遇到盜竊和危害加油站財產(chǎn)安全時，要沉著、冷靜，在確保自身安全的前提下，采取相應(yīng)的方案。

（1）如發(fā)現(xiàn)并懷疑有人將闖入營業(yè)室搶劫，應(yīng)立即采取以下方案：

A、鎖緊營業(yè)室防盜門，躲到室內(nèi)的墻角、門背后(安全地帶)等地方，其他人員視情躲進(jìn)歹徒看不見的地方，等候警察到來；

B、打電話給警方報警；

C、盡可能關(guān)閉所有加油機、鎖上所有的門。

（2）歹徒搶劫期間絕對不要自行采取或讓其他人員采取可能招致人身危險的抵抗行動，切記“人身安全比財物更重要”，不要試圖阻止罪犯搶劫，除非對方傷害你。必須采取以下應(yīng)對方案：

A、保持冷靜，不要盯著歹徒看，。一直讓你的手在對方的視線以內(nèi)；

B、隨時提醒歹徒注意避免搶劫過程中可能發(fā)生的跑油、著火、爆炸等意外事件；

C、盡量（可能）記住歹徒的長相、年齡、性別、身高、體形、口音、服裝等特征；

D、歹徒全部離開后，方可走動，不要跟蹤歹徒離開，記住歹徒逃離的方向和使用的交通工具類型、牌號；

E、(適時)打110報警，并向主管領(lǐng)導(dǎo)(站長)，或有關(guān)部門匯報；

F、鎖好所有門、窗，防止歹徒再次闖入，不要破壞(保護(hù))作案現(xiàn)場，留住所有現(xiàn)場目擊者，等待警方到來，如可能應(yīng)用筆畫下歹徒的外表特征；

G、對現(xiàn)場遭受歹徒脅迫的人員進(jìn)行護(hù)理和安慰，對重傷者進(jìn)行急救，撥打l20或立即送就近醫(yī)院搶救。

（3）、在公安部門現(xiàn)場查察后，經(jīng)公安部門同意及時整理統(tǒng)計損失，并用書面形式把事故報上級有關(guān)部門。

4注意事項

4.1所有參與救援人員根據(jù)事故現(xiàn)場情況，必須著、戴必要的防護(hù)設(shè)施，確保自身安全。

4.2當(dāng)事故發(fā)生時不要慌，要冷靜，沉著的采取應(yīng)對方案，根據(jù)現(xiàn)場情況決定是否啟動預(yù)案，是事故現(xiàn)場盡快得到控制。

4.3在事故未解除前，救援人員不得離開現(xiàn)場。

4.4所有參與救援人員（或知情人）應(yīng)積極配合有關(guān)部門對事故經(jīng)過進(jìn)行調(diào)查。

4.5積極總結(jié)事故經(jīng)驗，組織有關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4.6應(yīng)急結(jié)束后應(yīng)注意事項

確認(rèn)現(xiàn)場危機已經(jīng)解除，現(xiàn)場環(huán)境不會再次發(fā)生危險，由站長向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，得到同意后，洗消現(xiàn)場，待事故調(diào)查清楚后，由總指揮宣布終止應(yīng)急處置程序。

4.6.1 事件調(diào)查和處理

1、保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助配合有關(guān)部門調(diào)查事故原因。

2、組織力量迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

3、落實“四不放過”原則。

4.6.2 后期處置

1.進(jìn)入事故現(xiàn)場從事?lián)岆U救災(zāi)工作的應(yīng)急救援人員不能單獨行動，由搶險救援組統(tǒng)一安排。

2.維持現(xiàn)場秩序，設(shè)立警戒線，禁止無關(guān)人員進(jìn)入事故區(qū)域。對在爆炸極限范圍內(nèi)的可燃及有害有毒氣體泄漏或著火，應(yīng)迅速組織周圍人員撤離危險區(qū)域，防止對人員造成傷害。

3.對事故現(xiàn)場經(jīng)過應(yīng)急救援預(yù)案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現(xiàn)場人員均要清點；不存在其他影響應(yīng)急救援預(yù)案終止的因素，應(yīng)急總指揮可宣布解除應(yīng)急救援狀態(tài)。

4.對事故中泄漏的污染物應(yīng)進(jìn)行中和、回收，對環(huán)境進(jìn)行跟蹤檢測。

5.事故應(yīng)急救援預(yù)案終止后，應(yīng)采取有效方案防止次生災(zāi)害的發(fā)生。

6.善后處理：生產(chǎn)事故應(yīng)急狀態(tài)解除后，后勤保障負(fù)責(zé)傷亡人員、周邊環(huán)境及相關(guān)方的善后處理工作，并依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)政策做好解釋、說服、勸解和疏導(dǎo)工作。

7.事故搶險救援隊?wèi)?yīng)組織應(yīng)急現(xiàn)場清理，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)可后可恢復(fù)正常生產(chǎn)工作。

8.通過本次應(yīng)急救援行動后，應(yīng)急救援總指揮應(yīng)對本次應(yīng)急救援行動進(jìn)行評估，提出應(yīng)急過程中存在的不足項、整改項、改進(jìn)項，對預(yù)案進(jìn)行改總結(jié)進(jìn)和完善。