許多看起來毫不相關的事情和現(xiàn)象,其實確有著很大程度的內(nèi)在聯(lián)系或是遵循相似的原理與規(guī)律而產(chǎn)生和發(fā)展。通常,我們會更多的把注意力集中到事情的表面特征與事件的情節(jié)中去,而對其中的規(guī)則與關聯(lián)并不太在意,故而也損失了不少有趣的發(fā)現(xiàn)和推論。的確,在這個時代,我們?nèi)魏稳硕紦碛谢蛎媾R著龐大復雜的信息網(wǎng)絡,生活的空間如此多元、多媒體,巨大的信息負擔讓我們無法察覺自己失去了很多分析和思辨的時間。這樣當然就不能及時有效的調(diào)整和選擇看待事情的眼光,更難以從面臨的種種信息中尋找新的發(fā)現(xiàn)。
我特意花去一些時間用來思考一些小事,其實小事往往更值得推敲和咀嚼,因為它的程式簡單易于把握,更容易從中提取有用的元素,而這些發(fā)現(xiàn)之中或許就有我所需要掌握的規(guī)律或證據(jù)。
過年的時候,在家里面做衛(wèi)生。擦窗戶玻璃,當然是掃除工作中不可少的一項。通常會分工,由兩人同時進行,各負責窗戶內(nèi)外中的一面,打掃開動起來,這其中有條規(guī)律逐漸明顯起來:對于任意一塊玻璃(需要擦兩個面),不論是負責擦它的雙方誰先擦它的哪一個面,而另外一面稍后擦拭,那么第一個被擦的面一定會有污點將于擦過另一面之后再被發(fā)現(xiàn),繼而導致第一面的返工再擦。不論先擦的是里面還是外面,總有這個現(xiàn)象。大概是當擦第一面時,會不自覺的將該面上的一些較輕淡、較不易暴露和較頑固的污痕認為是另一面上的,該判斷結果應該包含兩個部分:一是推卸了屬于自己職責范圍內(nèi)的責任;二,將責任或任務在沒有事實依據(jù)的情況下意想為是屬于工作合作人的。這原因多是由于思維和判斷上的慣性作為,這種慣性存在于我們的大腦中時有運作卻常不被發(fā)覺,于小事上就有小影響,若在于大事,則可能釀大禍!在已收到的各類簡報、通報、資料當中,順著時間軸依次排列出若干條本系統(tǒng)內(nèi)的安全事故,稍仔細些可以發(fā)現(xiàn)其中有一些在時間上不重疊的事件竟如同復制、克隆一般相似。而事故不可能是被刻意‘抄襲’的,那么在相接近的環(huán)境與制度中,可能導致這樣類似惡性事件屢發(fā)的原因,大概這‘慣性思維’的普遍存在就占了不小的比例。
如果說我們?nèi)祟悓ψ陨韯?chuàng)造和判斷能力的自信的不斷發(fā)展與穩(wěn)固是一種進化現(xiàn)象、進化行為的話(必定,創(chuàng)造的成果和自信共同促進了物質(zhì)世界的發(fā)展及其速度),那么這種在缺乏必要真實證據(jù)而濫用的自信與其直接導致的對誤判斷的精神依賴,就屬于我們思維的根鍵中所需要刻意克服或壓制的沖動型缺陷。它可能與僥幸心理有些許血緣關系,而這都是我們系統(tǒng)安全生產(chǎn)的敵人。的確不可否認,環(huán)境上的枯燥和單調(diào)、統(tǒng)一與相似是產(chǎn)生麻痹思想的部分原因,但明確和完善的制度與規(guī)則很利于對麻痹思想的克服,所以更根本些的原因還是對規(guī)章制度的不夠重視與尊重。
我們系統(tǒng)對于各項生產(chǎn)工作都作了明確規(guī)范和要求,這就如同透視著一面明凈的玻璃一樣清晰、完整。而我們具體接觸到它的時候,由于習慣性的思維和想法、不完善不客觀的認識,使得有些時候?qū)λ恼J識如同經(jīng)過一層霧或紗甚至曲解了一些。這種認識上的障礙使得原本透明明了的章程無法正確完整的作用到工作中去,發(fā)揮正確有效的指導、規(guī)范作用。而工作人員在其間產(chǎn)生了的一些曲光鏡作用,就好象是擦玻璃時夸大了合作方負責面上的缺陷,而合作的雙方都作同樣的判斷,這等效于給玻璃上面的污點乘以二。誰曾想,這看似透明的介質(zhì)給予它的兩面在認識與判斷上竟有這么大的障礙呢?
其實多數(shù)時候,認識上的障礙的產(chǎn)生,并不在于對事物的理解和觀察不夠,而是我們對自己客觀、中肯的了解、認識和把握的過少,如所謂‘知人者清,自知者明’。所以我們于工作中,尤其是有大范圍責任時多以安全工作的大局為重,善于及時察覺認識自己的失物和紕漏,這樣,在明確規(guī)范的規(guī)章制度下,完整、正確的完成工作中的各項步驟,出錯的可能性則足以降到最小。
‘易’曰:‘君子終日乾乾,夕惕若。厲無咎?!?/p>
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