近期，筆者在庫站基層參加安全活動，一位員工的發(fā)言，引起了筆者的深入思索。他說，同事之間，冷言冷語刺人，破壞和諧氛圍，也會影響安全。 這句話，讓筆者想起了曾看過一篇因冷言冷語造成傷害的一個故事的主人翁老王。在故事中，老王說：“這事雖然過去了多年，但是我到現(xiàn)在還非常恨那個姓楊的同事，那天一上班，他就挖苦諷刺我，搞得我心情不好，干工作時神思恍惚，才不小心受傷的。”

　　筆者雖然不贊成故事中老王把受傷的原因完全歸罪于別人的冷言冷語，但我又不得不承認，楊某在工作期間出言傷人，造成緊張氣氛，的確埋下了安全風險。其實，這樣的事例在我們的實際工作中并不少見，個別基層管理者在現(xiàn)場指揮作業(yè)時，表達比較簡單，態(tài)度比較粗暴，語言不夠文明。有些員工之間，因為工作產(chǎn)生分歧，不能做到就事論事，而是惡語相加，造成緊張氣氛，都會影響安全生產(chǎn)。

　　中華素為禮儀之邦，在提倡語言美方面，我們早有古訓：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。一句粗話，一句令人心情變壞的刻薄言語，看似沒有什么，也沒有違章違紀，卻可能造成嚴重的后果。因為它傷害了同事的人格尊嚴，傷害了基層干群關系，破壞了和諧愉快的工作環(huán)境，造成了員工的思想波動，讓人帶著情緒上崗，揣著惱怒工作，從而影響到安全生產(chǎn)。

　　由此可見，無論基層管理者，還是普通員工，都應該不斷提升自身素質，在管理中堅持以人為本，在工作中就事論事，講究語言文明，相互尊重，以誠待人，不冷言冷語，不諷刺挖苦，努力營造和諧氛圍，讓大家在輕松愉快的氛圍中工作生活，還可減少心理問題，從而有利于安全生產(chǎn)。