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安全管理網(wǎng)

如何提升安全管理質(zhì)量,減少安全事故?

  
評(píng)論: 更新日期:2014年11月16日

   近年來,雖然國家出臺(tái)了一系列的安全法律法規(guī)、管理辦法、安全操作規(guī)程及安全培訓(xùn)等,我們國家的安全事故還是不斷,還是無法根除。為什么呢?

  從1:29:300“海因里希”安全法則來說,每發(fā)生一起死亡或重大安全事故必然發(fā)生了29起小的工傷傷害事故,29起小的工傷傷害事故里必然發(fā)生了300起未傷害到人的事故。這里說明了事故不是偶然的,是必然的,是長(zhǎng)期的違章操作造成的。

  從事故調(diào)查結(jié)果來說:80%的事故是人的不安全行為,15%是物的不安全狀態(tài),5%是管理或其他因素。人在事故中起到?jīng)Q定性的作用,人是造成事故的基本根源。如果我們把人的不安全行為消除掉,事故基本可以避免。

  從“安全”定義來說:安全是一個(gè)相對(duì)概念。沒有絕對(duì)的安全,也就是說能接受、未造成傷害或能接受的損失的事故為“安全”。在這里,是否可以這樣理解,只要認(rèn)為是“安全”的就“安全”了。

  從國際公認(rèn)的“三大管理(美式管理、日式管理、中國管理)”模式分析,美式管理是法制管理,法就是一切;日式管理是前輩管理,一切聽從于前面進(jìn)公司人的;那么,中國的管理是什么管理呢?既有法制,也有前輩,更有個(gè)人;怎么說呢?比如,要三個(gè)人(一個(gè)美國人、日本人、中國人)從前面走到一個(gè)坎的邊上,美國人來到這個(gè)邊上在沒有叫停的情況下他會(huì)停下來問“前面是坎怎么辦?”;日本人來到這個(gè)邊上在沒有叫停的情況下他會(huì)繼續(xù)走下去;那么中國人呢?來到這里你沒有叫停,他會(huì)在此原地踏步踏,你說他停嘛他在走,你說他走嘛,可是他沒有掉下去,這就是中國人,有自己的思維模式,對(duì)自己有利的、自己高興做的就做。

  讓我想到一個(gè)故事。在一個(gè)偏遠(yuǎn)的山莊里,有一家養(yǎng)蛇人家,他家在那一地區(qū)是養(yǎng)蛇除了名的,在一次處理蛇的過程中,這個(gè)男主人被蛇咬傷并生命有危險(xiǎn),這時(shí)有人問這個(gè)男人,這么危險(xiǎn)的工作你為什么還要做呢?男主人說到“其實(shí)我爺爺、父親,全是養(yǎng)蛇高手,養(yǎng)蛇也是祖?zhèn)飨聛淼?,他們也是被蛇咬死?我也曾經(jīng)想放棄這一事業(yè),可是,我如果不養(yǎng)蛇,我拿什么來養(yǎng)我的家呢?”這個(gè)故事說明我們國人的心態(tài):一是對(duì)自己有利的、自己承諾的即使再難,也要去完成;二是如果對(duì)自己沒有益的事情即使再好也是對(duì)自己不好,不會(huì)去完成,即使在要求下完成也是應(yīng)付;當(dāng)在應(yīng)付做事情或者心不在焉做事情的時(shí)候,事故就發(fā)生了。

  法律法規(guī)是國家利益的體現(xiàn),是強(qiáng)制性執(zhí)行的。可是我們國人最討厭的就是別人強(qiáng)制自己去做不愿意做的事情;操作規(guī)程是企業(yè)規(guī)范員工行為特為工序操作制定的規(guī)范;是企業(yè)對(duì)員工強(qiáng)制要求的一種規(guī)范行為,也是員工不愿意接受的方式。但這些能給員工的生命安全或公司財(cái)產(chǎn)帶來保障。怎么辦呢?改變員工意識(shí),接受法律法規(guī)和安全操作規(guī)程。如何改變—培訓(xùn)。

  有人馬上會(huì)說,我們公司的培訓(xùn)很到位,可是員工不怎么接受培訓(xùn)。在此,作為安全培訓(xùn)講師的你們,告訴我一個(gè)事實(shí),當(dāng)您們?cè)谧鲆淮斡砂脖O(jiān)組織的企業(yè)負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)時(shí),真正是企業(yè)負(fù)責(zé)人來聽課的有幾個(gè),您們注意或者統(tǒng)計(jì)過嗎?當(dāng)然除安監(jiān)驗(yàn)證營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證及委托書的情況外。為什么企業(yè)負(fù)責(zé)人不愿意參加安全知識(shí)培訓(xùn)?首先作為安全培訓(xùn)講師要讓他們明白“我是誰”“我為什么要聽你講”“你講的對(duì)我有什么用”;其次是培訓(xùn)內(nèi)容,安監(jiān)組織的企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn),安監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)言,他們說的就是法律法規(guī)規(guī)定的六項(xiàng)職責(zé)、事故案例及造成的后果等;然后到我們安全培訓(xùn)講師培訓(xùn),繼續(xù)照PPT念法律法規(guī)和六項(xiàng)職責(zé),事故案例(案例又沒有針對(duì)性)及造成后果等。您要是企業(yè)負(fù)責(zé)人,您會(huì)參加這樣的培訓(xùn)嗎?企業(yè)負(fù)責(zé)人不接受的安全培訓(xùn),企業(yè)里面能接受嗎?如果您在培訓(xùn)的過程中,您問問企業(yè)負(fù)責(zé)人,他們?yōu)槭裁礇]有落實(shí)“安全責(zé)任制和安全規(guī)章制度”?他們會(huì)毫不猶豫的告訴您“現(xiàn)在的員工,別說是用規(guī)章制度了,我沒有用規(guī)章制度管理他們動(dòng)不動(dòng)就走人了,我們也想搞好安全,您們也是為了我們好,現(xiàn)在的90后就這樣,您讓我們?cè)趺崔k呢?作為一個(gè)安全培訓(xùn)講師,您考慮這個(gè)問題嗎?

  有一次我參加了安監(jiān)組織的企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)的講師選拔,評(píng)委當(dāng)然是安監(jiān)人員,最后我得到的評(píng)語是我的培訓(xùn)跑題了,沒有具體講六項(xiàng)職責(zé)。個(gè)人認(rèn)為,如果安全培訓(xùn)模式還是基本定型為:法律法規(guī)—事故案例及后果—技術(shù)的模式,那么這將是安全管理潛在的最大安全隱患。在《國務(wù)院安委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》(安委〔2012〕10號(hào))中‘牢固樹立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識(shí)’。如果安全培訓(xùn)沒有針對(duì)性,只是一個(gè)形式,那么這樣的培訓(xùn)也是重大安全隱患。

  對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)如果只是法律法規(guī)—事故案例及事故后果—一些基本技術(shù),沒有談及如何到企業(yè)負(fù)責(zé)人的社會(huì)責(zé)任和對(duì)90左右員工的安全管理方法的話,安全事故也許將繼續(xù)延續(xù)。因?yàn)槲覀儑业钠髽I(yè)文化就是老板文化,沒有改變老板安全意識(shí)和責(zé)任,將如何改變企業(yè)文化和提升員工安全意識(shí)呢?

  沒有安全知識(shí),員工就會(huì)稀里糊涂受傷害;沒有安全知識(shí),事故就會(huì)不請(qǐng)自來。安全知識(shí)重要,安全意識(shí)更重要。有了安全意識(shí),人們就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí),安全就會(huì)有保障。因此,加大安全意識(shí)培訓(xùn)力度,員工安全培訓(xùn)的第一課是安全意識(shí)培訓(xùn),也就是如何從“要我安全”到“我要安全”思想轉(zhuǎn)變,然后再進(jìn)行安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。

  如果都樹立了“我要安全”的思想投入到工作去,相信安全生產(chǎn)事故會(huì)大大降低。也就是說,沒有安全意識(shí)培訓(xùn),只有法律法規(guī)、安全操作規(guī)程培訓(xùn)的安全管理是基本不能減少安全生產(chǎn)事故的。

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