3、強化經(jīng)營主體的主責(zé)制。 工商部門要按照《食品安全法》的要求督促監(jiān)管區(qū)內(nèi)的所有經(jīng)營者全面履行法定義務(wù),簽訂《食品質(zhì)量安全承諾書》和《誠信經(jīng)營協(xié)議書》,要求每個經(jīng)營者建立進貨查驗、進銷貨臺帳、食品質(zhì)量承諾、不合格商品退市、召回的五項制度來落實經(jīng)營者的責(zé)任,強化食品經(jīng)營者的食品安全自律意識。在食品經(jīng)營場所醒目位置張貼或懸掛食品安全管理制度及公示牌,使消費者對食品質(zhì)量、投訴服務(wù)等一目了然,也便于接受社會監(jiān)督和群眾舉報。
?。ㄈ┤Χā拔宕笾攸c”,加大食品安全巡查和執(zhí)法力度。
1、圈定重點食品,做到目標(biāo)明確。按照國務(wù)院食安辦2011年度的工作重點,我們要重點管好乳制品、食用油、保健品、肉制品、酒類等幾大類食品,要對這些重點食品要定期或不定期地進行專項檢查。
2、圈定重點區(qū)域,做到重點盯防。重點區(qū)域就是城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校周邊及廢棄廠房、城區(qū)出租屋等地域。這些地點是管理相對薄弱的地方,應(yīng)作為巡查的重點,對這些地方要做到巡而有查、巡而不漏,及時發(fā)現(xiàn)和清除這些敏感地點的食品安全“隱患”。
3、圈定重點對象,做到心中有數(shù)。重點對象就是各類食品批發(fā)商、農(nóng)貿(mào)市場、商場超市以及小作坊等風(fēng)險較大的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位。對這些重點對象,應(yīng)加強信用及檔案管理,對有“前科”的單位要開展多次回訪,重點“關(guān)照”,防止他們“故伎重演”、死灰復(fù)燃。
4、圈定重點時段,做到知己知彼。每年的元旦、春節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)既是購物的旺季,也是制假、售假的旺季。少數(shù)不法食品分子乘沒上班這個空當(dāng),制假售假,開展“零點交易”。相關(guān)監(jiān)管人員要采取針鋒相對的監(jiān)管措施,加大巡查密度和頻次,組織“夜貓隊”來對付這類“碩鼠”,不給食品造假者以可乘之機。
5、圈定重點案件,做到震懾一方?!爸蝸y必用重典”,在查辦食品安全案件時,針對消費者投訴和自身巡查中發(fā)現(xiàn)案源后就追根搠源,一抓到底。決不以案論案,以簡就簡,而是采取并案、串案一起抓,機關(guān)、基層一起上,對情節(jié)嚴(yán)重的堅決移交司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。同時還要精選典型案例,通過報紙、 電臺等方式予以曝光,切實做到處理一個,震懾一方,有力打擊制假售假者的囂張氣焰。
(四)針對市場消費熱點難點,抓好食品質(zhì)量檢測。
一是加強日??焖贆z測工作。按照湖北省工商局《工商所流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范(試行)》的要求制定快速檢測實施方案,開展快速檢測工作,及時排查可疑線索,篩選問題食品,確保全縣食品消費安全。
二是加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測。嚴(yán)格落實省、市局下達(dá)的監(jiān)測計劃,確保被抽食品具有代表性、針對性、不盲目抽檢;在后處理階段,對生產(chǎn)經(jīng)營不合格食品的違法行為嚴(yán)肅處理,絕不手軟。
?。ㄎ澹┘哟笠?guī)范力度,建立食品安全信用監(jiān)管機制。要建立健全食品安全監(jiān)管長效機制,完善食品安全信用體系,對守信企業(yè)和失信企業(yè)建立檔案,并及時錄入信用信息監(jiān)管情況,失信企業(yè)將列入“黑名單”。對“問題食品”和列入“黑名單”的企業(yè)進行重點監(jiān)管
1、強化源頭管理,全面推行“食品批發(fā)商備案管理”制度。為深入貫徹落實《食品安全法》等法律法規(guī),切實加強流通環(huán)節(jié)食品批發(fā)商監(jiān)督管理,規(guī)范食品市場的源頭治理工作,打造我縣食品市場“來源可塑、安全可控、去向可查”的食品安全監(jiān)管新機制,維護廣大消費者的合法權(quán)益,要制定《流通環(huán)節(jié)食品批發(fā)商管理辦法》,對食品批發(fā)業(yè)商的人、車、貨、票、庫等重點環(huán)節(jié)進行備案管理。同時推行“一票通”制度。對食品批發(fā)業(yè)戶全面使用符合法定要求的制式銷售票據(jù);統(tǒng)一實行、統(tǒng)一備案、集中印刷。新的制式銷售票據(jù)需要按名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內(nèi)容如實登記,在樣式和登記內(nèi)容上做到了統(tǒng)一,實現(xiàn)了“一票通”。
2、強化網(wǎng)上監(jiān)管,推行遠(yuǎn)程自動化管理。對大型食品超市、食品批發(fā)企業(yè)批發(fā)商實行遠(yuǎn)程電子監(jiān)管。按照省、市局要求,我局全面推行網(wǎng)上監(jiān)管。電子監(jiān)管軟件是在進貨查驗是通過條碼錄入,從而詳細(xì)記載經(jīng)營業(yè)戶進貨、銷貨、存貨的全部信息,并直接發(fā)送到工商局業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)終端備案。通過工商局的電子監(jiān)控平臺,足不出戶就可以對經(jīng)營業(yè)戶進貨、銷貨以及存貨情況實時監(jiān)控,食品銷售的名稱、品種、數(shù)量、去向等信息一目了然。還可以對臨界保質(zhì)期的食品發(fā)出預(yù)警報。便于經(jīng)營業(yè)戶自行下架和工商監(jiān)控人員巡查。
3、加強分類指導(dǎo),推行信用等級監(jiān)管。分類細(xì)化,制定信用標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)主體準(zhǔn)入、違法記錄等方面的信用信息,把食品經(jīng)營主體信用情況具體劃分為守信、一般守信、失信3大類,分別用綠色標(biāo)牌、黃色標(biāo)牌、紅色標(biāo)牌標(biāo)示在食品經(jīng)營分類監(jiān)管示意圖上。對評出的不同信用等級的食品經(jīng)營主體,以不同的監(jiān)管頻率和措施進行分類監(jiān)管。一是對綠牌經(jīng)營主體除專項市場巡查和消費者投訴、舉報外,4個月至少巡查一次。二是對黃牌經(jīng)營主體兩個月至少巡查一次,有一般違法行為的進行案后回查,有特別輕微或輕微違法行為的提出警示、限期整改。三是對紅牌經(jīng)營主體每個月至少巡查一次以上,在一定范圍內(nèi)曝光,重點跟蹤巡查,密切監(jiān)控其是否停止違法經(jīng)營活動。對因特別嚴(yán)重違法行為被工商部門依法吊銷營業(yè)執(zhí)照的食品經(jīng)營者,發(fā)布營業(yè)執(zhí)照吊銷公告,曝光其違法行為。
?。?、暢通舉報途徑,加大對假冒偽劣商品的處罰力度。建立、完善、暢通消費維權(quán)舉報途徑,進一步擴大消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的社會覆蓋面。建立以12315申訴舉報指揮系統(tǒng)為窗口,市、縣、所三級互聯(lián)互通,信息共享的12315綜合執(zhí)法平臺,形成“一個中心受理、二個層次分辦、三級機構(gòu)執(zhí)法”的12315執(zhí)法維權(quán)體系。并在鄉(xiāng)村、學(xué)校、社區(qū)、大型超市等經(jīng)營場所設(shè)立“一會三站”,就近方便消費者申訴、投訴、舉報。每年對投訴站點進行一次審核,取消不再符合要求的投訴站點,新增需要增設(shè)的投訴站點,做到及時、快捷地化解消費糾紛,及時查處假冒偽劣商品,切實加大假冒偽劣商品的處罰力度,維護消費者的合法權(quán)益。
五、改善食品安全監(jiān)管工作的建議
一是亟待政府加大領(lǐng)導(dǎo)力度?!妒称钒踩ā返谖鍡l規(guī)定:“縣級以上地方人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域的食品安全監(jiān)督管理工作,建立健全食品安全全程監(jiān)督管理的工作機制……” 上述規(guī)定既指明了縣級人民政府在食品安全監(jiān)督管理工作中的組織、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,又規(guī)定了縣人民政府對工商等食品安全監(jiān)督管理部門進行評議、考核的職責(zé),還規(guī)定由縣級人民政府確定本級工商等部門的食品安全監(jiān)督管理職責(zé)。因此,在新的形勢下,工商部門一定會全面貫徹《食品安全法》,嚴(yán)格執(zhí)行政府、縣人大確立的工商部門的食品安全監(jiān)督管理職責(zé),盼望政府、人大進一步加大對工商工作的領(lǐng)導(dǎo),切實解決工商部門在食品安全監(jiān)管工作中遇到的難題,把《食品安全法》貫徹好、落實好。
二是建立健全食品安全預(yù)警機制。《食品安全法》第七十條規(guī)定:“縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和上級人民政府的食品安全事故應(yīng)急預(yù)案以及本地區(qū)的實際情況,制定本行政區(qū)域的食品安全事故應(yīng)急預(yù)案……” 為有效防范和及時應(yīng)對突發(fā)的食品安全事故,政府應(yīng)盡快制定我縣食品安全預(yù)警機制,成立 相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,添置相關(guān)設(shè)備,舉行應(yīng)急演練,切實做到防患于未然,及時消除食品安全事故隱患。
三是亟待建設(shè)一個食品檢測機構(gòu)。當(dāng)前,困擾縣級食品安全監(jiān)督管理部門的一大難題就是本地缺少一個食品檢測機構(gòu),許多食品安全案件和消費者投訴事件因難以做到快辦快結(jié),把小事件拖成了大隱患。
四是亟待政府設(shè)立食品安全專項資金。按照《食品安全法》的規(guī)定,為減輕食品經(jīng)營戶負(fù)擔(dān),工商部門對頒證實行零收費。為推進零收費工作的全面落實,盼望縣政府設(shè)立食品安全專項資金,解決許可證核發(fā)的經(jīng)費保障問題;同時還要加強對食品安全工作的投入,強化對技術(shù)和執(zhí)法人員的培訓(xùn),配齊、配全、配優(yōu)執(zhí)法裝備,提供必要的抽檢經(jīng)費,加強食品質(zhì)量監(jiān)測,要建立以市場主辦單位自檢為基礎(chǔ)、消費者復(fù)檢為補充、執(zhí)法部門抽檢為保障的“三方互動”的監(jiān)測體系。
除此以外還應(yīng)設(shè)立食品安全獎勵基金,用以激勵那些為保障我縣食品安全工作作出了突出貢獻的相關(guān)人員以及投訴舉報有功人員。
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