在推行企業(yè)精細化管理的過程中,時常會出現(xiàn)一個好思路、新規(guī)章因一時間難以傳達落實到位,使員工在理解上存在這樣那樣的差異而大打折扣,有的甚至被擱置一邊,最終流產(chǎn)、泡湯的現(xiàn)象。個中原因,主要是缺乏應有的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是實施精細化管理的必備保障,精細化管理與執(zhí)行力有著相輔相成、相互支撐,互為依托、互為補充,不可分割的關系。假設一支開赴前線作戰(zhàn)的部隊未按照作戰(zhàn)指揮部擬定的作戰(zhàn)方案、行軍路線進發(fā),或在途中擅自改變行動計劃,即使將士們?nèi)绾斡旅停詈蟮慕Y果也是不難想象的。同理,一個沒有執(zhí)行力的企業(yè),再多再好的措施、再精再細的辦法得不到全面落實,精細化管理也會成為空談。與之對應,若必須具有的措施辦法、相應的制度規(guī)則缺失,就會導致無章可循、沒有執(zhí)行依據(jù)的局面,執(zhí)行力也就無從談起。由此可見,在積極推行和實施精細化管理的同時,必須不斷強化執(zhí)行力。只有在執(zhí)行力得到應有強化,制度措施得到合理細化的前提下,精細化管理才能得到深化。
簡單地說,執(zhí)行力就是下級對上級制定出臺的政策、所作決定的具體落實。就企業(yè)內(nèi)部而言,執(zhí)行力高低強弱,關鍵取決于執(zhí)行者對細節(jié)追求的深入和執(zhí)著。也就是說,執(zhí)行者必須在完全理解和明白某件事情應該如何做,所有決策、決議、決定應該怎么執(zhí)行,不執(zhí)行將帶來什么樣的后果,在執(zhí)行的過程中又應該注意什么細節(jié),怎樣避免執(zhí)行偏差的情況之下,執(zhí)行的效果才會與初衷一致。強調和強化執(zhí)行力,就是要通過一定的手段形成上下之間的默契,使每個員工及管理人員都能照章辦事,自覺按相關規(guī)定,參照相應標準,一以貫之、不折不扣、盡心盡力、盡職盡責完成應該完成的工作。在循序漸進不斷提高執(zhí)行力,形成上下互動格局的基礎上,實現(xiàn)真正意義上的管理精細化。以精細化管理促進企業(yè)發(fā)展。
毫無疑問,由企業(yè)內(nèi)部建立的所有政策措施、剛性制度、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)范、辦事原則,都是以本企業(yè)的特點要素為基礎,按照自身的管理體制、管理理念、管理標準而制定設置的。因此,眾多的制度辦法、規(guī)程標準是否得到了全面的貫徹執(zhí)行,是精細化管理預期目標能不能實現(xiàn)的前提條件.此外,任何一項適應于管理的制度或者標準,都是以規(guī)范人的行為而設置的。倘若一些制度、規(guī)范、標準在執(zhí)行層被執(zhí)行者人為“縮水”或干脆將其束之高閣、棄而不用,且不說精細化管理將面臨何種挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的管理也會失去支撐基礎。因此,執(zhí)行力是精細化管理的精髓。
在兩型三化礦井建設中,隨著質量標準化管理的步伐加大,系統(tǒng)、配套的管理制度和工作標準基本健全,給推行精細化管理奠定了一定的基礎。因此,要在繼續(xù)狠抓質量標準化管理的同時,從更高要求建立完善適應精細化管理的崗位標準和規(guī)范。
精細化管理的標準和規(guī)范,要側重于對細節(jié)的量化。在堅持重視細節(jié)、完善細節(jié)原則制定相應標準規(guī)范的同時,要明確具體的執(zhí)行程式,即考核周期、考核辦法。要建立一套滿足并有利于精細化管理要求的管理標準和工作標準。要在區(qū)隊及班組管理人員中進行精細化管理理念的灌輸和培育,因為規(guī)章制度千萬條最終要靠班組落實,執(zhí)行,所以高度重視班組長培訓和提高基層管理人員素質才是關鍵,從而促成基層管理人員學會精細化管理的方法并有效實施,使精細化融于標準化之中,使各項工作和各個層次的管理以標準化為基礎不斷向精細化延伸。
規(guī)則明確、標準配套、執(zhí)行有力,管理才會真正到位,精細化才能順利推進??傊_認識和擺正執(zhí)行力與精細化管理之間的關系。要從強化執(zhí)行力入手,使員工和管理人員在
重復性、程序化的工作中,以精、準、細、嚴的思想對待和完成每一項工作;要使細化、量化、流程化、標準化、協(xié)同化、嚴格化融入到精細化管理之中;要使精細化管理成為管理者和被管理者的自覺行為,最終潛移默化地應用到所有的工作之中。