四、要加強(qiáng)與班組成員交流，做好與上級的溝通，發(fā)揮連接上下級溝通的橋梁作用。

　　 如果說工作中的上下級之間是條大河，那么那組長就是架通大河兩岸的橋梁，發(fā)揮著溝通上下級關(guān)系的重要作用，如果沒有橋梁連接，大河兩岸之間沒有聯(lián)系，各項(xiàng)工作都會(huì)是一團(tuán)糟，更不用說的安全生產(chǎn)了。

　　 班組長做好班組成員的思想教育工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班員的情緒變化情況，對待情緒不穩(wěn)定的班組成員要多關(guān)心，通過交流和溝通加以疏導(dǎo)，避免人為事故的發(fā)生。班員提出的合理要求，能夠解決的要及時(shí)解決，不能解決的要及時(shí)向上級反應(yīng)，與上級溝通及時(shí)解決，并將與上級溝通的情況通報(bào)給提出合理要求的班員，確保其安心工作。對于不合理的要求，要做好解釋工作，利用學(xué)習(xí)政策法規(guī)以及公司制度進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，發(fā)動(dòng)班員信任的同事或親人做好動(dòng)員工作，確保班員的思想穩(wěn)定，避免不可預(yù)見的事故發(fā)生。

　　 班組長在平時(shí)要關(guān)心和體貼班員，要從精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)層面入手，既要通盤考慮從大處著眼，又要注重細(xì)節(jié)從小處著手，將班員的個(gè)人問題和班組管理實(shí)際統(tǒng)籌結(jié)合起來，將困擾班員正常工作的問題巧妙的解決，樹立以人為本服務(wù)至上的思想，把班員的困難當(dāng)作自己的困難去解決。在恪守本職工作范圍內(nèi)，根據(jù)班員的實(shí)際困難的不同，創(chuàng)新管理方法，采取一些溫情的服務(wù)，為解決他們的困難創(chuàng)造條件，解決他們的實(shí)際困難，營造一種和諧共處的良好環(huán)境，班員在日常工作中也將會(huì)自覺注重安全，使班組安全管理事半功倍。

　　 沒有一支稱職的班組長隊(duì)伍，不管企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)有多么重視安全管理，無論企業(yè)的安全管理制度有多么健全，一切管理工作都不能落到實(shí)處，那么安全管理就無從談起。企業(yè)不稱職的班組長多了，企業(yè)的安全生產(chǎn)就無從談起。企業(yè)是高樓，班組長就是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不扎牢固，那都將會(huì)成為“歪歪樓”或“脆脆樓”。