剛剛過去的一個月,是全國的第十四個安全活動月,也是我公司歷史上一個具有特殊意義的安全活動月。在這個月里,公司所開展的安全生產(chǎn)治理整頓和反違章活動,其力度之大前所未有,相信讓公司的每位員工都對有關(guān)“安全”“違章”等等留下了深刻印象。做為一名部門負(fù)責(zé)人,在這個月里,既查處過部門員工的違章,也因違章的管理責(zé)任被查處過,因此站在管理者和被管理者兩個角度對“違章”進行了反思,于自身而言又有了一些新的認(rèn)識。
一、為什么“違章”現(xiàn)象根深蒂固,屢禁不止?
人天生就具有趨利避害的本能,如同企業(yè)在追求效益最大化,個人也在追求自身的效益最大化,期望以最小的勞動投入,獲得最大的工資收益,而在收益已經(jīng)不能增長的情況下,就只能來設(shè)法減少勞動、時間和精力的投入。如遲到早退、上班時間睡覺、干私活,降低崗位工作標(biāo)準(zhǔn),簡化工作程序等等的違章行為便應(yīng)運而生。這些違章行為在沒有直接導(dǎo)致后果的時候,往往給個人帶來了便利省事和輕松舒適,同時滿足了內(nèi)心“占到了便宜”的心態(tài),甚至一些必要安全程序的簡化和省略,還帶來了工作效率的提高。如同假冒偽劣產(chǎn)品沒人查禁就會泛濫一樣,最初的違章行為如果沒有得到制止和處罰,違章的人嘗到了“甜頭”,便會變本加厲的繼續(xù),隨著身邊人的“效仿”和“從眾”心理的作用,違章現(xiàn)象便會迅速蔓延,即便是不合理,既然是大家都在做的事情,也就變成合理的,思想上已經(jīng)把違章當(dāng)作正常,久而久之,隨著時間的推移形成了個人難以糾正的行為習(xí)慣。
二、為什么要“反違章”?反違章活動為何難以推進,難以得到員工的理解?
違章的普遍存在,其數(shù)量的累積必然會帶來事故,由此而造成的慘痛損失需要企業(yè)來承擔(dān)。即便僥幸沒有發(fā)生設(shè)備損壞或人身傷亡事故,但由于消極怠工、工作效率低下、違反運行操作和檢修作業(yè)規(guī)程、偷工減料等等因素的存在,帶來人工成本的額外付出還有設(shè)備健康水平下降帶來的檢修維護成本的升高,這些隱形的損失,于企業(yè)而言也是不容小覷的,因此無論是站在保護員工生命的角度還是站在維護企業(yè)利益的角度,都必須要開展“反違章”活動。
然而,大力開展“反違章”活動,且不說部分員工個人主觀上會存在著抵觸心理,認(rèn)為由于“反違章”活動的開展,不但自身要承擔(dān)違章行為帶來的嚴(yán)厲處罰,以往輕松隨意、懶散舒適的工作狀態(tài)也被打破,增加了工作量和勞動強度,心理上不予理解,行動上不予配合。同時做為部門管理人員,扎實開展“反違章”活動,既要站在員工的對立面,打擊處罰違章行為,去得罪人,又要擔(dān)心因此產(chǎn)生、激化管理者與員工之間的矛盾,不能提高其工作積極性,這必然會增加管理的難度。因此,除非是涉及安全生產(chǎn)的原則問題,對于情節(jié)較輕的一般違章行為,部門管理人員查處的積極性并不高。
三、如何更有效的開展“反違章”并持續(xù)保持?
做為部門負(fù)責(zé)人,要思考如何配合公司有效的開展部門級別的“反違章”活動?首先要解決違章的內(nèi)因,也是最主要的方面,即要員工從內(nèi)心形成遵章守紀(jì)的自覺性,實現(xiàn)由“要我安全”到“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。除了不斷進行安全文化的灌輸、樹立安全理念、開展安全警示教育等等安全思想的培訓(xùn),營造大家都遵章守紀(jì)的氛圍和環(huán)境也是必不可少的。其次是解決違章的外因,要提高違章的成本,不能讓違章者因違章而受益。部門需要建立一個有效的反違章制度并嚴(yán)格去落實執(zhí)行,以制度約束來發(fā)動部門各級管理人員來制止和查處違章。只要有違章行為發(fā)生,就會被執(zhí)行懲罰措施,那么在各級管理的齊抓共管下,最終,必然會扭轉(zhuǎn)違章現(xiàn)象普遍存在的不利安全局面。