引言
???? 中國的火災(zāi)自動報警行業(yè)已在風(fēng)風(fēng)雨雨中走過了三十年,經(jīng)過不懈努力,行業(yè)總體水平己達(dá)到國外同行的先進(jìn)水平。在這大好形勢的背后,隱藏著重大危機(jī)。只有合作形成良性競爭才是取得共贏的唯一出路。而合作需要企業(yè)家的誠信、遠(yuǎn)見卓識及政府政策上的支持和調(diào)整。
??? 自從制造出第一只離子感煙火災(zāi)探測器以來,中國火災(zāi)自動報警產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在風(fēng)風(fēng)雨雨之中走過了三十年。在國家政策引導(dǎo)之下,通過各企業(yè)的不懈努力,火災(zāi)報警產(chǎn)品的行業(yè)總體水平已經(jīng)達(dá)到了國外同行的先進(jìn)水平,進(jìn)口產(chǎn)品市場份額的不斷萎縮和國外產(chǎn)品陸續(xù)被安排在高檔建筑之中,就是一個有力的佐證。然而,應(yīng)該注意的是在這大好形勢的背后,其實隱藏著重大的危機(jī)。包括專有技術(shù)開發(fā)能力的匱乏、惡性的價格競爭、國際市場操作能力的不足等因素嚴(yán)重地影響整個產(chǎn)業(yè)的生存與發(fā)展,尤其是惡性的價格戰(zhàn),可能摧毀我們多年培植的行業(yè)基礎(chǔ)。本文擬從企業(yè)合作的角度,探索達(dá)成共贏的方法。
??? 我國火災(zāi)報警行業(yè)的現(xiàn)狀
??? 根據(jù)生命周期原理,任何行業(yè)或產(chǎn)品,其發(fā)展歷程將經(jīng)歷市場導(dǎo)入、增長、動態(tài)、成熟、衰退五個時期。1990年以前,火災(zāi)報警產(chǎn)品處于它的導(dǎo)入期,當(dāng)時從事火災(zāi)報警產(chǎn)品制造的企業(yè)僅有寥寥數(shù)家,技術(shù)面以模仿國外產(chǎn)品為主,基本沒有工藝控制和品質(zhì)管理,整體水平落后,由于市場規(guī)模較小,基本上沒有競爭,導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量水平低下,技術(shù)發(fā)展緩慢。
??? 進(jìn)入90年代,隨著城市建設(shè)的提速,火災(zāi)報警市場需求迅速擴(kuò)大,火災(zāi)報警產(chǎn)品由于其管理的特殊性及使用的專業(yè)性等特點而處于暴利時代。當(dāng)時企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的單位利潤可以達(dá)到250%到300%,高利潤吸引了眾多的競爭者加入該行業(yè),使得行業(yè)步入快速增長期??焖俚脑鲩L帶動了較強(qiáng)烈的競爭,此時的競爭主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的品質(zhì)和營銷手段的差異化。企業(yè)體制帶來的營銷手段的差異,非常突出地顯現(xiàn)出來。由于產(chǎn)品的質(zhì)量水平相對較低;加上暴利和關(guān)系運(yùn)作等因素,大量的劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場,給人民生命財產(chǎn)的安全造成了隱患。為此,國家主管部門適時頒布了國家標(biāo)準(zhǔn)和采取強(qiáng)制品質(zhì)認(rèn)證等措施,增強(qiáng)了行業(yè)進(jìn)入壁壘,對促進(jìn)整個行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和質(zhì)量提高起到了積極的作用,從而促進(jìn)了行業(yè)的快速發(fā)展。
??? 1998年以后,隨著品質(zhì)認(rèn)證制度的實施,加上生產(chǎn)企業(yè)的不懈努力,火災(zāi)報警產(chǎn)品的技術(shù)水平和質(zhì)量水平有了極大的提高。然而由于適用新型火災(zāi)探測技術(shù)的發(fā)展緩慢,市場上的主流產(chǎn)品在質(zhì)量和技術(shù)方面趨向同質(zhì)化。廠商為了爭奪市場份額,在差異化難以實現(xiàn)和多樣化實力不足的情況之下,不約而同地選擇了成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略,于是激烈的價格競爭也就不可避免地發(fā)生了。以此為標(biāo)志,中國火災(zāi)報警行業(yè)步入了激烈的動蕩期。價格競爭使得部分有能力的廠商回過頭來改善生產(chǎn)工藝和加強(qiáng)成本控制,使得產(chǎn)品在保證質(zhì)量的前提下,成本大幅下降。令人欣慰的是國產(chǎn)產(chǎn)品的制造成本在2000年左右具備了和國外產(chǎn)品競爭的能力。然而,激烈的價格戰(zhàn)帶來的負(fù)面影響是嚴(yán)重的,它給業(yè)內(nèi)企業(yè)和行業(yè)管理者提出了一個重要的課題。
??? 激烈的價格競爭引起行業(yè)的市值縮水,根據(jù)粗略統(tǒng)計,近三年來國內(nèi)火災(zāi)報警市場的總額每年遞增10%左右,而產(chǎn)品的平均價格每年降幅超過30%。剔除市場流通環(huán)節(jié)的加價部分,全部廠商實際銷售額由2000年的10億人民幣降低到2002年的6億左右。
??? 市場的萎縮造成企業(yè)利潤的下降,直接造成企業(yè)再投資熱情的降低,投向基礎(chǔ)科研和新技術(shù)研究的資金會大量減少。調(diào)查顯示,目前火災(zāi)報警行業(yè)僅有較大的幾個廠商設(shè)置專門機(jī)構(gòu)從事新產(chǎn)品和新技術(shù) 的研究,其他廠商一概依靠購買技術(shù)或模仿而生存。即使設(shè)置研究機(jī)構(gòu)的廠商,在資金和人員的投入方面也縮手縮腳,甚至有些廠商連基本的技術(shù)保障部門也被裁掉。這就更加削弱了我國火災(zāi)報警行業(yè)本來 就薄弱的自主開發(fā)能力,可以說是雪上加霜。長此以往,一旦國外或行業(yè)外機(jī)構(gòu)開發(fā)出新的火災(zāi)報警技術(shù)時,我們既不能與之對抗,又不能有效跟進(jìn),我們現(xiàn)有的火災(zāi)報警企業(yè)將全軍覆滅。
??? 較低的利潤造成我們難以培養(yǎng)國際市場的競爭能力,先不要說建立國際行銷網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用,就連進(jìn)入海外市場的檢測費(fèi)用我們都捉襟見肘。現(xiàn)在是我們的市場打開大門迎接國外的競爭者,而我們由于各種原因,其中包括利潤的原因很難進(jìn)入國外市場。商場如戰(zhàn)場,我們現(xiàn)在是只有挨打和被動防御的能力,沒有有效進(jìn)攻的能力,長期下去,我們怎么能夠立于不敗之地。
??? 激烈的價格競爭,導(dǎo)致一些成本較高的企業(yè)快速消亡,然而,它們遺留的大量項目誰來負(fù)責(zé)?未來的客戶服務(wù)和產(chǎn)品保障由誰來承擔(dān),多年以來存在的癱瘓和停用的項目尚未解決,可以預(yù)見的是一旦有一家火災(zāi)報警企業(yè)倒閉,很快將有一批新的癱瘓項目產(chǎn)生,最終受害的一定是投資者和使用者,是我們行業(yè)最應(yīng)當(dāng)尊敬的最終用戶。
??? 還有低利潤伴隨的丑惡現(xiàn)象:假冒偽劣、粗制濫造、偷工減料、坑蒙拐騙……
??? 合作是取得共贏的唯一出路
? 1、為什么要開展合作?
? 首先讓我們通過一個簡單的算術(shù)游戲來說明一下共贏和共輸?shù)母拍睢?br />
? 我們來模擬市場上兩個火災(zāi)報警廠商每次銷售一只探測器,總計銷售兩次的市場過程,見下表。
??? 采取良性競爭策略,兩個公司各銷售兩只探測器可以分別獲利60元,若采取惡性競爭,B公司銷售兩只探測器僅獲利25元,而A公司的利潤更減少到10元的利潤。結(jié)果是兩家公司共輸。
??? 營銷大師邁克·波特指出:成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略邏輯要求企業(yè)本身是唯一的成本領(lǐng)先者,而不是成為競爭這一地位的幾個企業(yè)之一。很多企業(yè)因為沒能認(rèn)識到這一點而曾犯過嚴(yán)重的戰(zhàn)略性錯誤。當(dāng)雄心勃勃的成本領(lǐng)先者不止一個時,它們之間的競爭常常十分激烈,因為市場份額的每一份都被視作至關(guān)重要。如果沒有一個企業(yè)能獲取成本領(lǐng)先,并且”勸阻”其他企業(yè)放棄他們的戰(zhàn)略,那么正如大量石油化工產(chǎn)業(yè)的例子一樣,對盈利能力(和長期的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu))造成的后果可能是災(zāi)難性的。所以,成本領(lǐng)先是格外依賴于先發(fā)制人策略的一種戰(zhàn)略,除非重大的技術(shù)變革允許某個企業(yè)從根本上改變其競爭地位。
??? 從行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的角度來看,不容置疑,價格戰(zhàn)的結(jié)果必然能夠淘汰部分企業(yè),從而使自身的市場份額擴(kuò)大,從而使自身可能成為業(yè)界的寡頭。但是根據(jù)對目前國內(nèi)火災(zāi)報警企業(yè)實力的分析,還沒有一家企業(yè)能夠先發(fā)制人,具有成為寡頭的實力。而且成為寡頭是一個痛苦和漫長的過程,稍有不慎,可能導(dǎo)致國外產(chǎn)品漁翁得利。類似的例子在中國的彩電業(yè)中已經(jīng)出現(xiàn)。設(shè)想如果有一個國內(nèi)的大型金融資本,不計短期利益而強(qiáng)行進(jìn)入,業(yè)內(nèi)人士將如何面對?
??? 上述道理不需要解釋,相信各個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)深刻地領(lǐng)會合作是共贏的唯一方式。