安全教育培訓正在被很多企業(yè)應用。安全教育培訓有別于其他培訓的最大特點是安全教育培訓是一種參與式的培訓?；谄髽I(yè)安全教育培訓的特點，安全教育培訓的各個階段的準備及實施與其他形式的培訓是有很大不同的。從培訓的人員選擇、教材選擇、培訓方法、培訓技巧、培訓評估等方面看，企業(yè)安全教育培訓都有其特殊性。

企業(yè)安全教育培訓的過程分為三個階段：





安全教育培訓的流程

安全教育培訓的前期——準備階段

安全教育培訓的準備階段是十分重要的。因為安全教育培訓的特點是參與式的培訓，而且涉及的學科也很廣泛，對培訓者的專業(yè)知識及培訓技能的要求很高，所以需要培訓者花更多的時間，更細致地從多方面進行準備。

1、 培訓人員的確定

培訓者的確定。培訓者的確定主要取決于培訓的內(nèi)容。培訓的內(nèi)容主要分為兩個方面。首先對于專業(yè)知識較強的培訓，可以選擇在這方面的知識較為全面的人作為培訓者，而他的培訓技能水平并不十分重要?？梢詫λM行簡單的培訓技能方面的培訓。另一方面對于專注組織活動的培訓，則需要培訓者具有很強的培訓技能和領導能力，使參加培訓者可以很好地融入培訓者所組織的活動。

安全教育培訓大都是由以上兩個方面組成，在決定培訓者的時候，可以綜合以上兩個方面，選擇多個培訓者，不同專長的人負責不同的部分，以達到最好的培訓效果。

對受訓者的了解。對參訓人員經(jīng)歷、背景、能力、態(tài)度和文化程度的了解是選擇培訓目標、內(nèi)容、方法的基礎。因此，培訓人員要認真分析所有受訓者的情況，以便因材施教。

2、 培訓目標的確定

每一次安全教育培訓目標的制定需要考慮企業(yè)自身的關注方向，受訓者的背景，以及場所的情況等等。制定合理的目標，才能順利地達到培訓效果。

3、 培訓教材的選擇

培訓教材的選擇要考慮受訓者的文化程度和接受程度。安全教育培訓有些時候是專業(yè)性很強的培訓，對于不同文化程度的受訓者，選擇的培訓教材既要有別于其他的課程，又要通俗易懂。專業(yè)性太強的培訓教材會降低培訓的效果。

安全教育培訓是具有參與性的，對培訓過程中的案例，展示所要用到的材料要有充分的準備。

4、 培訓方法的準備

根據(jù)課程的需要及參訓人員的不同，需要選擇不同的培訓方法。一般來說，最好選擇交流、實踐、講解相結合的方法，以加深受訓者與培訓之間、受訓者之間的認識，提升培訓的參與性。

教育培訓中期——實施階段

1、 培訓方法

根據(jù)不同的培訓內(nèi)容選擇不同的培訓方法。根據(jù)安全教育培訓的特點，一般綜合的安全教育培訓都會用到頭腦風暴法，即眾多人圍繞一個特定的興趣領域討論，從而產(chǎn)生新的觀點。這是一種在安全教育培訓中很常用的方法，具有很強的參與性。

2、 培訓技巧

一次培訓的成功與否在很大程度上取決于培訓者的水平，而培訓者的水平不僅是專業(yè)知識水平，培訓技巧也是關鍵的一部分。

（1） 采用輪流的方式，使每人都有發(fā)言的機會；

（2） 與那些想要主導討論的人進行交流，以引導其他人暢所欲言地發(fā)表觀點；

（3） 直接向那些沉默不語的人提問；

（4） 謝謝積極參加討論的人，然后可以說：“讓我們來聽聽其他人的想法?！?BR>
當受訓者學習了某種技能，在運用之前需要有機會去實踐。培訓者可以通過以下方式創(chuàng)造學習氣氛：強調從反饋中學習的重要；進行角色模仿，并及時進行反饋；建立學習交流，鼓勵互相學習。

3、 培訓時的溝通

培訓時的相互溝通是十分重要的，培訓者千萬不要工作在“真空”中，否則會為忽視參與者而付出代價。在培訓的過程中，培訓者首先要了解受訓者說什么和為什么這樣說，繼而了解受訓者想要的東西，比如內(nèi)容的改進，方式的改變，節(jié)奏的改變，使培訓不斷適應參加者的要求，進而達到理想的培訓效果。

4、 學習的自主性

安全教育培訓面向的是不同層次的職工，而他們回到工作崗位上后，可以作為“火種”傳播安全的思想。這樣，安全教育培訓就面臨了一個新的問題——如何正確認識受訓者學習的自主性。

首先，要給參加培訓者更多的獨立性，給他們以自我發(fā)現(xiàn)的方式學習的機會。其次，在培訓過程中給予受訓者一些挑戰(zhàn)，使他們有可能影響或改變學習過程和某一段內(nèi)容。最后，給予受訓者較為專業(yè)的反饋。這樣，可以最大程度地調動受訓者的積極性。

教育培訓后期——評估階段

1、 培訓評估

評估是培訓的重要組成部分，是考察培訓是否達到目的，培訓方法是否合理的重要方法。培訓評估可分為以下4個方面。

一是受訓者反應。在培訓結束時，向受訓者發(fā)放滿意度調查表，征求受訓者對培訓的反應和感受。

二是學習的效果。確定受訓者在培訓結束時，是否在知識、技能、態(tài)度等方面得到了提高。

三是能力的改變。這一階段的評估要確定培訓參加者在多大程度上通過培訓而發(fā)生了能力上的改進?？梢酝ㄟ^對參加者進行正式的測評或非正式的方式如觀察來進行。

四是產(chǎn)生的效果。這一階段的評估要考察的不是受訓者的情況，而是從企業(yè)的范圍內(nèi)，了解因培訓而帶來的受訓者所在部門的改變效果。

2、 培訓后的溝通

培訓的結束并不意味著與受訓者的聯(lián)系就此中斷，培訓結束后需要與受訓者及時進行溝通反饋，看對改進培訓內(nèi)容和方法有什么建議。

郭魁健 陳薇 摘自《勞動保護》雜志