本文件規(guī)定了機(jī)關(guān)辦公區(qū)域物業(yè)服務(wù)監(jiān)管和評(píng)價(jià)的術(shù)語和定義、總體要求、物業(yè)服務(wù)監(jiān)管、物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)、物業(yè)服務(wù)改進(jìn)和評(píng)價(jià)工具。
本文件適用于機(jī)關(guān)辦公區(qū)域物業(yè)服務(wù)委托方組織開展機(jī)關(guān)辦公區(qū)域物業(yè)服務(wù)監(jiān)管和評(píng)價(jià)工作，機(jī)關(guān)辦公區(qū)域內(nèi)的技術(shù)業(yè)務(wù)工作區(qū)域參照?qǐng)?zhí)行。
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