安全生產(chǎn)難就難在“落實(shí)”,主要表現(xiàn)為安全管理上下脫節(jié),安全目標(biāo)逐級打折,違章作業(yè)屢禁不止,低級錯(cuò)誤頻發(fā)。筆者認(rèn)為將“走動(dòng)式”管理引入生產(chǎn)管理能收到很好的效果。
所謂“走動(dòng)式”管理,就是部門主管不是固守在辦公桌旁, 而是不停地巡查其所主管的各個(gè)崗位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場中存在的問題。
1 “走動(dòng)式”管理的優(yōu)點(diǎn)
1.1 便于收集信息
安全生產(chǎn)能否做到可控在控,某種程度上說, 取決于各級管理人員對現(xiàn)場第一手資料的掌握程度?!白邉?dòng)式”管理,要求部門主管親臨現(xiàn)場,親自觀察,得來的信息實(shí)時(shí)、真實(shí)、全面,便于迅速采取措施,避免事故的發(fā)生。
1.2 便于溝通
安全管理說到底是對人的管理,必須以人為本,我國電力企業(yè)事故當(dāng)中,人的因素幾乎達(dá)到90%?!白邉?dòng)式”管理能搭起溝通的橋梁,最高主管能夠到達(dá)生產(chǎn)第一線,與工人見面、交談,從而掌握職工的真實(shí)想法,找到制度不落實(shí)的真正原因,找到產(chǎn)生僥幸之心的根源,然后對癥下藥。
1.3 便于協(xié)調(diào)
“走動(dòng)式”管理是看得見的管理。主管動(dòng),下屬也跟著動(dòng),主管每天到現(xiàn)場走動(dòng),就能真正做到一級抓一級,形成互相監(jiān)督、責(zé)任連帶的制約機(jī)制,確保安全目標(biāo)不走樣、不打折、各級管理人員不相互推諉、不欺上瞞下。
1.4 便于考核
“走動(dòng)式”管理能獲得大量現(xiàn)場資料,有了這些量化、細(xì)化的材料,就可以對有關(guān)部門崗位安全目標(biāo)的落實(shí)情況,進(jìn)行比較客觀、公正、具體、全面的考核,真正做到獎(jiǎng)罰分明,促進(jìn)各級人員提高遵章守紀(jì)的自覺性和積極性。
1.5 易于開展
“走動(dòng)式”管理投資小,收益大。走動(dòng)管理并不需要太多的資金和技術(shù),就可以提高安全管理力度,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
2 如何開展“走動(dòng)式”管理
2.1 領(lǐng)導(dǎo)帶頭,實(shí)現(xiàn)制度化
實(shí)施“走動(dòng)式”管理,是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須從上而下,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,常抓不懈。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)干部的行為,能給職工帶來信心和力量,用自己的示范作用和良好素質(zhì)去激勵(lì)職工的積極性,將“走動(dòng)式”管理的管理理念植入人心,形成良好溝通氛圍,形成持久的安全生產(chǎn)局面。
2.2 一級帶動(dòng)一級,互相制約
一級帶動(dòng)一級,就是所謂的“聯(lián)動(dòng)式”。在“走動(dòng)式”管理中,主管要走動(dòng),部門經(jīng)理要走動(dòng),總經(jīng)理直轄的安監(jiān)人員也要走動(dòng)。從而形成互相監(jiān)督、責(zé)任連帶的互相制約機(jī)制。
2.3 多了解多溝通,營造良好氛圍
“走動(dòng)式”管理,不同于安全監(jiān)督,也不同于安全檢查,應(yīng)把溝通作為頭等大事,把收集信息作為主要工作內(nèi)容,應(yīng)多看多聽多想多記多交流,少說少罰少訓(xùn)人。碰到違章違紀(jì)行為,應(yīng)予以制止,更重要的是要多溝通,找到源頭,防止類似情況重演。
2.4 敏銳觀察,勇于創(chuàng)新
現(xiàn)場現(xiàn)象紛繁復(fù)雜,只要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)問題、捕捉閃光點(diǎn),勇于創(chuàng)新,就能取得事半功倍的效果。
3 注意處理好幾個(gè)關(guān)系
3.1 與管理授權(quán)的關(guān)系
管理授權(quán)主要指的是指揮權(quán),“走動(dòng)式”管理行使的是監(jiān)督權(quán),所以不能干擾指揮系統(tǒng),越俎代庖。
3.2 與企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)系
電力安全生產(chǎn)是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及許多環(huán)節(jié),需要進(jìn)行綜合治理?!白邉?dòng)式”管理要深入持久開展,需要有企業(yè)安全文化的支撐。
3.3 與安全檢查的關(guān)系
“走動(dòng)式”管理與安全檢查不同,前者是日常工作,后者是階段性工作;前者收集現(xiàn)場信息,目的是改進(jìn)管理方法,后者查找不足,意在消滅缺陷和隱患;前者側(cè)重長效,后者側(cè)重有效。(林集養(yǎng))