長期以來,一些企業(yè)的安全教育存在著形式陳舊死板、內(nèi)容枯燥乏味、氣氛死氣沉沉的缺點,使受教育者產(chǎn)生厭倦與反感心理,安全教育流于形式,效果不甚理想。
針對此種現(xiàn)象,筆者在長期的安全教育實踐中,經(jīng)過不斷探索與嘗試,大膽使用幽默安全教育方法,即在安全教育的過程中大量融入幽默的元素,使寓教于樂,取得了滿意的效果。筆者曾進行過一次試驗,講課之后向聽眾進行課程效果評價調(diào)查,即由受教育者對所講課程進行評分,調(diào)查結(jié)果為:不使用幽默安全教育方法講課時,聽眾評分好壞參半,最低分為70分,最高分也只有86分,滿意度僅為73%:當(dāng)使用幽默安全教育方法時,聽眾評分全部都在90分以上,滿意度達到100%。
幽默是一門藝術(shù),具有能夠引發(fā)喜悅、帶來歡樂的特性。如在安全教育的過程中,教育者適當(dāng)?shù)赜乃荒?,會使受教育者興趣盎然、學(xué)習(xí)輕松愉悅,令課堂熠熠生輝,在歡聲笑語中受教育者通過一個笑語、一個幽默的段子或一句經(jīng)典的語句就能輕松簡單地記住所要學(xué)的知識,達到事半功倍的效果。
幽默安全教育方法的運用技巧
幽默的方法有很多,形式也多種多樣,要取得好的效果,不要受形式的束縛,要大膽嘗試與創(chuàng)新,方能取得成功。最基本的原則就是要以受教育者為中心,把受教育者當(dāng)成自己的客戶,從受教育者的角度來思考問題,目的就是要讓受教育者最快速、最容易、最開心地接受和掌握所學(xué)的安全知識,并且貫徹落實在行動上。以下舉例說明筆者應(yīng)用幽默安全教育方法的基本情況:
移花接木
主要是將一些電影的經(jīng)典臺詞和對白以及大家比較熟悉的廣告詞或詩詞名句進行改編,再加上安全的內(nèi)容,以此達到幽默的效果。例如,在講到要重視安全工作的時候,筆者改編了電影《天下無賊》中葛優(yōu)的臺詞,課堂氣氛馬上活躍起來:
我可以負責(zé)任的告訴你,安全很重要,一定要重視,說句有技術(shù)含量的話:安全第一,預(yù)防為主。
同時,筆者還編寫了安全生產(chǎn)的“八榮八恥”:
以重視安全為榮,以忽視安全為恥:以安全學(xué)習(xí)為榮,以厭學(xué)無知為恥:以預(yù)防事故為榮,以發(fā)生事故為恥:以遵章守紀(jì)為榮,以違章操作為恥:以文明施工為榮,以野蠻施工為恥:以排除隱患為榮,以應(yīng)付了事為恥:以認(rèn)真檢查為榮,以走馬觀花為恥:以如實上報為榮,以謊報瞞報為恥。
并將當(dāng)年在央視春晚上走紅的流行歌曲《吉祥三寶》改編成安全版:
阿爸!哎!你的頭上怎么有包哇?闖紅燈撞了。那里怎么還有一個疤呀?越欄桿摔的。你還有哪里疼呀?這里被車“碰”了。不遵守交通規(guī)則就沒幸福的一家。
阿媽!哎!你今天怎么老上廁所?肚子疼。你為什么會肚子疼?我吃了羊肉串和冰棍。你這樣飲食不衛(wèi)生。對呀!不注意飲食衛(wèi)生就沒美滿的一家。
寶貝!啊?明天又要上學(xué)了。對呀!走樓梯要走慢些!好的。下課別追逐打鬧!嘻嘻嘻……健康快樂成長才有可愛的一家。
在說到安全帽的作用時,筆者首先改編了趙本山的一句經(jīng)典臺詞,并配上趙本山和范偉的照片,頓時增添了不少喜劇效果:
范偉:經(jīng)常出入工地,很危險,咋辦?
趙本山:戴安全帽唄。
范偉:這玩意好使嗎?
趙本山:誰用誰知道。
所以我們公司也規(guī)定:任何人進入施工現(xiàn)場,必須正確佩戴安帽。安全帽,今天你帶了嗎?
接著又改編了一句廣告詞:
干我們這一行的,哪能不日曬雨淋?多虧戴了安全帽,嘿,還真對得起咱這張臉。看這里看這里。安全帽,他好我也好,大家好才是真的好!
然后又是改編自周星馳在《唐伯虎點秋香》里面和華夫人的一段對白,娛樂性極強:
安全帽堅固耐用、造型別致,不僅能減少墜落物、硬質(zhì)物體對頭部的沖擊力(<4900N),有效地保護頭部,使頭部受傷率減少70%,而且還能避免日曬雨淋,具有防止紫外線侵害的功效,實在是出入工地、進行生產(chǎn)勞動的必備物品。
接著又是改編自周星馳在《大話西游》里一句經(jīng)典對白:
曾經(jīng)有一頂安全帽擺在我面前,我沒有好好地珍惜。等到出了事故時,才后悔不己,塵世間最大的痛苦莫過于此。如果上天再給我一次機會的話,我會對它說三個字:我戴你,如果非要在戴字前面加一個條件的話,我希望是一只要不是綠色的。”
在說到要遵守安全規(guī)章制度時,筆者改編了兩段著名詩詞,一篇是唐朝詩人李白的《靜夜思》:
床前明月光,疑是地上霜,舉頭望標(biāo)語,工作莫違章。
另一篇是是匈牙利革命青年裴多菲的《自由與愛情》:
生命誠可貴,安全價更高。若要二者顧,必須守規(guī)章。
在講到事故的危害時,筆者改編了李煜的《虞美人》:
事故能有幾多愁,恰似一江春水向東流。
在談到安全員的要求時,筆者改編了魯迅的名句:
橫眉冷對違章者,俯首甘為安全員。
以上這些語句,不僅可以用于安全教育課程,還可以應(yīng)用到安全宣傳欄或安全宣傳標(biāo)語上,也可以起到很好的效果。
無厘頭
就是運用夸張的手法,或采用一些看似不著邊際、不符合正常邏輯思維的方式來表達。在說到進人施工現(xiàn)場要戴安全帽和安全帶之前,筆者首先介紹說
臺灣當(dāng)紅歌手組合S·H·E有一首歌叫《安全感》,里面的歌詞這樣寫道:你如果沒有安全感,把安全帶系上……你如果沒有安全感,把安全帽戴上。大家想一想,為什么S·H·E要叫大家戴安全帽和系安全帶呀?她們?yōu)槭裁匆@首《安全感》的歌啊?因為S就是Safe安全,H就是Healfhy健康,E就是Environmental
protec—tion環(huán)保,三個字母合起來就是安健環(huán)的意思,所以S-H·E就是安健環(huán)的形象代言人。
形象比喻
就是將要講的內(nèi)容比喻成大家比較熟悉的事物,生動形象,使聽眾容易理解。例如,在談到要做好安全工作時,筆者把安全生產(chǎn)比喻成機器,把員工比喻成螺絲釘:
如果把安全生產(chǎn)比喻成一臺正常運轉(zhuǎn)的機器,那么我們每一位員工就是每一顆螺絲釘,在生產(chǎn)作業(yè)的每個環(huán)節(jié)、每道工序,都需要我們掌握先進的技術(shù),都需要我們經(jīng)常回憶那些含淚帶血的教訓(xùn),都需要我們擰緊那顆屬于自己的螺絲釘。
模仿
模仿聲音或動作,做到以情動人。在講到要戴安全帽,筆者還模仿了周星馳在《唐伯虎點秋香》里面的聲音和對自,聽眾頓時掌聲如雷:小強,你死得好慘啊,誰叫你不戴安全帽。
在講到急救打120報警時,筆者馬上就問聽眾,大家知不知道警車、消防車、救護車的叫聲有什么區(qū)別?大部分人都說不知道。筆者于是說:
現(xiàn)在我教大家一個方法,非常容易理解,你們可以回去教給你們的孩子。首先,這個警車是要去抓壞人的,所以它要嚇一嚇?biāo)麄?,是一種很急促的聲音“完了——完了”(模仿警車叫聲,有笑聲):消防車是要去救火的,所以他的叫聲就是“火——”(模仿消防車叫聲,有笑聲):而救護車呢,因為是要去救人的,病人或傷者很痛苦呀,所以它的叫聲就是“唉喲——唉喲”(模仿救護車叫聲,笑聲、掌聲)。
幽默圖片
就是在演示文稿中插入一些漫畫和圖片,避免密密麻麻全是文字所產(chǎn)生的干巴巴的感覺,讓聽眾看起來輕松愉快,容易接受。主要有兩種方式:
一是漫畫。漫畫具有強烈的諷刺性和幽默感,在引人發(fā)笑的同時,將所要表達的思想和觀點傳達給受眾。安全漫畫有興趣的自己可以畫,在互聯(lián)網(wǎng)上也可以找到很多,講安全教育課的時候給大家放幾幅漫畫看看,并適當(dāng)解釋其中所要表達的思想和內(nèi)涵,能夠起到很好的教育效果。
二是插圖、配圖。就是選擇一些比較幽默搞笑的圖片,插入到所要講的文字內(nèi)容中,使受眾借助圖片能夠更容易理解和記住所要講的內(nèi)容。將圖片與文字有機結(jié)合起來,幽默感強,使內(nèi)容簡單易記。
flash動畫
在安全教育課中,筆者每次都使用了大量的flash或錄像視頻,特別是在講到一些實操性很強的內(nèi)容時,如滅火器的使用、火場逃生、人工呼吸方法等等,都會從網(wǎng)上下載一些安全方面的flash或錄像視頻給受眾進行演示觀看。當(dāng)然,這些內(nèi)容最好是能現(xiàn)場進行實際演練,讓受眾輪流來練習(xí),這是最好的方式。但在條件不具備的情況下,運用flash和錄像視頻配合來講解,看起來非常直觀,而且很有趣味性,要是其中很有一些游戲測試或搞笑的內(nèi)容,效果就更理想了。
互動交流
互動交流的方法有很多種,在這里主要介紹的提問與討論,這樣可以拉近教育者與受眾的情感距離,使受眾對講課內(nèi)容產(chǎn)生更強的認(rèn)同感。比如在講到預(yù)防煤氣中毒時,筆者介紹了一對大學(xué)生洗鴛鴦浴煤氣中毒死亡的新聞,然后就問聽眾:
據(jù)我統(tǒng)計,新聞報道里煤氣中毒死亡的很多都是洗鴛鴦浴的,現(xiàn)在我想請問大家,為什么洗鴛鴦浴更加容易煤氣中毒?大家馬上笑了起來,開始交頭接耳討論起來。有人就說,因為洗鴛鴦浴是兩個人,需要消耗更多的氧氣:也有人說是因為洗鴛鴦浴的時間比一個人洗澡時間要長,所以更容易中毒……各種各樣的答案,引得笑聲不斷,課堂氣氛十分火熱。
又如,在介紹完人工呼吸方法的時候,筆者問大家:各位你們都有沒有親口給別人做過人工呼吸?大部分人說沒有,這時有一人就說有,然后大家一齊看著他笑。筆者于是問:
男的還是女的。大家大笑,筆者接著說:不管男的女的,救人要緊,千萬不能胡思亂想啊。下次我們準(zhǔn)備請醫(yī)院的醫(yī)生來給大家具體演示,并有模型給大家做實際操作。不過如果有條件的員工可以自己回家先練習(xí)練習(xí),頓時哄堂大笑。
講故事
安全教育者要善于講故事,特別要善于將一些血淋淋的事故案例用講故事的方式活生生的講出來,使受眾身臨其境,產(chǎn)生強烈的震撼作用,使其加深對安全生產(chǎn)的理解與認(rèn)同。在講故事時,要完整詳細介紹事故發(fā)生的情況、經(jīng)過與結(jié)果,使受眾通過記住這個故事而記住其中包含的安全知識。比如,在說到酒后上崗作業(yè)的危害時,筆者講了一個無厘頭的故事:
秦朝的時候,秦始皇為了抵抗匈奴的進攻,決定修建萬里長城。當(dāng)時有一個包工頭名叫萬喜良,他是秦朝著名哭星孟姜女的老公。他當(dāng)時帶了一個工班參加了這個工程的建設(shè)。萬喜良這個人有個毛病,就是喜歡喝酒,而且喜歡喝高度酒,經(jīng)常喝得醉暈暈地就去工地上班。后來果然就出事了,有一天他喝醉酒了之后跑到工地上去,暈乎乎地一不小心從長城上摔了下來,當(dāng)場死亡。后來孟姜女知道了,跑到長城邊一哭,長城就塌下來了。大家想,為什么萬喜良他會摔死呢?因為他酒后上崗。為什么孟姜女一哭,長城就塌了,這里一定有問題。原來經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)萬喜良這個工班偷工減料,工程質(zhì)量不合格。所以后來就留下了一句千古名言:萬班皆下品,唯有度數(shù)高。是什么意思呢?萬班皆下品就是說萬喜良這個班做的都是豆腐渣工程,唯有度數(shù)高意思是說他喝酒的度數(shù)非常高。
猜謎語
猜謎語的作用主要是啟發(fā)受眾的思維,增加課堂的趣味性。比如:
女人加冠,男人稱王——打四個字的安全詞匯(安全第一):
八方張羅——打一勞保用品名稱(安全網(wǎng))
思想不集中——打一字(忿):
玄德在時無禍災(zāi)——打一四字成語(有備無患):
分娩順利——打四個字的安全詞匯(安全生產(chǎn)):
服用上清丸——打兩字(滅火):
火燒扁擔(dān)——打一字(滅):
尋找起火原因——打一字(煙)。
運用幽默安全教育方法應(yīng)注意的問題
在安全教育過程中運用幽默技巧一定要做到適度,且不可拋開所講內(nèi)容,天南海北,海闊天空,使整個課堂沉溺于幽默之中,這樣既違背了運用幽默技巧的本意,又降低了授課效果,勢必起到事倍功半的效果。教育者只有在準(zhǔn)確領(lǐng)會安全教育的目的與內(nèi)容,充分準(zhǔn)備,結(jié)合所講內(nèi)容,視安全教育課堂的具體情況,有針對性地運用幽默技巧,才能使其在整堂課中發(fā)揮畫龍點晴的功效。總之,幽默只是手段,不是目的,目的是要將安全知識傳授給受眾。
在安全教育過程中運用幽默技巧默要注意對象,即要了解清楚受眾的文化程度、年齡、行業(yè)、專業(yè)、性格等方面的信息,從而根據(jù)這些因素適當(dāng)?shù)赜纳弦荒?,才能起到好的效果。否則就是對牛彈琴,甚至適得其反。