跑水:
1、在日常的巡視檢查中,如遇到生活給水.供水.采暖等系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件時(如斷管、截門開裂等情況),應立即關斷相應控制截門,必要時可通知運行班停泵斷水,同時通知專業(yè)領班組織人員進行搶修,并上報工程部經(jīng)理、主管。
2、在遇到消防、噴淋系統(tǒng)欠壓、起泵時應立即報與專業(yè)領班組織人員進行檢查,并與消防中控室等相關部門聯(lián)系,查明原因具體處理。
3、運行班水工及專業(yè)領班必須熟知各管線路及主干截門位置,遇到突發(fā)事件(火災、水災)能及時開啟、關閉各截門進行檢修。
4、在發(fā)生突發(fā)事件處理的同時應通知物業(yè)公司服務中心發(fā)放通知。
5、在突發(fā)事件處理完成后應認真填寫相應記錄,要求詳細、清楚。
停電:
為提高對停電事故的快速反應能力,保證停電應急工作高效、有序進行,最大限度地減輕停電所造成的損害,根據(jù)《國家安全生產(chǎn)法》特制定本預案。
對北京供電局在小區(qū)范圍內(nèi)發(fā)布的臨時性停電通知,或在我小區(qū)內(nèi)發(fā)生停電事故,小區(qū)物業(yè)管理機構、下屬機電公司、供電工程部門要立即按照本應急預案采取緊急行動。
第一章 停電應急和準備
1、 物業(yè)公司工程部和機電公司成立以經(jīng)理為組長的停電應急領導小組,統(tǒng)一領導本小區(qū)的停電應急工作。
2、 制定整個地區(qū)、全小區(qū)、各樓座三級停電應急預案,并根據(jù)實際情況變化及時進行修定,確保應急預案準確可行。
3、 供電局發(fā)布停電預報后,工程部門立即宣布進入停電應急期的區(qū)域和時限。各應急機構應抓緊對實施停電應急預案工作進行檢查。
4、 工程部門負責查清供電、空調(diào)、照明等主要線路和備用供電設施的情況,對存在問題的環(huán)節(jié)立即采取措施,保證安全供電及供應暢通。
5、 各職能部門要對有可能因停電產(chǎn)生問題的區(qū)域和設施派出工作人員加固和加強管理。
6、 緊急調(diào)集用于停電應急的各項物資、設備、人員。
7、 行政部門要會同工程部門及時向業(yè)主進行書面通知,防止出現(xiàn)和及時平息業(yè)主產(chǎn)生的誤會。
8、 保安部門負責實行維持小區(qū)治安,穩(wěn)定小區(qū)的公共秩序。
第二章 停電的應急反應
小區(qū)發(fā)生停電后,停電應急領導小組立即采取的應急行動。
(一)物業(yè)管理公司工程部的應急行動
1、迅速了解停電規(guī)模,報告物業(yè)公司經(jīng)理,并抄送當?shù)毓╇娋帧?、根據(jù)應急預案的決定,掌握進入停電應急的區(qū)域和時限。
3、迅速開啟備用和發(fā)電機組,保證電力供應正常。
4、立即組織小區(qū)管理和工作人員進入樓道保證正在樓道人員安全,組織有關人員緊急解救在電梯圍困人員。
(二)應急辦事機構的應急行動
1、應急工作領導小組立即轉為應急指揮部,召開緊急會議,確定應急反應規(guī)模,部署相關工作。
2、由主管停電應急工作的經(jīng)理組織召開市停電應急指揮部會議,宣布供電進入應急期,責成關部門組織各項應急工作,協(xié)助工程部門開展應急供電工作。
3、由主管停電應急工作的經(jīng)理帶隊組成客戶調(diào)研隊,赴重點客戶現(xiàn)場檢查應急供電情況,了解業(yè)主的意見。
停電應急指揮部的組成:
正 組 長:工程經(jīng)理
副 組 長:機電公司經(jīng)理
成 員:物業(yè)管理公司各職能部門成員。
掃雪鏟冰:
為了保證降雪后住戶、出入車輛通行安全和小區(qū)的環(huán)境整潔。
1、住宅小區(qū)內(nèi)所有道路(包括綠地內(nèi)小園路)、廣場、兒童游樂區(qū)、地面車位等進行雪后清除。
2、嚴格按照北京市人民政府《關于掃雪鏟冰管理的規(guī)定》執(zhí)行。
降雪后,各分公司清潔主管帶領清潔員工會同其他部門人員,攜帶掃
帚、鐵鍬按照劃分地段將路面上積雪掃凈。
3、日間降雪的,應隨時清掃;夜間降雪的,應在上午10時前清掃干凈。
4、清除的冰雪,應整齊堆放于不妨礙交通的向陽處,保證地段內(nèi)車輛和業(yè)主的安全通行。
5、在鏟雪時,注意不要鏟到綠籬;嚴禁將大量積雪傾倒在綠地內(nèi)(尤其不要將積雪堆壓在綠籬上)。
6、對于灑過鹽的冰雪,不要堆放在樹坑和綠地內(nèi)。
7、在出入頻繁的地方,放置“小心路滑”的標牌,提醒業(yè)主注意安全。
8、達到路面無積雪
當遇有車輛強行闖門時的處置
?、僖焖儆涀≤囆?、顏色、車牌號、司機及其他乘車人員的外貌特征及數(shù)量,并立即報告有關部門和值班班長,派人迅速查找和控制車輛。
?、谌魪娦嘘J入,要立即通知小區(qū)內(nèi)的要害部位與目標,加強戒備,防止意外事件發(fā)生。