?。ㄒ唬┭h(huán)水泵（冷溫水泵、冷卻水泵）
（1）巡查發(fā)現(xiàn)運行中的水泵異常，應(yīng)先停該泵對應(yīng)的主機，后停異常水泵，開啟備用水泵，并啟動主機繼續(xù)供冷。
（2）發(fā)現(xiàn)故障的維修操作人員檢查維修，可當(dāng)場解決的問題即時修復(fù)并記錄在當(dāng)值日記上。
?。?）水泵故障較嚴重，應(yīng)報告工程維修主管，由其安排組織維修，并在事后作維修報告。
（二）冷卻水塔
1、冷卻水塔風(fēng)機故障
（1）巡查發(fā)現(xiàn)運行中的冷卻水塔風(fēng)機故障，應(yīng)立即停止該機，轉(zhuǎn)開備用冷卻塔和風(fēng)機。
（2）發(fā)現(xiàn)故障的維修操作巡查人員，可當(dāng)場解決的問題即時修復(fù)，并記錄在當(dāng)值日記上。
（3）需要停機搶修屬較嚴重的故障應(yīng)報告工程維修主管，由其組織搶修。并在事后作維修報告。
2、冷卻水塔底盤漏水
?。?）維修操作巡查人員發(fā)現(xiàn)水塔底盤漏水，應(yīng)即刻開啟備用水塔，將漏水水塔平衡管閥關(guān)閉。
?。?）立刻將情況報告工程維修主管，由其組織搶修冷卻水塔，并在事后作維修報告。
3、冷卻水塔溢、漏水
（1）巡查發(fā)現(xiàn)水塔溢漏應(yīng)馬上檢查相應(yīng)的浮球開關(guān)，可當(dāng)場解決的即時修復(fù)。
?。?）浮球開關(guān)損壞則即刻停止該塔，關(guān)閉對應(yīng)的進水閥，并開啟備用水塔。
?。?）將情況報告工程維修主管，由其組織人員維修，并在事后作出維修報告。
（三）管網(wǎng)系統(tǒng)（冷卻水、冷溫水）
1、主管道跑、漏水
?。?）發(fā)現(xiàn)或接報主管道跑水、漏水應(yīng)迅速關(guān)閉空調(diào)機組和冷溫水、冷卻水水泵。并迅速關(guān)閉跑水位置的前端閥門；
?。?）現(xiàn)場用沙包攔住電梯口、走廊口，以防水浸入電梯井和用戶單元，并將水引入地漏，如地漏排水量不夠則將漫出的水導(dǎo)入走火梯。
?。?）用薄鐵皮將裂口圍住并用繩索或鐵絲捆緊以防水到處亂噴。
?。?）將空調(diào)機房內(nèi)管道集水器和分水器的底部排水閥打開排水，留意水泵房污水泵抽水情況，一旦發(fā)現(xiàn)集水坑水位過高，則需關(guān)閉排水口。
（5）報告工程維修主管，由其安排搶修并在事后作維修報告。
2、冷溫水平管網(wǎng)跑、漏水
?。?）發(fā)現(xiàn)或接報空調(diào)水平管網(wǎng)漏水，應(yīng)迅速將事故樓層空調(diào)管道井旁的空調(diào)水平管閥門關(guān)閉。
?。?）現(xiàn)場用沙包攔住用戶單元門口和電梯口以防水漫入電梯房內(nèi)的空調(diào)水平管閥門關(guān)閉。
?。?）用薄鐵皮圍住裂口并用鐵絲或繩索捆緊以防水到處亂射。
（4）報告工程維修主管，由其安排搶修并在事后作維修報告。
3、空調(diào)機房內(nèi)的伸縮節(jié)破裂
?。?）發(fā)現(xiàn)或接報機房內(nèi)伸縮節(jié)破裂，應(yīng)按“急?！背竿Ｖ箍照{(diào)機組運行，并按“急?！背竿Ｖ寡h(huán)水泵。注意排放運行機組內(nèi)排水閥放水以防凍管等事故發(fā)生！
?。?）將破裂伸縮節(jié)上的閘閥關(guān)閉，漏水停止后開啟備用泵和冷水機組。如閘閥關(guān)閉不嚴，則立即將破裂的伸縮節(jié)拆除，將特制鐵板用螺栓封閉閘閥出口，停止漏水后再開啟空調(diào)機組和備用循環(huán)泵。
?。?）報告工程維修主管，由其組織人員維修，并在事后作出維修報告。
4、空調(diào)機房內(nèi)的管道跑、漏水
（1）發(fā)現(xiàn)或接報空調(diào)機房內(nèi)管道漏水，應(yīng)停止循環(huán)水泵并將電房內(nèi)的空調(diào)機組系統(tǒng)供電總開關(guān)拉斷，以防電氣短路。
?。?）制作鐵皮將裂口包住并用繩索或鐵絲捆緊，以防水到處亂噴。
（3）用沙包攔住附近用戶單元門口以防水浸。
（4）開啟機房內(nèi)對應(yīng)管道底的排水口排水。
?。?）注意水泵房污水井的水位，如水位過高則增加一臺潛水泵輔助抽水至另一污水井。
?。?）報告工程維修主管，由其組織搶修。
（四）通知受影響用戶
事件發(fā)生后，工程維修主管評估4小時內(nèi)可修復(fù)的，由物業(yè)公司服務(wù)中心客戶信息臺通過緊急廣播或公告知會受影響用戶，超過4小時才能修復(fù)的由甲方物業(yè)管理部書面通知受影響用戶。
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