隨著國家對安全生產(chǎn)工作的越來越重視,工作的思路也在潛移默化中發(fā)生著改變。由原來的安監(jiān)部門“大包大攬”、“隆隆烈烈”地進企業(yè)進行安全隱患排查糾錯,變?yōu)橛砂踩I域,有工作經(jīng)驗,有專業(yè)知識背景的第三方安全技術服務公司,代為執(zhí)行安監(jiān)部門的日常性事務相關的企業(yè)安全隱患排查、技術服務咨詢、安全工作指導等工作。這樣安全工作思路的轉(zhuǎn)變,有以下幾方面的益處:
第一方面:專業(yè)的人做專業(yè)的事情。解決了安監(jiān)部門檢查過程中,由于專業(yè)知識的“窄層效應”,有些專項的安全生產(chǎn)隱患未發(fā)現(xiàn),導致未能及時整改,導致安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的局面。改由專業(yè)的第三方服安全生產(chǎn)服務機構的對專項的隱患進行排查,能夠相對全面的排查發(fā)現(xiàn)專項安全生產(chǎn)領域的生產(chǎn)隱患,從而有效的降低安全生產(chǎn)事故發(fā)生的概率。
第二方面:整合社會安全生產(chǎn)管理資源。通過政府“買單”,第三方安全生產(chǎn)服務機構服務的結構模式,將社會無序的安全生產(chǎn)服務機構的資源,通過政府梳理、組織,將優(yōu)質(zhì)的第三方安全生產(chǎn)服務機構的服務資源配比到企業(yè),一方面促進了企業(yè)安全管理水平的提高,另一方面也鞭策第三方安全生產(chǎn)服務機構專業(yè)知識、能力的自我完善和提升。
第三方面:優(yōu)勝劣汰,良性循環(huán)。隨著第三方安全生產(chǎn)服務機構陸續(xù)登上“安全生產(chǎn)管理的舞臺”,出現(xiàn)了良莠不齊的各種安全生產(chǎn)服務組織,在這樣的背景下,政府部門及時調(diào)整策略,采取“招投標買服務”的機制,將不合規(guī)的、不具有相關安全生產(chǎn)服務資質(zhì)的安全生產(chǎn)服務機構,及時有效的“擋”在安全服務的“大門”外,避免的安全服務成本的無效流失,同時,也讓企業(yè)真正得到想要被服務的內(nèi)容,可謂“一舉兩得”!
畢竟我們的服務模式剛剛改變,在這個過程中,難免會有一些小小的“遺憾”。在這里,也和大家分享一下:
1、服務專家過于“條本化”。經(jīng)??梢钥吹轿覀冇行<曳掌髽I(yè)時,滿嘴的“GB-XXX”,某某條例等,讓企業(yè)管理者聽得頭直大,直犯懵。我們不是說我們的專家按相關的國標或是相關的法律法規(guī)去查不對,只是咱們既然去服務企業(yè),就要講些讓企業(yè)聽得明白,做的來的事情。您可以告訴企業(yè):這個標識用的不對,怎么不對,并告訴他如何進行改正,這樣就可以了。我們的服務目的也就達到了。畢竟有的企業(yè)的管理水平還是有限的,如果有的企業(yè)提及這個隱患問題有相應的法律法規(guī)條款嗎,這時,我們可以適量適度將對應的法律法規(guī)條款告訴企業(yè)。總之,服務企業(yè),我們要明白企業(yè)要什么,企業(yè)要的我們給,企業(yè)不需要的“學術專業(yè)內(nèi)容”,我們在做服務時,最好不要“強推”。即:我們服務企業(yè)時,應該是一個有問有答的過程,而不應該是服務專家一個人“唱獨角戲”的局面。
2、張冠李戴,服務過于“強勢化”。曾經(jīng)有一位做“大化學”領域的專家,即做?;飞a(chǎn)的專家,來我企業(yè)指導工作。我企業(yè)是一家使用“液氨”制冷的啤酒生產(chǎn)制造企業(yè)。指導過程中,看到我企業(yè)有特種作業(yè),并看到有特種作業(yè)的作業(yè)票,便問我:你這個是根據(jù)哪個標準制定的作業(yè)票?觀其表情,一副不屑一顧的樣子,我很謙遜的說,是查閱了有關標準,根據(jù)我廠自行制定的格式。這位專家立即說:你最好按照GB-30871(備注:指導后查得GB-3-871-2014化學品生產(chǎn)單位特殊作業(yè)安全規(guī)范)作業(yè)票格式去改,雖然你企業(yè)是工貿(mào)企業(yè),沒有相關的特殊作業(yè)作業(yè)票標準,但是最好還是按照這個去改。并美其名曰:起碼有出處。我不敢茍同這位專家的意見,我的理解是,只要企業(yè)按照國家相關的法律法律要求,將相關要求的安全管理要素納入到管理制度或是安全管理表格中,就可以了。這也符合企業(yè)自身的管理實際情況,也是能更好的執(zhí)行標準。沒有必要做任何的安全管理制度或是標準,亦或是安全管理表格,都要有一個“出處”吧?若是必須,最起碼是標準對應企業(yè)是一致的且符合企業(yè)實際執(zhí)行情況。總之,我們作為安全生產(chǎn)服務專家,不應該犯“本本主義”,要學會“思而變,變而做”的安全管理指導思路。只有這樣的安全生產(chǎn)服務專家才能真正被企業(yè)接受,才是真正的“大咖”。
綜上,國家安全生產(chǎn)服務管理模式的改變,是社會安全生產(chǎn)大環(huán)境下的必然趨勢,任何新生事物都有其發(fā)生、發(fā)展和完善的過程。第三方安全生產(chǎn)服務機構的迅猛發(fā)展無疑是本次安全生產(chǎn)管理變革中的產(chǎn)物。作為第三方安全生產(chǎn)服務機構,要不斷充實自身機構的專業(yè)知識和技能,提高專業(yè)人員的綜合素質(zhì),只有這樣,才能更好的服務企業(yè),造福企業(yè),造福員工。服務社會,創(chuàng)造安全的社會生產(chǎn)大環(huán)境。
以上內(nèi)容僅代表本人觀點,有不妥之處,敬請各位同行批評指正。
一個企業(yè)安全管理人員兼企業(yè)服務專家
2018年10月15日