1. 負(fù)責(zé)大廈業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
2. 負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
3. 按接待來訪規(guī)定, 做好來訪登記, 對(duì)電話預(yù)約的來訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對(duì)突然來訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時(shí)間接待。
4. 負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
5. 負(fù)責(zé)為大廈業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。
6. 完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。