班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)要實現(xiàn)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理目標(biāo),關(guān)鍵靠一線班組來落實??梢?,班組是企業(yè)一切工作的落腳點。如果班組安全管理基礎(chǔ)差,未能按規(guī)定開展安全管理活動,則極容易發(fā)生安全事故。據(jù)資料統(tǒng)計,90%以上的事故發(fā)生在班組,80%以上的事故的直接原因是班組成員違章作業(yè)或沒有及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷等事故隱患造成的。為此,班組安全管理是企業(yè)安全工作、經(jīng)營管理工作的重心所在,只有增強班組長工作的責(zé)任心,才能確保實現(xiàn)安全生產(chǎn),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
班組長 “責(zé)任心”是指個人對自己、對班員、對家庭、對企業(yè)、對社會、對國家所負責(zé)任的的認識、情感和信念;與之相應(yīng)的遵守規(guī)范,承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺性。增強班組長工作責(zé)任心,就是要增強遵守規(guī)范,承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺性,并不斷達到新的境界。那么,如何增強班組長的工作責(zé)任心呢?
提高班組長素質(zhì)
班組長是企業(yè)的基層管理者,作為“兵頭將尾”,對控制事故發(fā)生起著非常重要的作用,如果班組長素質(zhì)低,安全管理水平不高,管理不善,或責(zé)任心不強,不及時制止違章行為,甚至帶頭違章,班組發(fā)生事故的概率將大大增加。為此,煤礦企業(yè)要通過多種形式提高班組長的綜合素質(zhì)。要定期不定期地組織班組長參加安全知識培訓(xùn)教育活動,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)要求,崗位安全規(guī)程,安全管理技巧等;也可采取走出去的辦法組織班組長到開展班組安全活動成效較顯著的單位學(xué)習(xí)取經(jīng),從而提高班組長綜合素質(zhì),在熟悉安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高安全操作技能上增強工作的責(zé)任心。
強化安全生產(chǎn)意識
企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn),班組長必須有較強的安全生產(chǎn)意識。為此,煤礦企業(yè)必須將“安全第一,預(yù)防為主”的方針落實在班組,讓班組長意識到自己的工作安排和布置關(guān)系到每一位班組員工的利益,甚至生命安危。使班組長在認真履行班組安全責(zé)任人職責(zé)的同時,掌握本班組的安全生產(chǎn)目標(biāo),將班組成員的安危作為頭等大事來抓,使班組安全工作責(zé)任到人、措施得力、落實到位,構(gòu)筑起安全生產(chǎn)的第一道防線。
注重情感交流溝通
企業(yè)班組工作是安全管理的落腳點,說得通俗點就是“上面千條線下面一根針”,大量的工作都要由班組長這根“針”來完成。企業(yè)制定的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理任務(wù)目標(biāo)的考核細則、管理要求,最終都要落實到基層班組,而班組長又要面對面地把任務(wù)落實到每名班員,考核到人,管理到人。隨著社會經(jīng)濟成分、組織成分、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式的日益多樣化,隨著各種媒體特別是信息網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展,班組長思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強,影響班組長思想的因素和渠道越來越復(fù)雜多樣。要穩(wěn)定班組長隊伍,調(diào)動班組長工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強與班組長的情感交流,對班組長提出的問題堅持“能解決的立即解決,暫時不能解決的說明原因,不能解決的做好解釋工作”的原則,與班組長交朋友,實現(xiàn)“零距離”的人性化交流,并對有價值的合理化建議實施重獎,在增強班組長的主人翁意識和創(chuàng)新意識的同時增強工作的責(zé)任心。
實施優(yōu)勝劣汰機制
造就一支高素質(zhì)、高品位的班組長隊伍關(guān)鍵在于實施優(yōu)勝劣汰機制。為此,企業(yè)要對班組長隊伍不斷進行優(yōu)化整合,創(chuàng)新班組長管理新模式,建立多機制、動態(tài)式、發(fā)展性評價體系;每年按照“德、能、勤、績、廉”五項內(nèi)容,對班組長的品行和業(yè)績每年做出全面正確的考核評價,實施優(yōu)勝劣汰,建立班組長管理長效機制,在激發(fā)和調(diào)動班組長工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性的同時增強工作的責(zé)任心。
實施資源挖掘機制
實施戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與管理重在人力資源的挖掘。為此,煤礦企業(yè)要在認真總結(jié)創(chuàng)建優(yōu)秀班組長品牌經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,實施企業(yè)內(nèi)部班組長的合作與交流,注重優(yōu)秀班組長人才的培養(yǎng),優(yōu)秀班組長人才的引進,優(yōu)秀班組長人才的輸出,在其班組長品牌擴張、經(jīng)驗輻射、模式推廣等方面做文章,進一步盤活班組長資源,挖掘班組長潛能,提高班組長資源的利用率,從而增強班組長的責(zé)任意識。
建立監(jiān)督評價機制
提高班組長工作責(zé)任心,光靠教育、引導(dǎo)是不夠的,要在管理機制上做文章。要建立完善的監(jiān)督、評價、考核、激勵機制,讓班組長感覺到工作做得好壞與自己的收入、崗位的提升是密切相關(guān)的,從而進一步提高班組長的工作責(zé)任心。我們一直倡導(dǎo)“崗位靠競爭,收入憑奉獻”的觀念,就是要通過完善機制,發(fā)揮一種導(dǎo)向作用,讓責(zé)任心強的班組長與責(zé)任心不強的班組長在收入上有所體現(xiàn),責(zé)任心強的就應(yīng)該得到認可與獎勵,責(zé)任心強不強的就應(yīng)該受到處罰,進一步增強安全工作責(zé)任心。同時,在支持班組長工作的同時,要給予班組長一定的管理空間,讓他們自由發(fā)揮自己的才能,從而使班組長拋棄“老好人”思想,以強烈的責(zé)任意識大膽管理,使班組工作效率提高到一個新水平。