各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團交通運輸廳（局、委）：

12月7日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組印發(fā)了《關(guān)于進一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機制綜發(fā)〔2022〕113號，以下簡稱《通知》）。為貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持人民至上、生命至上，堅持第九版防控方案、落實二十條優(yōu)化措施、執(zhí)行好《通知》要求，指導(dǎo)各地進一步優(yōu)化完善防控措施，更加科學精準做好公路服務(wù)區(qū)和收費站新冠肺炎疫情防控工作，部及時對《公路服務(wù)區(qū)和收費站新冠肺炎疫情防控工作指南》（第八版）進行了修訂，落實“不再對跨地區(qū)人員查驗核酸檢測陰性證明和健康碼”、“不再開展落地檢”等要求，細化了服務(wù)區(qū)和收費站風險區(qū)域劃分范圍，增加了推動公路防疫檢查點應(yīng)撤盡撤等內(nèi)容。

現(xiàn)將《公路服務(wù)區(qū)和收費站新冠肺炎疫情防控工作指南》（第九版）印發(fā)給你們。請指導(dǎo)本地區(qū)公路服務(wù)區(qū)和收費站，結(jié)合實際抓好落實。執(zhí)行中如有相關(guān)建議，請及時報部。

交通運輸部

2022年12月8日

（此件公開發(fā)布）

公路服務(wù)區(qū)和收費站新冠肺炎疫情防控工作指南

（第九版）

一、總體防控要求

1.堅持常態(tài)化精準防控。完整、準確、全面貫徹落實黨中央決策部署，按照疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全的要求，高效統(tǒng)籌公路疫情防控和保通保暢工作。進一步落實疫情防控主體責任，堅持常態(tài)化精準防控和疫情應(yīng)急處置相結(jié)合，完善應(yīng)急響應(yīng)機制，分類分級制定防控方案及應(yīng)急預(yù)案，備足防疫物資，做好應(yīng)急演練，加強值班值守，及時報送信息，科學精準做好公路服務(wù)區(qū)和收費站新冠肺炎疫情防控工作，堅決防止疫情通過公路交通傳播擴散。

2.保障公路交通正常運行。嚴禁擅自阻斷或關(guān)閉高速公路和普通公路，嚴禁擅自關(guān)停關(guān)閉高速公路服務(wù)區(qū)和收費站，確保公路交通網(wǎng)絡(luò)暢通。高速公路服務(wù)區(qū)、收費站因出現(xiàn)確診等情況，要積極配合當?shù)匦l(wèi)生健康、疾控等部門，按功能區(qū)或獨棟建筑、收費亭等為單位劃定高風險區(qū)，不得隨意擴大到整個服務(wù)區(qū)或收費站，不得采取各種形式的臨時封控，保持服務(wù)區(qū)或收費站的正常運轉(zhuǎn)。

3.規(guī)范服務(wù)區(qū)和收費站管理。確需關(guān)停關(guān)閉服務(wù)區(qū)和收費站部分區(qū)域的，要提前向社會發(fā)布相關(guān)信息。要保證服務(wù)區(qū)加油、如廁等基本功能正常運轉(zhuǎn)。要積極配合有關(guān)部門，盡快完成人員隔離、快速處置、終末消毒等工作，經(jīng)屬地聯(lián)防聯(lián)控機制驗收合格后，迅速恢復(fù)正常運行，實現(xiàn)快封快解。

4．推動公路防疫檢查點應(yīng)撤盡撤。配合有關(guān)部門按程序推動撤銷（撤并）公路防疫檢查點，拆除影響行車安全的防疫檢查設(shè)施。未按法律規(guī)定報經(jīng)省級人民政府批準，任何單位和個人不得在公路上非法設(shè)卡、攔截車輛，限制跨區(qū)域車輛和人員流動，確保公路交通網(wǎng)絡(luò)暢通。

5.優(yōu)化核酸檢測服務(wù)。配合衛(wèi)生健康等部門，在高速公路服務(wù)區(qū)，保留必要的核酸采樣點或抗原檢測點，為有核酸檢測需求的司乘人員提供基本服務(wù)。

6.嚴格落實人員、物品、環(huán)境“三同防”要求。堅決阻斷五類病毒傳播途徑：公共接觸部位隨時消毒，阻斷公共接觸物交叉?zhèn)鞑?；在流水條件下按照“七步法”勤洗手，阻斷手的傳播；關(guān)鍵崗位員工在必要時可佩戴護目鏡、防護鏡，阻斷眼、口鼻傳播；接觸錢款、票據(jù)員工佩戴手套并隨時洗手消毒，阻斷錢款、票據(jù)傳播；全員佩戴口罩，全力避免人員聚集，公共場所開窗通風，阻斷飛沫傳播。

7.加強培訓(xùn)宣傳。堅持線上線下相結(jié)合，政策培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)共推進，加強對公路服務(wù)區(qū)和收費站各類人員的培訓(xùn)，做到全員覆蓋，應(yīng)知盡知、應(yīng)會盡會。利用傳統(tǒng)媒體和新媒體等多種形式，廣泛開展相關(guān)法律、知識和措施的宣傳，引導(dǎo)司乘人員提高防護意識，自覺遵守防控規(guī)定，切實保持戴口罩、勤洗手、“1米線”等良好衛(wèi)生習慣，合理安排出行。

8.加強疫情應(yīng)急處置。結(jié)合本地區(qū)、本單位實際，修訂應(yīng)急預(yù)案，明確工作職責，建立疫情防控全員責任體系，細化全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控臺賬。建立人員應(yīng)急調(diào)配替換機制，發(fā)生疫情時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，配合有關(guān)部門開展終末消毒，緊急調(diào)配輪崗備勤人員進行替換，確保服務(wù)區(qū)和收費站正常運行。

9.健全完善定期通報制度。加強對本地區(qū)服務(wù)區(qū)和收費站運行、公路擁堵緩行、通行服務(wù)保障等情況的監(jiān)測和明察暗訪，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，督促相關(guān)單位認真及時整改。同時，加強輿情監(jiān)測，及時回應(yīng)公眾關(guān)切。

二、公路服務(wù)區(qū)室外

10.加強入?yún)^(qū)引導(dǎo)。通過提前發(fā)布信息等措施，引導(dǎo)車輛向沿線非繁忙或擁擠服務(wù)區(qū)均衡分流，適當控制客流量較大服務(wù)區(qū)的入?yún)^(qū)車輛和人員數(shù)量，提高防疫安全水平和服務(wù)質(zhì)量。

11.加強車輛停放管理。優(yōu)化交通標線，引導(dǎo)車輛分區(qū)有序停放、司乘人員便捷通行，減少交叉流動。通過優(yōu)化停車位布局、設(shè)置潮汐車位等方式，合理增加貨車停車位，提升貨車停放服務(wù)能力。有條件的服務(wù)區(qū)，可設(shè)置車輛停放和司乘人員休息專區(qū)，為體溫高于37.3℃或有嘔吐、乏力、腹瀉等癥狀的司乘人員提供如廁、休息等服務(wù)。

12.強化加油服務(wù)保障。盡量減少自助加油服務(wù)，避免司乘人員下車走動，做到“快加快走”。

13.加強場區(qū)保潔管理。嚴格落實垃圾分類要求，設(shè)置廢棄口罩專用回收箱，確保各類垃圾分類管理、定點存放、及時清運，保持垃圾暫存地周圍清潔。

14.加強公共場區(qū)消毒。安排專人負責，定期進行場區(qū)消毒。每日定時對宿舍樓、辦公樓、餐廳、廚房等區(qū)域噴灑消毒液，做到每日通風換氣，營造干凈衛(wèi)生站區(qū)環(huán)境。

三、公路服務(wù)區(qū)室內(nèi)

15.優(yōu)化綜合樓進出管理。分別設(shè)置出、入口（通道）。在入口（通道）位置安排專人，開展體溫檢測，查驗佩戴口罩。鼓勵采用智能化設(shè)備，實現(xiàn)全天候體溫檢測。對體溫異?；蛭磁宕骺谡值?，拒絕其進入綜合樓內(nèi)部。同時，加強政策解釋和耐心勸導(dǎo)，爭取司乘人員的理解和支持，筑牢群防群控基礎(chǔ)。

16.科學調(diào)整綜合樓功能區(qū)塊。優(yōu)化綜合樓內(nèi)部客流線路組織，保障旅客在各功能區(qū)“好進快出”，并避免人員交叉流動。有條件的應(yīng)將公共衛(wèi)生間和餐廳、便利店等經(jīng)營區(qū)域分離設(shè)置，減少人員聚集。公共衛(wèi)生間獨立于綜合樓設(shè)置的，要加強通風和消毒，司乘人員通過體溫測量、佩戴口罩后方可進入。公共衛(wèi)生間應(yīng)配足洗手液，保持水龍頭等供水設(shè)施正常工作，有條件的可在咨詢臺、收款臺等處配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒等設(shè)備。

17.加強室內(nèi)防控管理。合理控制進入綜合樓內(nèi)人員數(shù)量，優(yōu)化服務(wù)措施，減少排隊等候時間，設(shè)置“1米線”，提醒司乘人員正確佩戴口罩、保持安全距離。加密室內(nèi)通風換氣頻次，首選自然通風，也可采用機械排風。使用集中空調(diào)，應(yīng)保障新風口和排風口保持一定距離，保持新風口清潔，以最大新風量運行，加強對冷凝水、冷卻水等衛(wèi)生管理。定期對公共用品和設(shè)施進行清潔消毒。對扶手、門把手等重點部位，適當增加消毒頻次。

18.加強食品外包裝消毒。對肉類等冷鏈食品外包裝，嚴格采用有效的低溫消毒方法進行消毒處理，并定期對消毒措施執(zhí)行情況和效果進行評價。對其他貨物外包裝，根據(jù)消毒對象的特點，選擇安全有效方式進行預(yù)防性消毒，同時做好消毒工作記錄和質(zhì)量控制。直接接觸冷鏈貨物的人員，應(yīng)采取嚴格的防護措施，并避免貨物緊貼面部、手觸摸口鼻等動作。

19.嚴格食品采購和加工。堅持從正規(guī)渠道采購食品，保證來源可追溯。生熟要分開加工和存放。處理生肉、生水產(chǎn)品等食品，應(yīng)避免交叉污染。加工肉、水產(chǎn)品等食物時要煮熟燒透，盡量不提供生的水產(chǎn)品。

20.鼓勵采用掃碼支付。推薦顧客采用非接觸掃碼付費，收取現(xiàn)金時要做好防護及消毒。有條件的可在出入口等醒目位置，提供口罩等防護物資自助設(shè)備，方便司乘人員購買使用。

四、公路收費站

21.加強通行介質(zhì)管理。安排專人對回收和庫存的通行介質(zhì)，以可用于表面消毒的消毒劑進行噴灑或擦拭消毒，或采用經(jīng)驗證安全有效的物理消毒方法和其他無害化處理方法，確保通行介質(zhì)安全衛(wèi)生。收費人員在收發(fā)環(huán)節(jié)，應(yīng)按要求佩戴口罩和手套等防護用品，確保通行介質(zhì)規(guī)范衛(wèi)生收發(fā)。

22.強化收費車道現(xiàn)場防控。根據(jù)流量及時增開車道，實現(xiàn)“快收快走”，盡量避免司乘人員下車走動。做好現(xiàn)場人員防護、設(shè)備消毒等工作。有條件的，可設(shè)置非接觸式智能化收費設(shè)施。

23.加強電子不停車收費宣傳和服務(wù)。進一步強化宣傳，優(yōu)化ETC發(fā)行和使用服務(wù)，引導(dǎo)公眾安裝使用ETC，減少車輛?？繒r間，盡可能減少通行介質(zhì)使用，杜絕疫情傳播風險。

五、內(nèi)部防控管理

24.加強員工上崗管理。建立員工健康監(jiān)測制度，統(tǒng)一納入“白名單”管理，做好個人防護、疫苗接種和健康監(jiān)測。憑核酸檢測陰性證明可正常上班。檢出陽性時，精準判定密切接觸者，工作場所不采取臨時封控，同工作場所人員不進行大范圍隔離。同時，落實“體溫三測”（全員必測、崗前必測、崗中監(jiān)測）和“四不上崗”（感染者管控措施解除前不得上崗、未按規(guī)定健康監(jiān)測不得上崗、體溫檢測不合格不得上崗、未佩戴口罩等防護用品不得上崗）要求，杜絕員工帶病上崗。高風險崗位員工要減少與社會面接觸，盡可能“兩點一線”工作，必要時可實行閉環(huán)管理、倒班運行。

25優(yōu)化核酸檢測和疫苗接種。響應(yīng)國家新冠病毒疫苗接種政策，無接種禁忌的一線員工應(yīng)做到“應(yīng)接盡接”，加強接種后個人防護。高風險崗位員工及與其有接觸的員工原則是每周開展2次核酸檢測，其他人員愿檢盡檢。

26.加強員工就餐管理。保持安全距離，減少餐間交流。鼓勵以錯峰、打包方式就餐，盡量使用一次性餐具，重復(fù)使用的餐具應(yīng)確?！耙蝗艘痪摺⒁挥靡幌尽?。?

27.加強防控物資儲備。保障口罩、消毒劑、洗手液、非接觸式溫度計以及必要情況下使用的專業(yè)防護服等防護物資儲備充足，滿足正常工作需要。

抄送：中國公路學會，部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心，中央紀委國家監(jiān)委駐交通運輸部紀檢監(jiān)察組。