??? 3.1.2藥品銷售員身份證;
3.1.3供貨企業(yè)法定代表人授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)加蓋供貨企業(yè)原印章,其法定代表人應(yīng)加蓋印章或簽字,并明確授權(quán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍或經(jīng)營(yíng)品種,標(biāo)明有效期限;
3.1.4省級(jí)藥品監(jiān)督管理局核發(fā)的銷售人員從業(yè)資格證書。
以上原件審驗(yàn)后應(yīng)留復(fù)印件。
3.2購(gòu)進(jìn)計(jì)劃的編制與審核
藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要工作內(nèi)容,本店應(yīng)認(rèn)真研究市場(chǎng)需求的各種信息,緊密結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際,按照從實(shí)際出發(fā),遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的原則,科學(xué)合理地制定購(gòu)貨計(jì)劃。
編制購(gòu)進(jìn)計(jì)劃一般按照以下程序進(jìn)行:
3.2.1業(yè)務(wù)購(gòu)進(jìn)部門在編制藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃時(shí),應(yīng)堅(jiān)持“質(zhì)量第一”原則,立足經(jīng)營(yíng)需要及市場(chǎng)需求,合理設(shè)計(jì)藥品庫(kù)存結(jié)構(gòu),提出一定時(shí)期內(nèi)的購(gòu)進(jìn)計(jì)劃內(nèi)容,報(bào)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)審核;
3.2.2質(zhì)量管理部門應(yīng)認(rèn)真查閱合格供貨方檔案及藥品質(zhì)量檔案,以藥品質(zhì)量作為重要依據(jù),并根據(jù)上一經(jīng)營(yíng)周期的購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量評(píng)審結(jié)果,有效行使質(zhì)量否決權(quán),作出審核結(jié)論;
3.2.3經(jīng)質(zhì)量審核的購(gòu)進(jìn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)質(zhì)量工作負(fù)責(zé)人審批,由業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門實(shí)施。
??? 從質(zhì)量審核的目的出發(fā),藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃的質(zhì)量審核內(nèi)容主要是對(duì)供貨企業(yè)、購(gòu)進(jìn)品種的確定進(jìn)行審查。凡列入質(zhì)量管理部門審核合格的供貨企業(yè)名單、購(gòu)進(jìn)品種目錄的供貨企業(yè)和購(gòu)進(jìn)品種,業(yè)務(wù)部門可按照經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要,自主開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。未列入供貨企業(yè)名單、購(gòu)進(jìn)品種目錄的,應(yīng)根據(jù)具體情況,報(bào)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)審核。
3.3.采購(gòu)合同管理
藥品采購(gòu)合同是藥品經(jīng)營(yíng)過程中明確供銷雙方責(zé)權(quán)的重要形式之一。根據(jù)GSP要求,簽訂采購(gòu)合同應(yīng)明確質(zhì)量條款,其目的就是使供銷雙方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中牢固樹立質(zhì)量意識(shí),明確雙方的質(zhì)量責(zé)任,促使企業(yè)自覺主動(dòng)的加強(qiáng)質(zhì)量控制,依法規(guī)范經(jīng)營(yíng),確保藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
??? 3.3.1采購(gòu)合同的形式
??? 藥品采購(gòu)合同的形式一般分為:
??? ①標(biāo)準(zhǔn)書面合同;
??? ②質(zhì)量保證協(xié)議;
??? ③文書、傳真、電話記錄、電報(bào)、電信、口頭約定等。
??? 本店在藥品購(gòu)銷活動(dòng)中簽訂的藥品采購(gòu)合同,應(yīng)明確相應(yīng)的質(zhì)量條款內(nèi)容,當(dāng)所形成的合同不是標(biāo)準(zhǔn)書面合同形式,如文書、傳真、電話記錄、電報(bào)、電信、口頭約定等方式,企業(yè)應(yīng)與供貨單位提前簽訂明確質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量保證協(xié)議,并明確有效期,質(zhì)量保證協(xié)議一般應(yīng)按年度重新簽訂。
???? 3.3.2書面合同的項(xiàng)目與內(nèi)容
??? ①合同項(xiàng)目
??? 購(gòu)銷雙方企業(yè)名稱、地址及郵編、電話、傳真、郵件地址、銀行帳號(hào)與稅號(hào)、簽約代表、簽約時(shí)間、合同正文。
??? ②合同正文內(nèi)容
藥品名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、供貨價(jià)、包裝單位、數(shù)量及,總金額;
交貨時(shí)間、方式、地點(diǎn);
結(jié)算方式與付款期限;
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量條款及質(zhì)量責(zé)任分擔(dān);
違約處理方式。
4首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種
4.1定義
首營(yíng)企業(yè)指購(gòu)進(jìn)藥品時(shí)與本企業(yè)首次發(fā)生供需關(guān)系的藥品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)。首營(yíng)品種指本企業(yè)向某一藥品生產(chǎn)企業(yè)首次購(gòu)進(jìn)的藥品,包括新產(chǎn)品、新規(guī)格、新劑型、新包裝。
4.2質(zhì)量審核的目的
對(duì)首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種的質(zhì)量審核可以確認(rèn)供貨企業(yè)的合法資質(zhì)和質(zhì)量保證能力,保證所購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量及合法性,從而有效把好藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),防止假藥、劣藥流入藥品流通領(lǐng)域,保證消費(fèi)者的切身利益。因此GSP將首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種的審核列為購(gòu)進(jìn)質(zhì)量控制的首要環(huán)節(jié)。
4.3質(zhì)量審核的作用
通過對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的質(zhì)量審核,全面、準(zhǔn)確地收集首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的相關(guān)資料,并建立檔案,充分了解首營(yíng)企業(yè)質(zhì)量保證能力,掌握首營(yíng)品種的質(zhì)量信息,保證企業(yè)購(gòu)進(jìn)行為的合法性。
4.4質(zhì)量審核的資料內(nèi)容
①首營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量審核,要求必須提供加蓋首營(yíng)企業(yè)原印章的合法證照復(fù)印件;藥品銷售人員須提供加蓋企業(yè)原印章和企業(yè)法定代表人印章或簽字的委托授權(quán)書,并標(biāo)明委托授權(quán)范圍及有效期;藥品銷售人員身份證復(fù)印件。還應(yīng)提供首營(yíng)企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證情況的有關(guān)證明。
②首營(yíng)品種的質(zhì)量審核,應(yīng)提供加蓋生產(chǎn)單位原印章的合法證照復(fù)印件;藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、藥品生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件復(fù)印件;首營(yíng)品種的藥品出廠檢驗(yàn)報(bào)告書;藥品包裝、標(biāo)簽、說明書批件和實(shí)樣以及價(jià)格批文等。
4.5質(zhì)量審核的程序
①首營(yíng)企業(yè)審核程序:
根據(jù)GSP要求,藥店對(duì)首營(yíng)企業(yè)應(yīng)進(jìn)行包括合法資格和質(zhì)量保證能力的審核。業(yè)務(wù)部門按規(guī)定將審核資料收集齊全后,填寫“首營(yíng) 企業(yè)審批表”,報(bào)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量審核;首營(yíng)企業(yè)的審核以資料的審核為主,如依據(jù)所報(bào)送的資料無(wú)法作出準(zhǔn)確的判斷時(shí),業(yè)務(wù)部門應(yīng)會(huì)同質(zhì)量管理部門對(duì)首營(yíng)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,并由質(zhì)量管理部根據(jù)考察情況形成書面考察報(bào)告,再上報(bào)審批;質(zhì)量管理部將“首營(yíng)企業(yè)審批表”報(bào)分管質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后,業(yè)務(wù)部門方可從首營(yíng)企業(yè)進(jìn)貨。
②首營(yíng)品種審核程序:
業(yè)務(wù)購(gòu)進(jìn)部門按規(guī)定將審核資料收集齊全后,填寫“首營(yíng)品種審批表”,報(bào)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量審核;質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)將“首營(yíng)品種審批表”報(bào)分管質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后,業(yè)務(wù)部門方可購(gòu)進(jìn)首營(yíng)品種;質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立首營(yíng)品種的質(zhì)量檔案。
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