1. 以身作則,調(diào)動員工積極性,保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作。
2. 檢查、監(jiān)督大廈紅線范圍內(nèi)的道路,綠化等公共區(qū)域地面清潔。
3. 熱情接待業(yè)戶,及時處理顧客對服務(wù)的投訴,并做好記錄。
4. 定期對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作, 不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5. 協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源。
6. 負(fù)責(zé)清潔用品采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉庫管理員合理貯存和使用保管。
7. 負(fù)責(zé)業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。
8. 上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。