雖然企業(yè)和勞動(dòng)者雙方都采取了一定的防范措施，但由于某種偶然原因，也可能導(dǎo)致事故(諸如火災(zāi)、觸電、中毒、窒息、中暑等)的發(fā)生，因此，作為勞動(dòng)者，要學(xué)會(huì)報(bào)警、學(xué)會(huì)逃生、學(xué)會(huì)使用救生器材、學(xué)會(huì)基本的急救知識(shí)。

　　1、報(bào)警

　　在城市中發(fā)生各種危難，都可以通過(guò)撥打報(bào)警電話而獲得相關(guān)部門(mén)有效和及時(shí)的救援。

　　(1)“119”火警電話；

　　報(bào)警時(shí)，撥打“119”后，要講清著火的單位名稱(chēng)、街道門(mén)牌號(hào)碼等詳細(xì)地址、著火物質(zhì)、火情大小以及報(bào)警人的姓名與電話號(hào)碼。

　　(2)“110”匪警電話

　　遭遇壞人襲擊或發(fā)現(xiàn)有人盜竊時(shí)，利用一切機(jī)會(huì)及時(shí)撥打“110”電話，講清自己的姓名、發(fā)生事故的地點(diǎn)及所使用的電話號(hào)碼，然后將案情簡(jiǎn)要報(bào)告，包括犯罪分子的人數(shù)，面貌與衣著特征，作案手段，逃逸方向等，提供盡可能多的線索，并保護(hù)好作案現(xiàn)場(chǎng)。

　　(3)“120”急救電話

　　無(wú)論在何時(shí)何地發(fā)現(xiàn)危重病人或意外事故，都可以撥打“120”急救電話，請(qǐng)求急救中心(站)進(jìn)行急救。通話中，要講清病人的姓名、年齡、目前病情、詳細(xì)地址、電話號(hào)碼以及等待救護(hù)車(chē)的確切地點(diǎn)，最好講清尸外易識(shí)別的建筑物。意外災(zāi)害事故，還需說(shuō)明傷害性質(zhì)、受傷人數(shù)等情況。

　　(4)“122”交通事故報(bào)告電話

　　發(fā)生交通事故后，除了應(yīng)緊急搶救受傷人員和財(cái)產(chǎn)外，要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并迅速撥打“122”電話報(bào)警，講清事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、主要情況和造成的后果。