心理疏導(dǎo)

　　要實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)

　　不同時(shí)期、不同階段，員工心理狀態(tài)不同，這就對(duì)基層安全教育工作提出了新要求，只有在把握員工心理特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，因人而異、因時(shí)而異，因事而異，做好“一人一事”的心理輔導(dǎo)服務(wù)，才能將員工身上顯現(xiàn)的不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，做到大事化小、小事化了。

　　在具體工作中，可采取建立“員工動(dòng)態(tài)檔案”、開設(shè)員工“安全心理診所”、開辦糾正“三違”培訓(xùn)班、進(jìn)行“愛心座談”等方式。一是建立“員工動(dòng)態(tài)檔案”，將每名員工的家庭情況、工作情況、收入情況一一記錄在冊(cè)，解決員工信息不暢的問題。以班組為單位，在每天的班前會(huì)上一一排查薄弱人物，如家庭有病人、遇有婚喪嫁娶等重大事情的列入薄弱人物，由單位派員，利用談心幫教等形式進(jìn)行跟蹤教育，及時(shí)觀察員工的心理活動(dòng)，把握思想苗頭，在全面掌握薄弱人物思想活動(dòng)規(guī)律的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地做好“一人一事”的思想幫教工作。二是開設(shè)“安全心理診所”，挑選富有經(jīng)驗(yàn)的政工干部、黨員干部和安監(jiān)員骨干等作為“心理醫(yī)生”，專門為井下違章人員提供安全心理咨詢和心理健康指導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)進(jìn)行心理分析和心理疏導(dǎo)，消除影響安全生產(chǎn)的心理狀態(tài)。三是開辦糾正“三違”培訓(xùn)班。將“三違”處罰方式由原先的“以罰為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)教結(jié)合”，讓學(xué)習(xí)教育真正入耳入心。四是進(jìn)行“五分鐘愛心安全座談”教育，改變以往發(fā)現(xiàn)違章人員單純開罰單的做法，由管理人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)違章人員進(jìn)行不低于五分鐘的“愛心安全座談”，談話須立足實(shí)際，和現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作相結(jié)合，幫助違章員工真正從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，達(dá)到教育轉(zhuǎn)化目的。

　　心理疏導(dǎo)

　　要注重對(duì)“本質(zhì)安全人”的建塑

　　任何情況下，適應(yīng)突發(fā)性變化的本源在于員工自己，這就要建立一種有助于員工自我教育疏導(dǎo)的機(jī)制，做到想安全、會(huì)安全、能安全。

　　要突出礦、區(qū)隊(duì)、家庭三個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)建層層抓落實(shí)的安全心理疏導(dǎo)體系，形成長(zhǎng)效機(jī)制。一是礦，突出安全政策引導(dǎo)。各級(jí)管理人員都要擔(dān)當(dāng)起關(guān)愛人、教育人、提高人的職責(zé)，注重對(duì)員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，把現(xiàn)場(chǎng)抓“三違”、查隱患的過程作為對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行安全心理疏導(dǎo)的過程，同步進(jìn)行，通過“保護(hù)員工的身心安全與健康”等理念的宣教和傳播，讓員工對(duì)不安全的行為和習(xí)俗得以覺醒，達(dá)到“不敢違章、不能違章、不想違章”的自我管理和自我約束。二是區(qū)隊(duì)，突出安全教育引導(dǎo)。每個(gè)區(qū)隊(duì)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員思想狀況都要及時(shí)分析，動(dòng)態(tài)掌控。把每天的班前會(huì)開成“深度匯談會(huì)”、“成果共享會(huì)”、“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)會(huì)”，引導(dǎo)每一個(gè)人把鏡子轉(zhuǎn)向自己，對(duì)安全生產(chǎn)工作中存在的問題進(jìn)行反思，達(dá)到交流經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、相互支持和啟發(fā)、共同完善和提高的目的，使每一個(gè)員工通過參與活動(dòng)切實(shí)受到教育。三是家庭，突出親情感化教育。如：當(dāng)員工發(fā)生嚴(yán)重“三違”時(shí)，工會(huì)、所在區(qū)隊(duì)黨支部可及時(shí)請(qǐng)員工家屬座談，引發(fā)家屬的共鳴，共同擔(dān)負(fù)起安全心理疏導(dǎo)的責(zé)任。

　　總之，只有注重對(duì)煤礦工人的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用細(xì)致入微的工作疏導(dǎo)人、感化人、打動(dòng)人，才能將有形的思想教育化為無形的力量，為礦井的安全發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。