??? 2015年春運(yùn)工作從2月4日開始至3月15日結(jié)束，為期40天，“用心服務(wù)，情暖春運(yùn)回家路”是今年的春運(yùn)主題。公交公司在市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”的工作目標(biāo)，精心組織安排春運(yùn)工作，確保了廣大乘客走得舒心、安全、滿意。春運(yùn)期間公交全體干部職工兢兢業(yè)業(yè)，辛勞付出，較好地完成春運(yùn)工作。現(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下：
???? 2015年公司共投入XXX輛公交車參加春運(yùn)，行車?yán)锍碳sXXX萬公里，XXX多名公交員工堅守崗位，共運(yùn)送乘客XXX萬人次。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
為認(rèn)真做好2015年春運(yùn)工作，我司專門成立了以總經(jīng)理XXX為組長的春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了春運(yùn)值班表，實(shí)行24小時值班，主要領(lǐng)導(dǎo)值班干部及安全員責(zé)任人實(shí)行24小時開機(jī)。同時，建立春運(yùn)應(yīng)急小分隊(duì)，建立、健全春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，確保春運(yùn)工作有序進(jìn)行。
二、強(qiáng)化源頭管理，嚴(yán)格春運(yùn)審查
春運(yùn)前夕，公司在交通運(yùn)輸局8樓會議室召開春運(yùn)安全動員大會，對全體員工進(jìn)行春運(yùn)動員及安全教育，告誡司乘人員增強(qiáng)安全意識和做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。安全股對所有參加春運(yùn)的駕駛員證照資格逐一進(jìn)行審核，安排駕駛員到市人醫(yī)進(jìn)行體檢，對不具備安全行車資格的駕駛員立即停換。會議現(xiàn)場XXX名公交駕駛員均與公司簽訂了春運(yùn)安全責(zé)任狀，領(lǐng)取春運(yùn)駕駛?cè)藴?zhǔn)駕證。為確保公交車輛性能符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，防止帶“病”車輛上路運(yùn)行，公司在春運(yùn)前安排所有營運(yùn)公交車統(tǒng)一到市車管所檢測臺進(jìn)行安全技術(shù)檢測，截止2月3日，所有XXX輛公交車均如期領(lǐng)取了春運(yùn)標(biāo)志。
三、做好運(yùn)力保障，落實(shí)安全措施
為確保春節(jié)期間的市民出行，公司加大運(yùn)力保障，春運(yùn)前夕新增XX輛節(jié)能型空調(diào)車，共投入XXX輛公交車參加今年春運(yùn)。為落實(shí)春運(yùn)期間運(yùn)輸保障工作，公司各部門齊心協(xié)力共同擔(dān)負(fù)起春運(yùn)職責(zé)。公交修理廠堅持日常安全例檢制度，每天必須對所屬車輛安全部件進(jìn)行逐一檢查，建立車輛安全檢查臺賬，做到誰檢查誰簽字。運(yùn)務(wù)部門對運(yùn)力狀況實(shí)施監(jiān)管，提前做好客流預(yù)測，合理制訂運(yùn)輸方案，統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源。安全股及時掌握春運(yùn)動態(tài)和天氣變化，定時發(fā)送春運(yùn)信息和安全提示，加大對交通安全違章違紀(jì)的查處，提高應(yīng)對各種突發(fā)問題的處置能力。機(jī)務(wù)股對車輛的維修保養(yǎng)進(jìn)行合理安排，認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度和車輛報修管理制度，確保車輛維修及時，保養(yǎng)得當(dāng)。公交監(jiān)控中心利用科技手段，強(qiáng)化監(jiān)管，對違章車輛和違規(guī)人員及時進(jìn)行通報和查處?；殛?duì)對城區(qū)主要交通路口進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo)，確保公交運(yùn)行質(zhì)態(tài)安全有序。駕駛員嚴(yán)格遵守“十不開”“十項(xiàng)禁令”，克服麻痹松懈情緒，堅持出車前“三檢”制度，遵守道路交通法規(guī)，做好班次運(yùn)行準(zhǔn)點(diǎn)以及公交規(guī)范化服務(wù)。春運(yùn)應(yīng)急小分隊(duì)隨時做好應(yīng)急準(zhǔn)備，配好防滑、掃雪工具，一旦發(fā)生雨、雪、霧等惡劣天氣和特發(fā)事件，立即啟動應(yīng)急方案，保證道路安全暢通。
四、宣傳春運(yùn)氛圍， 樹立公交形象
春運(yùn)期間，為擴(kuò)大宣傳氛圍，做好公交服務(wù)，公司在各個調(diào)度站、首末站、換乘站等場所制作橫幅10條，制作宣傳畫戧牌20塊，強(qiáng)調(diào)春運(yùn)安全；公交公司按照市局和交巡警大隊(duì)的要求，定時發(fā)送春運(yùn)信息和安全提示30條，提醒駕駛員提高防范意識，謹(jǐn)慎駕駛車輛，確保行人和乘客的安全。春運(yùn)期間，公司陸續(xù)收到表揚(yáng)信和好人好事合計6起。臘月三十上午，興化市船廠路失主X某在公交公司運(yùn)務(wù)股領(lǐng)取失而復(fù)得筆記本電腦時，對拾金不昧的駕駛員連連稱贊。
??? 五、開展安全教育，提升服務(wù)質(zhì)量
公交公司定期召開安全教育例會，邀請市運(yùn)輸管理處XXXX、交通局XX科長XXX、交警大隊(duì)XXX到會講話，公司副總經(jīng)理XXX同志作了春運(yùn)動員講話，總經(jīng)理XXX同志對春運(yùn)工作提出三點(diǎn)意見：一、認(rèn)真抓好安全工作，確保春運(yùn)安全；二、牢記安全第一，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)；三、完善公交管理機(jī)制，嚴(yán)格獎懲考核。
六、推進(jìn)安全意識，整改薄弱環(huán)節(jié)
今年春運(yùn)期間，公交車發(fā)生一起道路交通死亡事故，2015年2月24日下午五點(diǎn)，公交車蘇MCXXXX由南往北行駛至XXXXX河南路段約200米處，與對面由北往南行駛的載人電動三輪車發(fā)生碰撞，致電動車駕駛員搶救無效死亡。公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，安全股負(fù)責(zé)人第一時間趕往現(xiàn)場參與處置工作，將事故情況及時上報總公司和市交通運(yùn)輸局；公司及時與死者家屬進(jìn)行溝通，配合交警部門積極開展事故善后處理工作，目前該事故還在調(diào)查處理中。公司領(lǐng)導(dǎo)層立即召開事故分析會，通過這起道路交通事故，要求全體公交駕駛員嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，時刻繃緊安全這根弦，營運(yùn)中按照規(guī)定車速行駛，保持安全車距，正確判斷行人和車輛的動態(tài)，做到不超速、不違章；通過繁華路段、交叉路口和拐彎時應(yīng)提前減速，謹(jǐn)慎駕駛，不與行人和非機(jī)動車搶行，真正做到集中精力，文明駕駛，禮讓行車，才能確保公交運(yùn)行安全。
40天來，XXX多名公交職工櫛風(fēng)沐雨，以自己的辛勞換來乘客一路平安，展現(xiàn)了公交發(fā)展的新變化、新進(jìn)步。通過回顧2015年春運(yùn)工作，我司在安全管理工作上還存在薄弱環(huán)節(jié)，在今后的工作中，我們將結(jié)合實(shí)際，細(xì)化措施，明確責(zé)任，進(jìn)一步把好安全關(guān)。同時今年是城市公交實(shí)行國有回購，回歸其公益本質(zhì)的啟航之年，我司將繼續(xù)深入開展各項(xiàng)活動，提升公交形象，強(qiáng)化公交服務(wù)，切實(shí)從工作理念、方法上求突破，加強(qiáng)安全工作管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺階。
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