?3.提高信譽,建立一個信用體系
老港公司在日常經(jīng)營活動中,倡導(dǎo)“誠實、自律、守信、互信”的價值取向,打造“誠信、可靠、環(huán)保、安全”的企業(yè)形象,與發(fā)展目標相結(jié)合,推動公司信用體系的逐步形成。
一是完善管理制度,提高管理水平。依據(jù)《老港公司規(guī)章制度》、《公司實施社會信用體系建設(shè)工作計劃》等制度來加強信用管理,執(zhí)行董事會、黨委會、職代會等程序決策,保持企業(yè)決策合規(guī)、合法,并做到連續(xù)和統(tǒng)一;開展貫標評審工作,追求卓越的績效管理,不斷提升工作水平;對工程承包商、監(jiān)理單位進行信用評價管理,防范經(jīng)營風(fēng)險。
二是貫徹行業(yè)標準,確保運營質(zhì)量。公司重視做好1號碼頭、焚燒廠等新運營項目的開局,執(zhí)行固廢處理與資源化、環(huán)境污染控制、設(shè)備使用維護和保障維穩(wěn)等標準化程序。對綜合填埋場運營的污染控制標準和目標定得更高,執(zhí)行得更嚴格:采用了高位卸料、分層攤鋪、分層壓實,最大程度地縮小作業(yè)面積;及時用膜覆蓋,采用文丘里負壓抽吸、輔助周界霧化噴淋裝置和高壓風(fēng)炮及人工移動噴灑除臭液等措施,努力實現(xiàn)工藝控味在場界;通過分區(qū)分單元作業(yè),加強雨污分流,實現(xiàn)了工藝分液量的減少;運營安全方面,堅持“安全責(zé)任落實到位,安全管理實施到位,安全隱患排查到位,特色活動開展到位,維穩(wěn)工作考慮到位”,取得了顯著成績,贏得了全國“安康杯”優(yōu)勝企業(yè)“十一連冠”。
三是加強財務(wù)管理,提升信用等級。2013年,除保持了A類財務(wù)會計信用單位榮譽外,又獲得了上海市五星級誠信企業(yè)稱號、上海市第一批誠信企業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)建單位、上海市文明辦企業(yè)信用碼和信用標識等榮譽。信用標識使用、網(wǎng)上平臺建設(shè)、信息錄入和對外信用披露等工作正在努力進行中。
四是強化道德建設(shè),創(chuàng)建誠信文化。倡導(dǎo)“誠信、責(zé)任、質(zhì)量”的企業(yè)價值觀,積極參與企業(yè)文化建設(shè)示范基地等活動,贏得上海市文明單位“五連冠”;在職工職業(yè)道德建設(shè)上,2013年獲得“上海市職工職業(yè)道德建設(shè)十佳標兵單位”稱號和“上海市五一勞動獎狀”。
4.同創(chuàng)共建,探索一種溝通機制
近年來,為了讓周邊百姓理解垃圾處置和異味控制難題、了解企業(yè)的努力、達成逐步改善的共識,老港公司積極化堵為疏,主動與地方鎮(zhèn)黨委、政府協(xié)商,搭建填埋場環(huán)境和諧的有效平臺,開展“同創(chuàng)平安,共建和諧”活動,內(nèi)容包括接待村民參觀、你來我往幫困助學(xué)、慈善捐款回報社會等。同時,基地內(nèi)的運營企業(yè)主動請政府相關(guān)部門對作業(yè)情況加強監(jiān)管,聘請周邊村(居)熱心公益的百姓作為環(huán)境評價監(jiān)督員。圍繞村(居)表達社情民意更直達、企業(yè)社會責(zé)任感更增強、生態(tài)環(huán)境更宜人、老港地區(qū)更和諧穩(wěn)定的“四大目標”,努力推進“企業(yè)與地方、支部與支部、職工與居民”的融合。
5.印象老港,弘揚一種環(huán)境文化
通過梳理和提煉,確立了“保障城市環(huán)境安全運營”的企業(yè)使命、“讓都市環(huán)境更美好”的企業(yè)愿景、“誠信、責(zé)任、質(zhì)量”的核心價值觀,以及“勇于社會擔(dān)當(dāng),服務(wù)城市環(huán)境”的社會責(zé)任理念。經(jīng)過精心打造,建成了固處文化展示館、環(huán)境知識科普教育館,展示上海固廢行業(yè)發(fā)展演變和垃圾處置全過程;生態(tài)修復(fù)打造了“聞香、見綠、造景、美環(huán)境”的園林景致;以“資源化利用技術(shù)、污染防治技術(shù)和工藝設(shè)備改進”為重點,建立了“海燕固廢治理創(chuàng)新工作室”;建設(shè)了廢舊器材雕塑小品、名人名家題詞石刻等基地“十景觀”,組織了“跟著垃圾去旅游”主題參觀活動。由此,形成了一整套富有特色的“印象老港”文化體系?!∪?、大型固廢基地控制異味成果取得的成效
通過大型固廢基地控制異味社會責(zé)任誠信體系的建設(shè)和實踐,大大促進了老港固廢基地各項工作發(fā)展,取得了積極的成效。
1.改善了填埋場及周邊的運營環(huán)境
今日“美麗老港”已呈現(xiàn)出“讓泥餅變成土地飄香、讓污水變成中水資源回用、讓臭氣縮減源頭不再污染、讓花兒回到填埋土地綻放、讓鳥兒回到綠化林地鳴叫、讓魚兒回到蘆葦濕地暢游”的新景象,周邊居民信訪投訴也大大減少了。
2.提煉了一套控制異味的運營標準和理論
老港公司提出的填埋場異味控制“六大技術(shù)”,可以把惡臭控制在一定范圍內(nèi),即:縮小垃圾工作面,減少總量;垃圾分層碾壓,減少通道;土源覆蓋或HDPE膜覆蓋,便于收集;主動收集進入RTO燃燒;風(fēng)炮即藥物噴灑除臭以及高密度噴嘴形成一道水幕隔離墻;編寫出版多項運營標準和管理手冊,有《生活固廢集裝化轉(zhuǎn)運系統(tǒng)末端工藝作業(yè)規(guī)范》、《作業(yè)指導(dǎo)書》、《老港綜合填埋場運營技術(shù)規(guī)程》、《老港綜合填埋場運營管理生活手冊》(分為垃圾、污泥、飛灰、滲瀝液等四個分冊);申請了20余項發(fā)明和專利,由老港公司參與研究的課題“生活垃圾能源化與資源化關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用課題”榮獲了2013年國家科學(xué)技術(shù)進步二等獎。
3.一系列有效運營機制形成了成功經(jīng)驗
一是企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任與社會責(zé)任協(xié)調(diào)并進的責(zé)任機制。公司上下統(tǒng)一思想,認清使命,既要水清地綠氣凈,也要做好垃圾衛(wèi)生處置和處理,堅決不把異味控制的費用省下來提高企業(yè)利潤,甚至寧愿在費制中再增加部分費用用于異味的應(yīng)急控制。正是這種企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任的統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)落實,使得企業(yè)與周邊百姓在目標愿望上達成了一致。
二是鎮(zhèn)企加強合作與村居加強理解的雙向溝通機制。公司四個支部與老港鎮(zhèn)“三村一居”開展“同創(chuàng)平安、共建和諧”黨建聯(lián)建活動,即以聯(lián)組學(xué)習(xí)、參觀考察、工作交流、敬老幫困、環(huán)境評價、信訪矛盾聯(lián)接聯(lián)處等形式定期開展活動,這種溝通化解機制,使村民對固廢處置事業(yè)有了進一步的了解、理解和諒解,使老港地區(qū)和諧穩(wěn)定“內(nèi)外聯(lián)動”有了組織保障。
三是環(huán)境問題量化分析和信息反饋的評價監(jiān)督機制。目前,政府監(jiān)管、社會監(jiān)管以及作業(yè)單位自我監(jiān)管并重的格局已經(jīng)形成。企業(yè)每天對填埋場及周邊地區(qū)的環(huán)境情況做好記錄,定量分析不同氣候不同風(fēng)向不同時段的異味,摸索異味影響的規(guī)律,研究不同情況下的應(yīng)對方案,硬件上積極推進填埋場在線環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng),及時反映填埋場及周邊地區(qū)的真實環(huán)境,提高透明度和公信力;同時,企業(yè)在填埋場周邊村(居)聘請環(huán)境評價監(jiān)督員;行業(yè)主管部門圍繞作業(yè)管理、污染控制、場內(nèi)管理等方面進行考核,每月反饋,這樣的機制有助于提升作業(yè)水平。
四是建立了美麗大老港環(huán)境文化惠及民生的資源共享機制。老港環(huán)境改善后,一、二、三期近5000畝的垃圾填埋區(qū)域啟動了封場及生態(tài)修復(fù)工程,并規(guī)劃建設(shè)大型郊野公園;基地內(nèi)的綠色能源包括焚燒發(fā)電、沼氣發(fā)電、風(fēng)力發(fā)電,形成了地下、地表和空中立體式的能源利用新格局,一個集參觀、教育于一體的科普基地初現(xiàn)雛形,“跟著垃圾去旅游”、固處文化展示館、環(huán)境知識科普教育館、固廢創(chuàng)新治理工作室和“印象老港”企業(yè)文化室等基地科普資源與社會共享,生態(tài)公益游面向市民開放。