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安全管理網(wǎng)

旅行社安全工作總結(jié)

  
評(píng)論: 更新日期:2010年11月01日

2009年,本公司根據(jù)年初制定至2009年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),定期召開安全生產(chǎn)例會(huì),故全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立安全管理制度和網(wǎng)絡(luò)

公司領(lǐng)導(dǎo)終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置,年初制定了2009安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,并始終按照制定的安全工作計(jì)劃開展工作。在公司主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下建立健全安全管理檔案,制定實(shí)施安全培訓(xùn)制度,開展各級(jí)管理人員和工作人員安全教育培訓(xùn),提倡以人為本的安全工作理念,提高員工安全生產(chǎn)法制觀念,從根本上杜絕不安全行為。同時(shí)根據(jù)我公司安全工作目標(biāo)和安全工作計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查,并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開展情況進(jìn)行考核。

二、各項(xiàng)安全工作落實(shí)到位,具體到以下幾個(gè)點(diǎn)

1.保險(xiǎn)。本公司按照要求足額投保旅游責(zé)任險(xiǎn),并且加大對(duì)游客購買人身意外傷害保險(xiǎn)的提示,為每個(gè)外出團(tuán)購買了旅游意外保險(xiǎn),同時(shí)也注意購買員工工傷保險(xiǎn)。

2.交通。本公司只租用固定的車輛公司的車輛,租用車輛應(yīng)符合旅游客車營(yíng)運(yùn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并取得營(yíng)運(yùn)資格證書,定期檢測(cè),保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每次租用車輛都簽訂規(guī)范的租車合同。導(dǎo)游人員監(jiān)督,駕駛?cè)藛T是否依法取得資格證書,是否酒后駕駛或帶故障駕駛等。

3.住宿和餐飲。在為游客預(yù)訂住宿時(shí),選擇安全設(shè)施設(shè)備齊全,有安全保障的賓館、

酒店。在為游客預(yù)定餐廳時(shí),也注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件,嚴(yán)防食物中毒,確保游客身體健康安全。

4.導(dǎo)游。導(dǎo)游組團(tuán)有序,對(duì)于危險(xiǎn)地帶制止游客游覽,并隨時(shí)提醒各位游客注意自己

財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)導(dǎo)游人員熟悉各種逃生技能,可以熟練進(jìn)行各種急救措施。

5.辦公場(chǎng)所要符合安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求,特別注意了消防安全。

6.定期進(jìn)行隱患排查,在五一、十一和三次香會(huì)節(jié)前期對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行安全檢查,確保安全。

三、重視安全教育培訓(xùn)

今年共召開了4次安全例會(huì),對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn),學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。每個(gè)新員工上崗前,都進(jìn)行了進(jìn)行安全工作教育;同時(shí)也組織了老員工參加培訓(xùn),進(jìn)行安全知識(shí)再教育。   

四、有備無患,建立事故應(yīng)急救援體系

建立事故應(yīng)急救援體系,做好安全救援預(yù)案,明確安全救援負(fù)責(zé)人,如發(fā)生緊急安全事故,要按照安全救援預(yù)案組織實(shí)施救援,及時(shí)妥善處理,盡量減輕事故造成的后果。嚴(yán)格履行事故報(bào)告制度,一旦發(fā)生安全事故,相關(guān)人員要及時(shí)報(bào)告單位負(fù)責(zé)人,向保險(xiǎn)公司報(bào)告出險(xiǎn)情況。同時(shí)由單位負(fù)責(zé)人報(bào)告市旅游局質(zhì)量規(guī)范與管理科,重特大事故由市旅游局向市安全生產(chǎn)委員會(huì)報(bào)告。

五、安全臺(tái)帳的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化

負(fù)責(zé)臺(tái)帳的工作人員及時(shí)將每次安全會(huì)議、活動(dòng)、導(dǎo)游帶團(tuán)、團(tuán)隊(duì)用車、教育培訓(xùn)等的情況全部按規(guī)定記錄在案,以備將來查看。在制作安全臺(tái)帳時(shí),注意信息真實(shí)有效,將一年以來的本公司的安全工作開展進(jìn)程詳細(xì)記錄下來,為今后開展安全工作提供借鑒和幫助,同時(shí)在今后出現(xiàn)安全事故時(shí)為事故原因分析提供的數(shù)據(jù)資料。

安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn),今年我們已經(jīng)按計(jì)劃完成了安全工作,本年沒有發(fā)生一起安全事故,但仍有不足之處。在以后的工作中,我們會(huì)更加努力用心,不斷改進(jìn)不足之處,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決新問題,領(lǐng)本公司的安全工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

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