1、司乘人員思想動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn):司機(jī)在身體、家庭、工作上存在的不良情緒。
防范措施:調(diào)度要做到及時(shí)對(duì)司乘人員思想動(dòng)態(tài)變化的情況掌握,公平、公正、合理地安排出車(chē)。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施:要及時(shí)觀察了解司乘人員出車(chē)前的情緒變化,進(jìn)行合理的調(diào)配,發(fā)現(xiàn)有不良情緒,要詢(xún)問(wèn)本人產(chǎn)生情緒的原因,是身體狀況不佳還是家庭狀況的相關(guān)信息。要及時(shí)關(guān)心和其溝通或調(diào)配人員和車(chē)輛,待其思想情緒穩(wěn)定后再安排其出車(chē),不得強(qiáng)行安排出車(chē),造成事故的發(fā)生,并對(duì)車(chē)輛和人員出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、車(chē)輛狀況風(fēng)險(xiǎn):安檢出的安全隱患和問(wèn)題及司機(jī)反饋的車(chē)輛問(wèn)題未作修理即安排出車(chē)。
防范措施:要根據(jù)車(chē)輛技術(shù)狀況調(diào)配車(chē)輛,嚴(yán)禁安排有故障的車(chē)輛出車(chē)。
解決風(fēng)險(xiǎn)措施:安排車(chē)輛要了解車(chē)輛狀況,對(duì)安檢查出和司機(jī)本人反饋的問(wèn)題,在沒(méi)有修復(fù)時(shí)嚴(yán)禁安排帶故障出車(chē);要督促司機(jī)對(duì)車(chē)輛三檢一查和例行保養(yǎng)工作,絕不能急修后的車(chē)輛在沒(méi)有質(zhì)量保證的情況下安排出車(chē)。
3、車(chē)公里、燃油、補(bǔ)助費(fèi)計(jì)算、臺(tái)賬管理的風(fēng)險(xiǎn):(1)對(duì)各車(chē)燃油不清導(dǎo)致流失,(2)補(bǔ)助費(fèi)計(jì)算失誤及臺(tái)賬記錄不清可導(dǎo)致的后果。
防范措施:每月要按各車(chē)的耗油標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確的做好統(tǒng)計(jì)司乘人員出車(chē)補(bǔ)助費(fèi)的計(jì)算,要準(zhǔn)確無(wú)誤,絕不能少計(jì)多計(jì),避免發(fā)生爭(zhēng)議,并做好報(bào)表和臺(tái)賬的登記。