墨菲定律(Murphy's Law)是西方世界常用的俚語。它的定義是這樣描述的:事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發(fā)生。比如你衣袋里有兩把鑰匙,一把是你房間的,一把是汽車的;如果你現(xiàn)在想拿出車鑰匙,會發(fā)生什么?是的,你往往是拿出了房間鑰匙。
墨菲是美國愛德華茲空軍基地的上尉工程師。1949年,他和他的上司斯塔普少校,在一次火箭減速超重試驗(yàn)中,因儀器失靈發(fā)生了事故。墨菲發(fā)現(xiàn),測量儀表被一個(gè)技術(shù)人員裝反了。由此,他得出的教訓(xùn)是:如果做某項(xiàng)工作有多種方法,而其中有一種方法將導(dǎo)致事故,那么一定有人會按這種方法去做。該定律的原話是這樣說的:If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.(如果有兩種或兩種以上的選擇,而其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難,則必定有人會作出這種選擇。)在事后的一次記者招待會上,斯塔普將其稱為“墨菲法則”,并以極為簡潔的方式作了重新表述:凡事可能出岔子,就一定會出岔子。墨菲法則在技術(shù)界不脛而走,因?yàn)樗莱隽艘粋€(gè)鐵的事實(shí):技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)能夠由可能性變?yōu)橥话l(fā)性的事實(shí)。
墨菲定律、帕金森定律和彼德原理并稱為二十世紀(jì)西方文化三大發(fā)現(xiàn)。可是墨菲定律咋一看上去,似乎有種宿命論和悲觀主義的色彩,任何事情都有變壞的可能性,既然它一定會變壞,似乎我們只能坐等悲劇的發(fā)生了。但是我們一定要從積極的方面來理解和運(yùn)用墨菲定律,這樣的話,我們可以得到這樣一些啟示。
一.重視小概率事件
墨菲定律的提出正是基于小概率事件的突然發(fā)生。平時(shí)無論在生活中還是工作中,總是會有一些小概率事件,而通常人們認(rèn)為概率既然這么小,那就基本上不會發(fā)生,從而泰然若之。可是恰恰是這種小概率事件,一但發(fā)生了,就會造成無可挽回的重大損失?,F(xiàn)在越來越多的礦難、事故、大橋崩塌,甚至前段時(shí)間上海所發(fā)生的“樓脆脆”事件,其實(shí)都是小概率事件的發(fā)生,在安全生產(chǎn)方面的細(xì)微之處沒有做到盡善盡美,最終是要吃苦頭的。你帶著情人在咖啡廳吃西餐,可恰恰碰到了老婆的閨蜜,這也是一種典型的小概率事件的發(fā)生。所以請記住,小概率的概率畢竟大于0,而不是等于0!
二.做好各種應(yīng)對策略
既然認(rèn)識到了小概率事件發(fā)生的某種“必然性”,那就一定要認(rèn)真的做好事先的準(zhǔn)備工作。所謂人無遠(yuǎn)慮必有近憂、防患于未然,在你做一件事情的時(shí)候,充分對各種危險(xiǎn)和可能性進(jìn)行評估,并作出必要的應(yīng)對措施是非常必要的。當(dāng)你要和你下屬進(jìn)行一場關(guān)于薪資的對話、當(dāng)你和要商業(yè)伙伴進(jìn)行一次緊密合作、當(dāng)你要從銀行貸款融資思考還款計(jì)劃,你都要充分評估事情發(fā)展的各種可能性,做好各種應(yīng)對的策略和辦法。這樣才能做到“兵來將擋,水來土掩”,才能做到見招拆招,否則人家出了個(gè)怪招,你就立馬傻了眼。
三.以積極心態(tài)面對
墨菲定律暗示著,當(dāng)你意識到某件事情可能會變糟的時(shí)候,它就更可能真的變糟。因此,你一定要以積極向上的態(tài)度來面對任何事情,因?yàn)檫@其中涉及到一個(gè)心理暗示的問題。如果你遇事猶豫,總在想著會失敗會失敗,那最后你一定會失敗,因?yàn)槟愕膬?nèi)心告訴你會失敗,你的內(nèi)心引導(dǎo)你往失敗的道路上前行,然后你的行動(dòng)和思維都會偏離正常的模式,產(chǎn)生扭曲和變形。以積極的心態(tài)制定戰(zhàn)略,以消極的思考制定戰(zhàn)術(shù),才能提高你成功的概率。
四.在失敗中前進(jìn)提高
事情如果變壞了,那就讓它變壞吧,重要的是如何從中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便提高下一次成功的可能性。失敗不可怕,可怕的是沒有從失敗中總結(jié)教訓(xùn),反而增加了自己的不自信。從某種意義上來講,在失敗和困境中不斷提高比在順境中不斷提高更加可貴,美國最有名的總統(tǒng)亞伯拉罕.林肯,他的整個(gè)人生即是一部成功史,更是一部失敗史。在失敗中倒下的人是可悲的,在失敗中前進(jìn)提高的人才是令人尊敬的。
很多事情往往是以小見大,一個(gè)簡單的墨菲定律,其實(shí)可以讓你理解生活、工作和人生的許多重大意義。