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突發(fā)群體事件應(yīng)急處置方案

  
評論: 更新日期:2019年03月16日

1工作場所
??????????? ×××工程現(xiàn)場。
??????? 2事件特征
??????? 村民阻止施工,聚眾圍擋項目部及施工場地;分包隊伍未及時向部分農(nóng)民工支付工資而引發(fā)的上訪,擾亂了正常施工秩序。
??????? 3現(xiàn)場人員應(yīng)急職責(zé)
??????? 3.1應(yīng)急工作組組長
??????? 3.1.1組織外協(xié)等相關(guān)人員積極與聚眾人員、農(nóng)民工代表進(jìn)行溝通,了解其原因,正面做好化解工作,避免沖突升級。
??????? 3.1.2立即向建設(shè)管理單位匯報事件情況。
??????? 3.2現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(項目經(jīng)理)
??????? 3.2.1做好說服疏導(dǎo)工作,避免矛盾激化;維護(hù)現(xiàn)場秩序,及時疏散群眾,做好現(xiàn)場保衛(wèi)工作。
??????? 3.2.2立即向應(yīng)急工作組組長及本單位負(fù)責(zé)人報告事件情況。
??????? 3.3現(xiàn)場作業(yè)人員
??????? 3.3.1勸阻聚眾人員(農(nóng)民工)不要進(jìn)入項目部及施工場地。
??????? 3.3.2服從指揮,維護(hù)現(xiàn)場秩序,穩(wěn)定群眾情緒,控制事態(tài)的發(fā)展。
??????? 4現(xiàn)場應(yīng)急處置
??????? 4.1現(xiàn)場應(yīng)具備條件
??????? 4.1.1通信工具:(手機(jī)、項目部固定電話、對講機(jī))及上級、急救部門聯(lián)系電話。(見附件:1)
??????? 4.1.2應(yīng)急救援路線圖。(見附件:2)
??????? 4.2現(xiàn)場應(yīng)急處置程序及措施
??????? 4.2.1組織好施工人員,避免發(fā)生正面沖突,并向建設(shè)管理單位匯報事件情況。
??????? 4.2.2勸說無關(guān)人員立即離開現(xiàn)場,并向建設(shè)管理單位匯報事件情況。
??????? 4.2.3派遣相關(guān)人員與聚眾人員、民工代表進(jìn)行溝通。
??????? 4.2.4穩(wěn)定聚眾人員及民工情緒,妥善處理相關(guān)矛盾。
??????? 4.2.5若事態(tài)有惡化時,立即撥打“110” 電話報警協(xié)助處理。
??????? 4.2.6使用錄音、照相、攝像等手段及時取證,為事后依法處理提供依據(jù)。
??????? 4.2.7事件平息后,派遣相關(guān)人員繼續(xù)做好其工作,消除可能導(dǎo)致事件反復(fù)的不安定因素。
??????? 5注意事項
??????? 5.1要妥善處理,防止激化矛盾而擴(kuò)大事態(tài)發(fā)生。
??????? 5.2事件處置過程中要加強(qiáng)防范,注意自身安全。
??????? 5.3發(fā)現(xiàn)聚眾人員(農(nóng)民工)有故意尋釁滋事、破壞等不良企圖,應(yīng)立即撥打報警電話,并注意保留相關(guān)影像資料。
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