企業(yè)千條線(xiàn),班組一陣穿,企業(yè)基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。卓越企業(yè)看基層,擁有一直訓(xùn)練有素、干勁十足的基層員工隊(duì)伍是所有卓越企業(yè)的特征。一些行業(yè)已經(jīng)意識(shí)到基層建設(shè)的重要性,甚至將“三基”建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度,例如石油石化行業(yè)、電力行業(yè)、但是實(shí)際的效果卻并不如人意。
問(wèn)題不對(duì),答案一定不對(duì)。找準(zhǔn)問(wèn)題,一線(xiàn)藕絲牽大象;問(wèn)題失準(zhǔn),千鈞大錘砸蒼蠅,企業(yè)基層班組建設(shè)效果差強(qiáng)人意的真正原因何在?多數(shù)企業(yè)在基層班組建設(shè)中存在的七大誤區(qū):
1.班組建設(shè)有要求而無(wú)氛圍
多數(shù)企業(yè)的班組建設(shè)采用自上而下,逐層推進(jìn),嚴(yán)格考核的方法,但是基層干部與基層員工對(duì)于班組創(chuàng)建的目的意義沒(méi)有深刻的理解,只停留在了形式上,員工對(duì)于班組創(chuàng)建活動(dòng)積極性不高,方向不明確,參與程度相對(duì)較低,應(yīng)付考核等現(xiàn)象,未形成全“人人參與,人人爭(zhēng)創(chuàng)”的氛圍。
2.班組建設(shè)硬件投入多,而軟件投入少
在班組創(chuàng)建上花費(fèi)了大量財(cái)力在硬件的配套上,為班組的創(chuàng)建工作提供了必要的硬件條件,而在如何進(jìn)行科學(xué)性的推進(jìn)策劃、效果考核上,則缺乏系統(tǒng)性的思考與方法。
3.重視制度建設(shè),而忽略文化管理
重視班組管理制度建設(shè)和考核機(jī)制,對(duì)班組日常工作進(jìn)行考核、監(jiān)督、跟蹤,對(duì)班組創(chuàng)建工作及各項(xiàng)制度的執(zhí)行進(jìn)行規(guī)范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究解決。但是忽略了如何利用文化進(jìn)行管理。文化管理是最高境界的管理,通過(guò)系統(tǒng)、環(huán)境的力量變影響、同化員工的思維和行為方式,化員工被動(dòng)為主動(dòng)。
4.強(qiáng)調(diào)了物質(zhì)獎(jiǎng)懲,而忽略了精神培育
在班組考核過(guò)程中重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),但是在精神上如何培育,進(jìn)行激勵(lì),缺乏一套系統(tǒng)科學(xué)有效的方法,使員工在精神領(lǐng)域出現(xiàn)了一定程度的“瘸腿”現(xiàn)象。人是精神的動(dòng)物,精神激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)必不可少。
5.重視現(xiàn)場(chǎng)管理,而忽略了人的素養(yǎng)管理
重視5S等現(xiàn)場(chǎng)管理方式,要求員工的物品與勞動(dòng)工具的擺放,但是在如何形成員工日常工作習(xí)慣與素養(yǎng)的層面上還欠缺必要的方法與手段。
6.班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng),而管理能力弱
多數(shù)班組長(zhǎng)的思想覺(jué)悟較高,態(tài)度較端正,干勁足,工作技能強(qiáng),但普遍存在缺少管理經(jīng)驗(yàn),科學(xué)的管理方法,只會(huì)干活,不會(huì)管理。
7.班長(zhǎng)個(gè)人沖鋒在前,而班組成員消極滯后
工作中遇到問(wèn)題,班組長(zhǎng)個(gè)人能夠積極、主動(dòng)的沖上前,但是不知道如何調(diào)動(dòng)班員參與的熱情與方法,班長(zhǎng)干活,班員看熱鬧。