??? 概述
??? 精細(xì)化是我國(guó)企業(yè)必須邁過(guò)的一道坎,也是持續(xù)改進(jìn)電力生產(chǎn)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性?!凹?xì)”是精細(xì)化的必然途徑,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果。單純看管理“精細(xì)”似乎是一個(gè)非?;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精細(xì)化,如何提升,提升什么,沒(méi)有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問(wèn)題具體分析,不能孤立地看問(wèn)題,單一地去思維。
??? 班組是企業(yè)的細(xì)胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問(wèn)題。班組如何實(shí)施精細(xì)化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開(kāi)展好班組建設(shè);如何廣開(kāi)言路,開(kāi)展好合理化建議活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),這才是關(guān)鍵。在開(kāi)展精細(xì)化管理時(shí),首先要把開(kāi)展6H(生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)六源)管理活動(dòng)作為切入點(diǎn)。通過(guò)查找“六源”(污染源、清掃困難源、故障源、浪費(fèi)源、缺陷源和危險(xiǎn)源)和制定“六源”整治的一系列保障措施,使班組精細(xì)化管理的實(shí)施得到了保證,同時(shí)對(duì)推進(jìn)精細(xì)化有了更深刻的認(rèn)識(shí)。班組能否認(rèn)識(shí)精細(xì)化,關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微并在具體工作中應(yīng)用精細(xì)化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺(jué)的行為和氛圍,這是目的。
??? 一、認(rèn)識(shí)精細(xì)化? 關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微
首先,對(duì) “精細(xì)化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對(duì)自身來(lái)說(shuō),精細(xì)能體驗(yàn)個(gè)人的精明、細(xì)心的工作作風(fēng),能培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精細(xì)不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對(duì)于企業(yè)精細(xì)化管理來(lái)說(shuō),是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)?;a(chǎn)方式,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細(xì)琢”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和方法,把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理、勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)分析等抓細(xì)抓實(shí),做到“細(xì)”。對(duì)工作過(guò)程,做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密和細(xì)微,如工作的規(guī)范流程、計(jì)劃方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;對(duì)工作結(jié)果的完美、有效和最佳,如規(guī)范流程的高效性、方案的效益性、技術(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性等都做到“精”。
??? 其次,應(yīng)當(dāng)正面認(rèn)識(shí)“精細(xì)化管理”的內(nèi)涵。第一,加強(qiáng)精細(xì)化管理,是要以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在保證安全生產(chǎn)的前提下,有效擴(kuò)大生產(chǎn),保持可持續(xù)發(fā)展。第二,加強(qiáng)精細(xì)化管理,是要通過(guò)必要、合理和有效的控制,保證良好的質(zhì)量和到位的服務(wù),提高管理效率,降低管理相對(duì)成本,創(chuàng)出效益。管理的成本在所有工作中都存在,但是并不被人們所清晰認(rèn)識(shí)。同樣的工作,沒(méi)有效率和效益,實(shí)際上是在浪費(fèi)管理成本,而且是持續(xù)的浪費(fèi)。但如果我們能認(rèn)識(shí)和了解低效率和低效益的關(guān)鍵所在,關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微,完善流程并予以控制,責(zé)任到位,看似在增加工作量、增加投入、增加成本,但只要產(chǎn)生質(zhì)變的結(jié)果,產(chǎn)出有價(jià)值的效益,實(shí)際上是降低了相對(duì)管理成本。第三,加強(qiáng)精細(xì)化管理,強(qiáng)調(diào)和提升價(jià)值的創(chuàng)造能力。我們通過(guò)實(shí)施6H管理活動(dòng)這一舉措,使設(shè)備管理、安全管理、基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理等都得以提升,充分說(shuō)明推動(dòng)了精細(xì)化管理和實(shí)施精細(xì)化的創(chuàng)造性和效益。
??? 二、有序管理? 健全制度? 逐步推行班組精細(xì)化
??? 有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識(shí),包括權(quán)利和約束,通過(guò)梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精細(xì)化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn)?,任何一?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目、新技術(shù)、新工藝,都應(yīng)當(dāng)全新地將精細(xì)化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精細(xì)化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測(cè)和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。