?。ㄒ唬┘訌?qiáng)對(duì)國(guó)家旅游局、中國(guó)保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》的宣貫,開(kāi)展對(duì)各級(jí)旅游部門(mén)相關(guān)人員的培訓(xùn),制訂《旅行社投保責(zé)任保險(xiǎn)信息備案及檢查暫行辦法》等相關(guān)配套制度。
?。ǘ├^續(xù)推動(dòng)實(shí)施2011年度旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目,努力實(shí)現(xiàn)80%的統(tǒng)保率目標(biāo)。完善項(xiàng)目運(yùn)行及調(diào)處工作機(jī)制,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),規(guī)范和提升服務(wù)水平,進(jìn)一步發(fā)揮項(xiàng)目在轉(zhuǎn)移旅行社風(fēng)險(xiǎn)、重大突發(fā)事件處置、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控等方面的作用。
?。ㄈ┩苿?dòng)飯店、景區(qū)等旅游企業(yè)投保公眾責(zé)任保險(xiǎn),強(qiáng)化對(duì)公眾的旅游保險(xiǎn)宣傳,推動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)旅游者個(gè)人保險(xiǎn);開(kāi)展出境旅游意外險(xiǎn)強(qiáng)制制度調(diào)研,提高出境游保障水平。
五、不斷加強(qiáng)旅游安全與應(yīng)急的宣傳教育培訓(xùn)
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)對(duì)旅游安全與應(yīng)急的宣傳,不斷提升游客的安全意識(shí)和自救互救能力。積極參與國(guó)務(wù)院安委會(huì)實(shí)施的“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”活動(dòng),向游客廣泛宣傳旅游安全、應(yīng)急、保險(xiǎn)知識(shí)。國(guó)家旅游局將制作《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊(cè)-游客篇》、《旅游安全公益宣傳片》,加強(qiáng)旅游安全宣傳。各地要積極開(kāi)展旅游安全公共咨詢(xún)活動(dòng),發(fā)放安全與應(yīng)急宣傳資料。
?。ǘ┘哟舐糜伟踩蛻?yīng)急的培訓(xùn)力度,提高行業(yè)從業(yè)人員安全素質(zhì)。將旅游安全與應(yīng)急培訓(xùn)納入旅游培訓(xùn)工作總體方案,強(qiáng)化從業(yè)人員和旅游管理人員的旅游安全與應(yīng)急的知識(shí)、技能培訓(xùn),提高其安全應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置能力。國(guó)家旅游局將出版《旅游安全培訓(xùn)》系列叢書(shū),幫助各地開(kāi)展相關(guān)旅游安全培訓(xùn)與教育。
六、深入開(kāi)展旅游安全和應(yīng)急的督查、檢查工作
?。ㄒ唬└鶕?jù)國(guó)務(wù)院安委會(huì)、國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦的部署,定期組織開(kāi)展旅游安全自查和督查。強(qiáng)化各級(jí)旅游部門(mén)對(duì)旅游安全的監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的定期抽查。督促企業(yè)嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,切實(shí)做到整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案“五到位”。
?。ǘ┙Y(jié)合黃金周、暑假、長(zhǎng)周末等旅游重點(diǎn)時(shí)段,聯(lián)合相關(guān)部門(mén),開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、節(jié)慶活動(dòng)、旅游車(chē)、游樂(lè)設(shè)施、索道纜車(chē)、食品衛(wèi)生、消防安全、旅行社責(zé)任險(xiǎn)等方面的督查檢查,消除重大安全隱患。
?。ㄈ┙Y(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),組織行業(yè)進(jìn)行旅游安全交叉檢查。通過(guò)交叉檢查,完善各項(xiàng)安全措施,消除安全事故隱患,促進(jìn)旅游安全與應(yīng)急工作的跨區(qū)域交流與協(xié)作。