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本文件規(guī)定了全生命周期政務(wù)服務(wù)綜合窗口的服務(wù)準(zhǔn)備、服務(wù)實(shí)施、服務(wù)監(jiān)督、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)改進(jìn)和服務(wù)保障等方面的要求。