企業(yè)安全衛(wèi)生教育面臨的新問題
當前,在企業(yè)所處環(huán)境不斷變化的情況下,如何推進安全衛(wèi)生教育,需要了解勞動者在以下幾個方面所發(fā)生的變化。
老齡化眾所周知,隨著年齡的增長,人的各項生理機能逐漸降低,而且個體差異增大。個體差異在與防止工傷事故極為重要的五官機能,以及與教育培訓密切相關的記憶、反應機能中表現(xiàn)顯著。針對這些個體差異的擴大,要求采取不同的措施分別對待.在制定培訓計劃時,對教育時間、教材等因素,都要考慮到個體差別,因人而異。
價值觀的多樣化近年來,企業(yè)組織內部的問題不斷顯現(xiàn),從惡性事件的發(fā)生,不難看出:日本企業(yè)特征之一的企業(yè)共同體意識發(fā)生了變化,它與就業(yè)形式的多樣化一起,今后都將影響企業(yè)內團體與個人之間的關系(價值觀)。在教育和指導方面,按照以前那種“為了公司,無怨無悔,好好干吧”之類的情緒化的理由來真正地改造人已很難了。如何使人有主觀能動性,應該成為決定效果的重要因素。
推進安全衛(wèi)生教育必須考慮教育技巧
筆者作為安全衛(wèi)生教育中心的專職教師,每年都與1000多前來聽課的人接觸,所以想就教育技巧的問題發(fā)表自己的看法。
對照本中心為聽課者設計的指導方案的具體例子,可以發(fā)現(xiàn)以下幾個問題:第一,教育目標的不明確性:第二,關于今后安全教育的重點在于鼓勵“如何使學員能聽進去”的意識還很低;第三,分組對具體事例進行集體研究時,討論的目的不明確。以上,都是在教育技巧中不可忽視的弱點。
針對學員們的現(xiàn)狀,從事安全衛(wèi)生教育的人員就需要重新考慮作為培訓重點的培訓目標、運用討論法等有效的教育手段進行教育時應注意問題以及對培訓結果的考核。
關于在計劃中設定教育目標的問題
在安全教育工作中,明確目標很重要。如果不確定培訓目標,就會出現(xiàn)“無法確定課程”、
“考核無法實施”以及“無法形成明確的動機”等問題,從而達不到預期的效果。為此,必須認真研討以下三方面的問題。
(1)關于教育需求的研討,可以從三個視點來理解:第一,開展工作的基本方法就是從明確“目的―目標―手段”開始。在培訓的過程中,必須首先明確目的是什么。目的就是需求。因此,反過來說,需求的背后就是目的第二,比如說,是否是法定教育,在法定教育以外,需要研討的需求是什么以及需求程度的高低(根據(jù)需求程度的高低,具體的目標水平也不一樣);第三,針對工人價值觀的多樣化,研討企業(yè)進行安全衛(wèi)生教育需求的同時,考慮被培訓者的需要也是不可或缺的。
(2)研討建立改變工作場所狀態(tài)的目標。在安全教育的目標中,設定基于“改變工作場所狀態(tài)”這一視點的目標很重要。所謂的安全教育,可以說正是通過改變、提高工作場所的狀況,才能見到成效。比如,勞動防護用品使用方面的教育,目標是放在能否正確選擇勞動防護用品的“知識學習”上呢;還是放在提高工作場所防護用品的使用率,也就是放在“改變工作場所狀態(tài)”上呢?培訓目標不同,課程和評價也有很大的不同。
(3)具體目標水平的設定,要從兩個側面考慮。確定目標,需要設定具體要達到目標的水平。第一,作為目標水平,要明確現(xiàn)有水平和將要達到的目標水平兩個方面都很重要。為了達到目標水平需要采取各種各樣的手段,這在培訓時,就是課程的安排。因此,在明確現(xiàn)有水平和將要達到的目標水平兩個方面之后,才能準確選擇課程,把握培訓效果。第二,必須評價教育目的是“MUST、WANT、CAN”的哪一項,確定目標水平?!癕UST(必須)”就是必須達到;“WANT(想要)”就是可能或期望達到;“CAN(能夠)”就是在當前的人力、時間、財力等允許的條件下可以達到的目標。