?由圖可見，燃氣安全監(jiān)控系統(tǒng)(含自動切斷)的報修占了一半，其次是燃具漏氣、膠管或連接處漏氣、用戶使用不當?shù)葐栴}。
3.2 產(chǎn)生原因分析
3.2.1 安全監(jiān)控系統(tǒng)誤動作
　　通過對系統(tǒng)誤動作的報修處置結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)，深圳的氣候易于蚊蟲繁衍，居民用戶經(jīng)常在廚房中使用含有烴類物質(zhì)的氣體殺蟲劑，這會導致報警器誤動作并關(guān)閉控制閥門，用戶報警搶修但并未發(fā)生實際的漏氣。由于這部分報警所占比例很高，造成了搶修資源的緊張和浪費，但從安全角度看系統(tǒng)是有效的。
3.2.2 燃具漏氣
　　燃具漏氣原因主要有：本體漏氣、關(guān)閉閥漏氣、燃具表面爆裂、多次點火不著釋放大量燃氣等，說明目前市場上準予銷售的燃具質(zhì)量還有待提高，一些燃具不具備基本的安全要求。這些漏氣會造成戶內(nèi)燃氣報修或用戶爆燃事故，必須采取措施加以控制。
3.2.3 膠管或連接處漏氣
　　連接燃氣旋塞與燃具之間的膠管以及膠管連接處的漏氣與事故，多表現(xiàn)為膠管被鼠類等咬破、被爐火烤燃或老化龜裂、連接處脫落或連接不好。究其原因，其一，深圳市目前使用的連接膠管為耐油橡膠膠管，使用年限為2年，但用戶不會主動意識到需更換膠管，過期橡膠膠管易出現(xiàn)老化龜裂漏氣。其二，橡膠膠管暗敷在櫥柜中易被老鼠咬破，造成大量漏氣而難以察覺。其三，膠管兩端的連接處靠喉碼緊固，如螺栓調(diào)節(jié)的壓緊力不夠，或未加喉碼，有外力作用(如搬動燃具)，膠管容易脫落，造成燃氣泄漏。膠管漏氣極易造成燃氣爆燃事故。
3.2.4 用戶使用不當
　　用戶使用不當主要表現(xiàn)在：一是老人、保姆對新式燃具不了解，甚至不會使用；二是操作失誤，如使用完畢后未關(guān)斷燃氣、煲湯溢出火被撲熄等情況；三是私自改管、使用非燃氣專用閥門等造成的漏氣。這類漏氣也極易造成燃氣爆燃事故。

4 處置對策
　　根據(jù)上述搶修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和原因分析，結(jié)合目前深圳市居民用氣的特點、管網(wǎng)運行狀況和安全管理水平，特提出如下處置對策：
4.1 燃具漏氣
　?、?燃具生產(chǎn)廠家要嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，杜絕因產(chǎn)品部件漏氣而引發(fā)的燃氣爆燃事故。對多次造成搶修或事故的燃具生產(chǎn)廠家由燃氣行業(yè)協(xié)會通過媒體予以曝光，直至取消推薦銷售資格；
　　② 推廣使用帶熄火保護裝置的安全型燃具，從技術(shù)措施上杜絕因多次點火不著、湯水外溢撲熄爐火等引發(fā)的燃氣爆燃事故。
4.2 膠管或連接處漏氣
　　推廣使用金屬軟管、采用螺紋連接方式，杜絕因膠管被老鼠咬破、老化破損以及連接處拉脫漏氣而引發(fā)的燃氣爆燃事故；
4.3 用戶使用不當
　?、僭谥行W校、居民住宅小區(qū)廣泛開展燃氣安全知識的宣傳；
　　②在深圳只允許銷售和使用帶熄火保護裝置的安全型燃具；
　?、劢ㄗh用戶安裝燃氣泄漏報警器，特別是在櫥柜等有管道暗設的部位，以便及時發(fā)現(xiàn)因燃氣泄漏在密閉空間的聚集。

5 結(jié)束語
　　燃氣已成為城市居民生活中不可分割的一部分，確保用戶的安全用氣必將進一步促進城市燃氣的發(fā)展。如果解決了居民用戶的安全用氣，不僅給用戶和社會帶來安康和諧，也給燃氣企業(yè)減少大量的搶修工作量。因而社會各界都應該同心協(xié)力，少量的安全投入、必要的技術(shù)措施、有效的安全宣傳就能夠顯著提高居民用氣的安全性。
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