本文件為開展數(shù)字分析和網站分析的組織和專業(yè)人員界定了術語和定義,規(guī)定了相關的服務要求,確立了評估和評價此類服務質量的準則。適用于通過各種方法和技術,以市場、民意和社會調查為目的而收集、分析和報告數(shù)字數(shù)據。
本文件適用于由服務提供者主動進行、由客戶委托或由客戶自己進行的數(shù)字分析和網站分析。
本文件適用于數(shù)字和網站分析的調研活動,例如:
——通過使用庫跡、網頁展示和其他方式以及跨網站瀏覽,瀏覽者花費的時間及其行為,了解網站的使用情況;
——在線測量樣本庫,例如,通過安裝在樣本庫成員臺式電腦、移動設備或平板設備上的測量軟件進行的網絡訪問的持續(xù)測量;
——通過基于標簽的解決方案,在全域范圍內測量在線使用情況,這種方式可以與在線樣本庫數(shù)據整合提供混合測量;
——社交媒體分析,收集、匯總和分析,如由“微博”和“微信”等提供的在線評論,以及用戶生成的內容,如博客、論壇和對新聞網站或其他網站的評論。
注: 全域也能理解為全人群。
本文件可以理解為涵蓋所有形式的數(shù)字數(shù)據收集,包括臺式電腦、平板電腦、移動設備和OTT(互聯(lián)網電視)設備,以及IoT(物聯(lián)網)設備(如適用)。