1、目的
1.1、為了加強繼電保護軟件管理,保證管理、設計和計算的安全,特制定本制度。
1.2、本制度適用于繼電保護裝置軟件、專業(yè)軟件、管理軟件的驗收、安裝、維護、保管和有效版本的管理。
2、繼電保護人員職責
2.1、負責軟件的調(diào)研、采購、安裝、升級、保管工作;
2.2、參與專業(yè)軟件的調(diào)研,負責專業(yè)軟件的安裝和管理;
2.3、負責軟件的開發(fā)、引進、推廣應用和管理;
2.4、負責軟件有效版本的管理。
2.5、負責組織專業(yè)軟件的調(diào)研、采購;
2.6、負責專業(yè)軟件的工程驗算、推廣應用及升級管理。
3、管理
3.1、系統(tǒng)、平臺軟件的管理
3.1.1、由專業(yè)人員負責軟件的安裝。
3.1.2、由資料室保存和使用軟件的復制盤片,也可根據(jù)需要從檔案借出原始盤片,復制相關(guān)資料留存使用。
3.1.3、保管人員應及時下載系統(tǒng)及平臺軟件的相關(guān)補丁程序,并與原系統(tǒng)進行配套管理和使用。
3.2、專業(yè)軟件管理
3.2.1、資料室負責將軟件原始盤片、資料、合同及發(fā)票復制件歸檔。
3.2.2、專業(yè)人員負責安裝軟件并進行調(diào)試。
3.2.3、由資料室保存的盤片可根據(jù)需要從檔案借出原始盤片,復制相關(guān)資料留存使用。
3.2.4、資料室負責就軟件技術(shù)問題與軟件商聯(lián)系,并負責軟件的升級.
3.3、軟件升級及安裝。
3.3.1、對原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份并做好相關(guān)的記錄(落實相關(guān)責任人簽字確認);
3.3.2 組織安裝新系統(tǒng)所需的相關(guān)硬件和系統(tǒng)軟件,落實安裝調(diào)試的資源;
3.3.3、組織新的應用系統(tǒng)的安裝測試并做相應的記錄;
3.3.4、將原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件導入新系統(tǒng)中(落實相關(guān)責任人簽字確認);
3.3.5、新系統(tǒng)啟用(落實相關(guān)責任人簽字確認)。
3.3.6、保管人員負責將項目開發(fā)及推廣應用中所涉及的資料進行歸檔。
3.4、軟件維護
3.4.1、用戶向保管人員提交軟件維護請求。接到請求的保管人員應及時提供維護服務。
3.4.2、對于較復雜的問題,處理人應及時與專業(yè)人員溝通,專業(yè)人員組織研究解決方案,及時處理問題。
3.4.3、應記錄處理問題的方案及結(jié)果,專業(yè)人員定期組織交流,總結(jié)匯總各種軟件的問題,以便改進軟件,積累經(jīng)驗,提高處理問題的技術(shù)水平。??
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