一、水上事故應(yīng)急措施
（一）游船經(jīng)營部門要設(shè)立安全生產(chǎn)組織機構(gòu)，安全防火組織機構(gòu)。
（二）定期要對成員進行滅火、撲救、打撈、搶救現(xiàn)場演練，使全體成員都能掌握基本搶救要領(lǐng)，對出現(xiàn)險情能夠及時進行搶救。
（三）所有型號的船只要按規(guī)定配置救生設(shè)備，設(shè)有專職或兼職救生人員，如遇落水能及時趕到現(xiàn)場，采取救生措施。
（四）對救生設(shè)備要進行經(jīng)常性檢查，其數(shù)量和質(zhì)量必須達到海事部門要求。
（五）發(fā)生事故要迅速匯報及時組織人力進行搶救，當(dāng)事人需積極配合調(diào)查事故原因。
二、船舶駕駛員崗位責(zé)任
（一）按航行規(guī)則履行職責(zé)，堅守崗位，集中精力謹(jǐn)慎駕駛，填好航行日志。
（ 二）遇大風(fēng)、大霧、暴雨、視線不清等不能保證安全情況下，不準(zhǔn)航行，四級風(fēng)以上天氣不準(zhǔn)航行。
（三）按規(guī)定客位載運游客，不準(zhǔn)超載航行。
（四）兩船相遇，做到小船讓大船，及時避讓危險區(qū)域，減速行駛。
（五）超越其它船只時，做到正確判斷前船動態(tài)，保持安全距離，被超越時要減速航行。
（六）遇有障礙物或航道不明確時，做到認(rèn)真躲讓或測水前進，不盲目行駛。
（七）有碰撞危險時做到及時鳴笛，警告對方準(zhǔn)確采取措施,避免事故,減少事故損失。
（八）離靠碼頭要觀察好周圍有無船只及危險物，方可航行。
（九）遇有意外情況，須保持冷靜，采取措施妥善處理。
（十）船舶駕駛員要取得交通海事部門的駕駛證書，持證上崗。
三、 船員職責(zé)
（一）船員要按照海事的行船規(guī)定進行航行。
（二）駕船員必須持海事主管部門頒發(fā)的船員職務(wù)適任證書，做到持證上崗。
（三）必須配備水上安全救生器材及滅火器材方可出船。
（四）必須按客位進行載客，不得超載。
（五）駕駛員和船上工作人員不得酒后上崗。
（六）在四級風(fēng)以上不能出船。
（七）出船前必須對船舶進行檢查，保證行船萬無一失。
（八）船上救生人員必須忠于職守，遇到緊急情況要做到舍己救人。
四、輪機員崗位職責(zé)
（一）確保發(fā)動機處于完好狀態(tài)。
（二）按保養(yǎng)條例每日進行技術(shù)保養(yǎng)維修，做好出航準(zhǔn)備。
（三）起動前應(yīng)檢查電池組蓄電情況和其它附件是否正常。
（四）經(jīng)常檢查蓄電池組、電解溶度和電壓，電解液不足應(yīng)及時補加充電。
（五）觀察艙底有無滲透現(xiàn)象，及時處理。
五、 游船安全管理制度
（一）游船負責(zé)人對船上的安全工作負有直接安全管理責(zé)任，一定按海事部門的要求對人員進行合理分工，職責(zé)明確，因個人違章操作出現(xiàn)后果由本人負完全責(zé)任。
（二）碼頭明顯處設(shè)立乘船須知及注意事項，特別是租賃手劃船時工作人員向游客講明不準(zhǔn)超員，劃船時不得打鬧游泳，不準(zhǔn)超出劃船區(qū)域游玩等注意事故，檢查有無漏船，做到漏船不得出租，同時有人監(jiān)護救生。
（三）按海事要求四級風(fēng)以上不得出船，所有船只按要求嚴(yán)格海事核定人數(shù)載客，配好救生設(shè)備，嚴(yán)禁超員。
（四）游船經(jīng)營負責(zé)人要把好安全關(guān)，駕駛員、輪機員、救生員按分工各負其責(zé)，杜絕事故隱患發(fā)生。
（五）不明區(qū)域沒有安全保障前提下不得出船。
（六）杜絕酒后駕船，對乘船者特別是租賃手劃船的游客酒后不予租賃。
（七）船上嚴(yán)禁存放攜帶易燃易爆物品。
六、 碼頭安全管理制度
（一）碼頭的設(shè)置，必須經(jīng)東平湖風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會及海事部門批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自經(jīng)營。
（二）碼頭經(jīng)營要在岸邊明顯處豎“員工守則”標(biāo)牌。
（三）碼頭經(jīng)營人員要積極配合景區(qū)管委、景區(qū)執(zhí)法局的檢查，并嚴(yán)格接照海事部門的要求，做到“三證一牌一線”齊全在效。“三證”即：船舶檢驗證書、船舶登記證書、船員證書，“一牌”指船名牌，“一線”指船舶載重線。
（四）碼頭經(jīng)營人要與管理部門建立層層責(zé)任書，接受管理部門的管理與監(jiān)督，責(zé)任書做到每年簽字一次。
（五）遵守碼頭“五定”原則，即：定船員、定游船、定制度、定客位（載重量）。
（六）遇有以下情況嚴(yán)禁游船出航。
1、水面達4級風(fēng)以上；
2、水面視線不清天氣；
3、汛期水流湍急時；
4、超員超載；
5、游船和安全設(shè)施存在故障或配備不足；
6、船員酒后上崗。
七、碼頭守則
（一）必須在碼頭和每一游船顯著地位上標(biāo)明載客額。
（二）乘客要遵守碼頭守則，維護乘船秩序，不得搶船；上船后要聽從船員指揮，防止發(fā)生事故。
（三）遇洪水暴發(fā)、大風(fēng)或其他惡劣天氣，開航有危險的時候，必須停止出航。
（四）破漏失修或駕船工具缺損的船只不準(zhǔn)開航。
（五）嚴(yán)禁、病和醉酒的船員駕船。
（六）為了維護安全，乘客和船員都有責(zé)任互相監(jiān)督，共同遵守。
八、救生員崗位職責(zé)
（一）救生人員必須苦練基本功，熟練掌握水中救護要領(lǐng)，在游客危機時刻挺身而出，奮力搶救。
（二）堅守崗位，注意了望，發(fā)現(xiàn)有人溺水及時采取辦法施救。
（三）身著泳裝定期到泳區(qū)內(nèi)進行巡查，發(fā)現(xiàn)有越過安全警界線的游客，應(yīng)勸其返回到規(guī)定區(qū)域內(nèi)。
（四）備好救生救生設(shè)備，使之處于完好狀態(tài)，不可挪做它用。
（五）經(jīng)常檢查水域深度，水下有無障礙物，做出明顯標(biāo)志。
九、乘船須知
（一）游客先購票，持票排隊乘船，請聽從工作人員指揮，遇有問題及時向工作人員反映，但不得阻礙航行。
（二）一米二十以下兒童需有成年人帶領(lǐng)，一米二十以上兒童須購成人票，精神病患者、醉酒者禁止乘坐。
（三）保護船上設(shè)施，不得損壞，不得動用救生、消防器材，損壞需賠償。
（四）嚴(yán)禁在船上打鬧、嬉戲，嚴(yán)禁在船上使用明火、吸煙。
十、手劃船管理制度
（一）游客購票后，按工作人員指定船員下水劃行，自行操縱。
（二）不得超員超載，嚴(yán)禁在船上打鬧戲水。
（三）酗酒者，心臟及精神系統(tǒng)有嚴(yán)重疾病者嚴(yán)禁乘船。
（四）船只要在指定區(qū)域劃行，不得在船上釣魚、捕魚。
（五）四級風(fēng)天氣不得出船。
（六）保持船只整潔、甲板無污跡，保證環(huán)境優(yōu)雅。
（七）提醒游客在游玩中注意行船安全。
公司兩輪車輛安全管理規(guī)定
公司車輛管理制度
