員工管理是班組管理的第一要素,員工管理不好,企業(yè)和班組不可能健康發(fā)展。那么,如何做好對(duì)員工的管理、如何體現(xiàn)以人為本的管理思想,配料丙班“四合一”班組管理法為我們指點(diǎn)了迷津。
在班組日常管理中,中鋁中州分公司氧化鋁廠配料丙班結(jié)合班組實(shí)際情況、生產(chǎn)特點(diǎn)、人員構(gòu)成,逐漸形成了一套具有自己特色的管理工作法:即用利益激勵(lì)員工;用行動(dòng)引導(dǎo)員工;用情感交流員工;用業(yè)績(jī)驗(yàn)證員工;簡(jiǎn)稱“四合一”班組管理法。
班組整體利益高于個(gè)人利益。用利益激勵(lì)員工,物質(zhì)激勵(lì)是班組利益激勵(lì)的主要模式,多勞多得是班組績(jī)效考核的基本原則。為此,班組首先建立一套完善、合理、科學(xué)、全面的班組績(jī)效考核方案,對(duì)那些認(rèn)真工作、任勞任怨、業(yè)績(jī)突出、積極開(kāi)拓創(chuàng)新的員工要給以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),要讓先進(jìn)獲得實(shí)惠;反之,對(duì)工作不力,沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù)的員工要予以一定處罰。這也是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一種手段。
用自己的實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)員工做好各項(xiàng)工作。班組長(zhǎng)不能光知道埋頭苦干,要帶動(dòng)下屬一起正確處理各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)大力宣揚(yáng)班組的先進(jìn)個(gè)人,樹(shù)立典型,以此來(lái)鞭策后進(jìn)。
用情感與員工交流。交流和溝通是班組管理的基礎(chǔ),是增強(qiáng)班組凝聚力的重要手段。班組長(zhǎng)要用真情實(shí)感去和員工溝通。首先,學(xué)會(huì)“愛(ài)”,真誠(chéng)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)自己的班組成員。不期待回報(bào),只需付出感情。其次,要相信員工的能力,多表?yè)P(yáng),少批評(píng),善待犯了錯(cuò)的員工。再有,溝通建立在“以人心換人心”的基礎(chǔ)之上,真誠(chéng)是最能打動(dòng)人的。
用業(yè)績(jī)驗(yàn)證員工。質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線,是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。班組員工要用工作質(zhì)量的好壞,來(lái)衡量自己的工作業(yè)績(jī)。每名員工要能對(duì)自己近期的工作情況如數(shù)家珍,說(shuō)出獲得了哪些成績(jī)或出現(xiàn)了哪些問(wèn)題。所以,班組無(wú)論是獎(jiǎng)金發(fā)放還是先進(jìn)評(píng)選,首先考慮和參照的是員工的工作業(yè)績(jī)——干了多少開(kāi)拓性工作、有什么創(chuàng)新改造、為班組爭(zhēng)得了什么榮譽(yù)、是否有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)提高并取得職稱等等。
用利益激勵(lì)員工可以調(diào)動(dòng)工作積極性,用行動(dòng)引導(dǎo)員工可以提升班組戰(zhàn)斗力,用情感交流員工可以增強(qiáng)班組凝聚力,用業(yè)績(jī)驗(yàn)證員工可以提高工作績(jī)效、實(shí)現(xiàn)班組生產(chǎn)目標(biāo)。“四合一”班組管理法的實(shí)施,有力地提升了班組建設(shè)的內(nèi)涵。